東京都東村山市とNECは11月26日、同市の行政サービスのスマート化に向けた研究に関する連携協定を2020年11月20日に締結したと発表した。
同協定により両者は、認証付複合機など、最新の技術や機器を使用する上で前提となる認証サービスの整備および利活用の促進や、都市経営全般にわたるネットワーク・情報セキュリティ・情報システムガバナンスについて連携する。
加えて、市民サービスの申請や手続きなどの効率化や、行政事務の効率化に向けたAI・RPA・IoTを中心とする先進技術の利活用を推進していく方針だ。