SBIグループ担当者が明かす、データやAI活用を促進するための取り組みとは

金融業界に特化してデータマネジメントのナレッジやノウハウを共有する全6回シリーズのセミナー「金融業界のデータマネジメント最前線」（主催：TECH+、データ横丁）の最終回が、2月4日に開催された。登壇したのはSBI証券 データ戦略推進部 主任を務める谷岡直登氏。SBIグループにおけるデータやAIを活用するための取り組みを共有した。

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  （左から）当日の司会進行を務めた吉村武氏と、SBI証券 データ戦略推進部 主任の谷岡直登氏

「顧客中心主義の徹底」をデータで支援

谷岡氏はSBIホールディングスに社長室 ビックデータ担当として新卒で入社、事業会社の支援のため、2022年よりSBI証券 マーケティング部に兼務出向してデータ分析業務に携わった。2024年10月にデータ戦略推進部が新設されたことを契機に、社長室 ビックデータ担当に加え、ローカルCoE（Center of Excellence）としても活動し、SBI証券 リテール部門全体のデータ基盤の刷新やAI活用の推進を進めている。

SBIグループは金融サービス事業を中心に5つの事業を持つ。谷岡氏が所属した社長室 ビックデータ担当は、グループ横断的なデータ活用基盤の整備やAI活用推進をミッションとし、企画担当、データサイエンティスト、地銀からの出向者など約35人の体制だ。

生成AIについては、2023年7月に特化したCoE組織となるSBI 生成AI室を立ち上がった。これまでSBIホールディングス 社長室 ビックデータ担当が培った予測AIの経験などを取り込み、グループ横断で生成AI活用を推進、金融業界における生成AIの標準化の取り組みなどを進めているという。

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  SBIホールディングスのデータ、AI活用に関する組織体制

データやAIの活用については、創業以来掲げている「顧客中心主義の徹底」の考えに沿うかたちで取り組んでいる。