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多くの企業でITが活用されるようになっていくのと並行してコールセンターやサポートデスクの担当者は、さらなるサポート品質の向上を求められるようになってきました。本連載では、サポート業務に役立つ情報を提供していきます。
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情シスのタマちゃん２ 第268回 定時直前の障害発生
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サーバやストレージといった基本的な話題から、仮想化技術やクラウド、ビッグデータ、業務アプリケーションといった企業向けITの最新情報を紹介します。
