統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOはこのほど、2022年3月にオープンしたユーザー限定コミュニティ「ecforce compass」において、参加者が1000名を突破したと発表した。これを記念し、「ecforce」導入企業に向けたイベント「CO-CREATION SUMMIT 2024 ～powered by ecforce～」を7月12日にに開催する。
SUPER STUDIOでは、EC/D2Cメーカーを中心としたあらゆる事業者の”ビジネス全体”の最適化を目指し、統合コマースプラットフォーム「ecforce」をはじめ、さまざまなプロダクトを提供している。
一方で、既存のサポート環境だけではプロダクトやEC運営に関するノウハウのすべてを共有することは難しく、「ecforce」を利用するユーザー間においても十分な情報交換の機会やインタラクティブな関係性の構築が難しい状況にあったとし、「ecforce」のユーザー同士で、EC運営や「ecforce」運用のヒントとなる知見を共有できる場を提供するため、ユーザー限定コミュニティ「ecforce compass」を2022年3月に発足した。
「ecforce compass」は、オンラインコミュニティをベースに「ecforce」のユーザー同士が積極的にコミュニケーションを取れる場を提供しており、参加者は掲示板形式でのユーザー間のやり取りに加え、EC運営に関する事例集や過去に開催したセミナー動画の閲覧も可能。新プロダクトや機能がリリースされる際には、その詳細や活用方法についてのセミナー・説明会に参加でき、「ecforce」に関する最新情報もいち早くキャッチアップできる。
企業の垣根を超え、「ecforce」を導入する仲間とEC運営に関するノウハウや「ecforce」の最新情報などを共有できる場として、オープンから約2年で1000名を超えるユーザーコミュニティへと成長した。
SUPER STUDIOは、今後もオフラインの交流会や情報提供の場を拡充しながら、「ecforce compass」参加者のコミュニケーションの輪を広げていくとしている。加えて、コミュニティ参加者の悩みに応じたコンテンツの提供を通し、EC/D2Cの事業運営に役立つ有益な情報を届けていくとし、「ecforce」ユーザーの事業繁栄に貢献できるコミュニティを創出していく考えを示した。
「ecforce compass」の参加者が1000名を突破したことを記念し、7月12日には、「ホテル雅叙園東京」にて、「ecforce」導入企業に向けたイベント「CO-CREATION SUMMIT 2024 ～powered by ecforce～」を開催する。
基調講演やアワード表彰などが予定されており、基調講演ではオルビス 代表取締役社長 小林琢磨氏と、TENTIAL 代表取締役CEO 中西裕太郎氏を招き、トークセッションを開催。「【今が分かれ目】コマース業界のリーダーに聞く！今後の勝ち筋とは」をテーマに、EC領域を取り巻く変化が激しい中、事業者は数年先を見据え、今何に取り組むべきかについて語る。
