NTTドコモは8月25日午前9時7分ごろより、ドコモショップ／ドコモオンラインショップにおいて、料金の支払いとdポイント利用の一部を利用できない事象が発生していると発表した。

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【16時15分追記】本件については11時48分にすべての障害から回復したとNTTドコモよりアナウンスがあった。

利用できなくなっているのは以下の機能。

  • ドコモショップ店頭：料金の支払い、dポイント利用の一部
  • ドコモオンラインショップ：dポイント利用の一部

11時15分時点で原因・復旧見込みとも確認中で、復旧の見込みについては改めて告知するとしている。