ニフティは17日、ニフティクラウドの各種サービスに関する年末年始のスケジュールを発表した。12月27日(土)から2015年1月4日(日)の間は年末年始休みとなるため、期間中の問い合わせ及び手続きについては、2015年1月5日(月)以降に順次対応するとしている。

具体的には、「ニフティクラウドの仕様・機能や料金の問い合わせ」、「導入にあたってなどのお問い合わせ」、及び一部のニフティクラウド各種サービスの専用問い合わせフォームが休止となる。

手続きについては、「一部のニフティクラウド各種サービス申請フォームからの手続き、及び「コントロールパネル上のサイバートラスト社SSL証明書申請手続き等」が休止となる。

なお、「トラブル窓口」は年末年始を問わず24時間365日通常通り対応となる。