Discordでメッセージを受け取ったときやユーザーが参加したときには、通知が表示され、通知音が鳴ります。

しかし、通知が表示されない、以前は鳴っていた通知音が鳴らないといった問題が起こることもあるでしょう。そんなときは何を確認すればいいのでしょうか。PC版、スマホ版(画面はiOS版)ともに解説します。

「通知」と「サウンド」のユーザー設定を見直す

PC版の場合、デスクトップ通知や未読メッセージのバッジ、タスクバーの点滅などで通知が表示されます。また、「サウンド」では、メッセージやミュート設定のオン、オフで音を鳴らせます。そのほか、見逃したメッセージをメールで受け取る設定も行えます。

もしこれらの通知がないときは、まずユーザー設定を見直しましょう。スマホ版では、ユーザー設定の「通知」で確認します。

  • 「ユーザー設定」をクリックします

  • 「通知」をクリックします

  • 「通知」の項目が有効になっているか確認します

  • スクロールして「サウンド」の項目が有効になっているか確認します。特に「通知音を全て無効にする」を確認してください

  • 「メール通知」もここで設定できます

  • スマホ版では、ユーザー画面を開き、「通知」をタップします

  • ここで通知設定を確認しましょう

サーバーの通知設定を見直す

サーバーごとの通知設定を見直すには、サーバーのメニューから行います。特定のサーバーの通知だけがこないときは、この設定がオフになっているかもしれません。

  • 確認したいサーバーのメニューから「通知設定」をクリックします

  • 「〇〇を通知オフ」をオンにしていると通知がきません。ほかの項目についても、通知が届くようになっているか見直しましょう

  • スマホ版では、確認したいサーバーのメニューをタップし、「通知」をタップします

  • 「〇〇を通知オフ」をオンにしていると通知がきません。ほかの項目についても、通知が届くようになっているか見直しましょう

PC版でチャンネル(カテゴリー)の通知設定を見直す

チャンネル(カテゴリー)ごとの通知設定を見直すには、チャンネルを右クリックします。スマホ版では長押しします。特定のチャンネルの通知だけがこないときは、この設定がオフになっているか、チャンネルの通知オフを設定したままになっているかもしれません。

  • PC版ではチャンネルを右クリックし、「通知設定」で通知される項目を見直します

  • 通知オフを「ミュート解除するまで」にしていると、通知が鳴りません。「チャンネルを通知オン」をクリックします

  • スマホ版では、チャンネルを長押しし、「通知設定」をタップします

  • 通知がオンになっているか確認します

アプリの音声設定を見直す

PC版では、PCの音声を出力するデバイスが正しく選択されているかも確認しましょう。「ユーザー設定」の「音声・ビデオ」で確認できます。スマホ版では、「音声」で確認できます。

  • PC版では、「ユーザー設定」を開き、「出力デバイス」が正しく選択されているかを確認します

  • 「Default」が何かわからないときは、メニューから選べます。選択したあとに、テスト用の音が鳴るかどうか確認してみてください

  • スマホ版では、ユーザー画面の下のほうにある「音声」をタップし、「出力」を確認します

デバイスの通知設定を見直す

デバイスの通知設定がオンになっているかを確認します。PCでは「設定」の「システム」に、アプリ版では「設定」から行います。

  • PCで設定画面を開き、「システム」タブの「Discord」がオンになっていることを確認します

  • iOSで設定画面を開き、「通知」の「Discord」がオンになっていることを確認します。Andoidは設定画面の「通知」から「アプリの設定」で「Discord」がオンになっていることを確認します

デバイスのサウンド設定を見直す

デバイスのサウンド設定がオンになっているかを確認します。PCでは「設定」の「システム」の「サウンド」を確認します。スマホ版では、マナーモードになっていないか、ボリュームボタンを0(ゼロ)にしていないか確認してください。

以上の項目を確認しても通知がこない、通知が鳴らない場合は、PCやスマホを再起動するか、アプリを再インストールしてみましょう。