エプソンダイレクトは、PCの買い替え、廃棄や使用中に発生するさまざまな作業を代行するサービスメニューを新たに14項目追加し、6月1日より提供すると発表した(一部サービスについては6月中旬または7月初旬より提供)。

詳細は以下の表のとおり。なお、価格欄に「※」があるものは、別途送料が必要。

サービスメニューに新たに追加された14項目
サービス名 内容 価格 提供時期
HDDデータ引越しサービス パソコンを預かって、注文したパソコンへデータを引越しするサービス 6,565円 7月初旬
HDD返却不要サービス 訪問修理サービスに加入しているユーザーで、パソコンが故障してHDD交換となった場合、交換したHDDを持ち帰ることなく、ユーザーに渡すサービス 1,260円/年間 6月1日
PCなんでもホットライン 契約期間中、何度でもパソコンに関する問い合せができるサービス 30日間 4,990円～ 7月初旬
HDDデータ救出サービス 万が一、HDD交換をともなう修理となった際にユーザーのデータを救出し、新しいHDDに移行するサービス 4,990円 6月1日
HDDデータバックアップサービス ユーザーのパソコンを預かって、データをDVDメディアにバックアップするサービス 3,990円 6月1日
HDD分解破壊サービス パソコンからHDDを取り出し、分解・破壊するサービス 1,990円 6月1日
預かり点検サービス ユーザーのパソコンを預かって、同社の品質基準に基づいた各種点検を行う 2,990円 ※ 6月1日
HDDデータ復旧サービス データ復旧の業者を紹介するサービス - 6月1日
HDDデータ消去サービス パソコンの譲渡や処分の際に、ユーザーのパソコンを預かって、HDD内に残っているデータを確実に消去するサービス 1,990円 ※ 6月1日
ウイルス駆除サービス ウィルスに感染した場合、専門の業者を紹介するサービス - 6月中旬
OS再インストールサービス パソコンを預かって、OSを工場出荷時の状態に戻すサービス 3,990円 ※ 6月1日
HDDパーティション変更サービス ユーザーのパソコンを預かって、現在のパーティションの容量を変更するサービス 3,990円 ※ 6月1日
HDDまるごと入れ替えサービス HDDアップグレードサービスとの併用により、新しいHDDに、データをまるごと入れ替えるサービス 3,990円 6月1日
OSアップグレード代行サービス ユーザーに代わって、OSアップグレード作業を行うサービス 3,990円 ※ 6月1日