シチズン時計の新しいサービスとして、ユーザーの時計選びをサポートする「AI ウオッチレコメンド」がスタートした。

専用サイト「AI ウオッチレコメンド」にアクセスし、ファッション、ライフスタイル、価値観、興味関心といった質問に答えると、AIが分析してシチズン製のおすすめ腕時計をリストアップ。おすすめの理由やユーザーに合わせた提案も行い、より満足度の高いサービスを目指したとしている。

  • （4）好みの時計を3つ選択

  • （5）AIが分析して結果を表示

  • （6）おすすめの時計やその理由を見られる

レコメンドの対象となる全14ブランドは以下の通りで、モデル数は約700モデルにもおよぶ。

ザ・シチズン、エコ・ドライブ ワン、サテライトウエーブGPS、エクシード、アテッサ、クロスシー、プロマスター、シチズン エル、エコ・ドライブBluetooth、キー、シチズンコレクション、エコ・ドライブ リィイバー、カンパノラ、ウィッカ。

  • アテッサ

  • シチズン エル

  • クロスシー

今回のサービスは、AIを用いた社会課題解決に取り組んでいるエクサウィザーズと共同開発したもの。時計のデザインや志向性とユーザーの好みをマッチングさせ、自分に合った時計、じっくり検討、時計店へなかなか行けない、といったユーザーニーズや課題を解決し、クオリティの高いレコメンドを実現する。AI ウオッチレコメンドで見つけた時計を、実際の取り扱い店やシチズン公式オンラインストアで購入できるようなサービスにつなげていく。