ネットギア、5年間パッケージなどオンサイトサポートに新サービスを追加

ネットギアジャパンは7月29日、ビジネス向け製品のオンサイトサポートサービスについて、新たにラインアップを追加し、7月30日より販売開始すると発表した。

今回、「オンサイトサポート 5年間パッケージモデル」と「2U/4Uラックマウント型NAS 4時間オンサイト」が追加された。

NETGEAR製品のオンサイトサポートを契約する場合、従来は1年パッケージを年数分購入(最大5年まで)という形態でのみ販売していたが、5年パッケージでは1ライセンスで有償保守対応の最長年数をカバーしており、よりシンプルな購入・登録手続きが可能となった。

価格は、従来の1年パッケージ5年分と比較して、最大で30％割安な価格設定となっている。

「2U/4Uラックマウント型NAS 4時間オンサイト」によって、「ReadyData5200」や「ReadyNAS4220/3220」といったハイエンドなストレージ製品に対して4時間オンサイトのサポートが可能になった。

4時間オンサイトサービスは特定の地域(東京23区、横浜市、川崎市、名古屋市、大阪市)のみでの提供となる。