オウケイウェイヴは5月30日、Q&Aサイト「OKWave」のQ&Aの中から、ユーザーの質問や相談に対する回答を検索して提示するサービス「OたすK隊(お助け隊)」の提供を開始した。

OたすK隊は、ユーザーが質問や相談をTwitter上の「@OK_otasuktai」に投稿すると、同社の運営するQ&Aサイト「OKWave」に蓄積されたQ&Aのなかから回答を見つけ出して返信するサービス。OKWaveにあるQ&Aの総数は2600万件以上で、検索はプログラムによるものではなく、"人力"で行うとしている。なお、@OK_otasuktaiをフォローしていなくてもサービスは利用できる。

OたすK隊のWebサイトイメージ

また、OたすK隊では季節に応じたOKWaveの関連Q&AをTwitter上で紹介するとともに、同社の運営するソーシャル・ハウツーコミュニティ「OKGuide」内にまとめページを開設することで、ユーザー同士のQ&Aのやり取りを促進する。