Salesforce、AIエージェントの最新版「Agentforce 2dx」発表

Salesforceはこのほど、信頼性の高い自律型AIエージェントを業務フローに導入するためのデジタル労働力を生み出すプラットフォーム「Agentforce」の最新版「Agentforce 2dx」を発表した。

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最新版では、Agentforceがプロアクティブに動作してデータの変更に応じてトリガーされ、業務プロセスのバックグラウンドで自律的に動作し、リッチコンテンツやメディアを使用してさまざまなユーザーインタフェースを介したインタラクションが可能にになる。