日本最大規模のネットショップ相互互助団体である全国イーコマース協議会が主催する「ベストECショップ大賞2008」の受賞式が、9月20日に東京・新宿の明治安田生命ホールで開催。応募総数343サイトのなかから、全国のネットショップの頂点に立つ大賞のほか、協賛するイーコマース事業者による各部門賞が発表された。
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全国イーコマース協議会の会長である藤井俊之氏による挨拶で開幕 |
「ベストECショップ大賞2008」は、NPO法人全国イーコマース協議会が主催する、もっとも優れた"お客様の視点に立った使いやすいサイト"を選出するネットショップの表彰事業だ。現役のショップ運営者およびイーコマース事業者による審査投票によって、大賞が決定するというイーコマース業界初の選考方式を採用している。なお、会員でなくとも参加は可能。5回目を迎えた今年からは経済産業省が後援している。
大賞は袴を宅配レンタルする「ハカマレンタルドットコム」
その栄えある約1,000社による会員からの投票を、もっとも多く集めたショップに贈られる大賞に選ばれたのはキクヅルが運営する「ハカマレンタルドットコム」だ。このショップは卒業式などに履く袴(はかま)を全国に宅配レンタルしており、ラインストーンでドクロのマークを施したものや、角度によって色が変わるグリッター加工をワンポイントに採用したものなど、オリジナルのハカマなども用意して貸し出している。
受賞した運営責任者の久下幸典氏は名前を呼ばれると壇上にハカマ姿で登場。感想を問われると、「京都の舞鶴市という小さな街で、貸衣装店を父親が営んでいまして、若者が少なくなってきて、なんとかしようということで4年前にネットショップを開設しました。そのころは物販サイトはありましたが、レンタルは少なかったので心配をされながら始めたんです。商品が返ってくる仕掛けを考え、お客様が喜んでくれる仕掛けを考え、おかげさまでこれまで(返却に関する)事故はゼロです。貸衣装店は七五三や卒業式など、人生の大きなイベントをお手伝いさせてもらえる素晴らしい仕事。その分、サイズの違いや商品の間違いがないように、出荷にかける作業にはものすごい神経を使っています。それが受賞につながったと思うので、この素晴らしい賞に恥じないようにさらに努力して運営していきたい」と喜びを語った。
なお、投票獲得数第2位の準大賞はMANDデザイン事務所が運営する「Myえほん」が選出。絵本のストーリーのなかに、自分の名前やメッセージを入られるオリジナルの絵本を販売するという独創性を買われての受賞となった。
今回は大賞、準大賞ともに新しい切り口のショップが受賞しただけに、特別審査員を務めた通販評論家の村山らむね氏は、「ニッチなカテゴリーでも強いコンテンツを持っていれば成功する。今後、(イーコマースに参入する)皆さんのヒントになるのではないか」とコメントした。大手通販サイトとの差異化が、今後のECサイト運営のキーワードになっていきそうだ。