ソフトバンク光の代理店ライフバンクの評判は実際どうなのか調査！運営会社に直撃インタビュー

ソフトバンク光は公式窓口より、独自の特典が受け取れる代理店窓口から申し込むのがおすすめです。

数ある代理店の中でも最大40,000円の高額キャッシュバックを実施している代理店ライフバンクから申し込むと
ソフトバンク光をよりお得に契約できるでしょう。

しかし、代理店ライフバンクについて気になる噂や評判は本当なのか

マイナビネット比較編集部では実際に代理店ライフバンクが契約者を対象に行った アンケート調査の結果を入手し
実際の意見や体験談を参考にメリットと注意点をまとめました。

結論として、代理店ライフバンクからの申し込みがおすすめできる人とできない人は以下のとおりです。

代理店ライフバンクに直撃インタビューし、実際のところを聞いてみました。

代理店ライフバンクから申し込むメリットや注意点、その他おすすめの代理店についても説明するので、契約先で迷っている方はぜひ読んでみてください。

ソフトバンク光の代理店ライフバンクとは？

代理店ライフバンクは、ソフトバンク光やソフトバンクエアーなど主にソフトバンク社の商材を販売しています。

代理店ライフバンクを運営するのは、株式会社LifeBankで大阪府に本社を置く会社です。

※株式会社LifeBank｜企業情報

インターネット事業などを手掛けて10年以上経っている会社で、2022年にはソフトバンク株式会社からソフトバンク商材の拡販に尽力したとして感謝状が贈られています。

代理店ライフバンクの評判からメリットを解説

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込むメリットについてまとめました。

代理店ライフバンクが自社の契約者を対象にしたアンケート調査の結果も交えながら、ご紹介します。

独自キャッシュバックが高額

代理店ライフバンクでは現在、ソフトバンク光の申し込みで最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。

代理店ライフバンクの最大40,000円キャッシュバックについては、契約者からも「満足している」という声が聞かれました。

のちほど、代理店ライフバンクの高額キャッシュバックの適用条件や申請手続きについてもくわしく解説します。

キャッシュバックの申請がLINEで届くため分かりやすい

代理店ライフバンクでは、キャッシュバックの申請手続きが公式LINEから届きます。

ソフトバンク光の申し込み後に届くメールや書類から、代理店ライフバンクの公式LINEとお友達登録し通知をオンにしておけば、連絡があっても気が付きやすいでしょう。

ソフトバンク光の他社代理店窓口では、キャッシュバックの申請手続きやお知らせがEメールで来ることも多いです。

キャッシュバックは基本的に申請手続きを期日までに済ませなければ受け取れないので、もらい忘れが発生しにくい代理店ライフバンクは良心的といえます。

ソフトバンク光の公式特典も併用できる

代理店ライフバンクでは独自キャッシュバックとあわせて、ソフトバンク光の公式特典も併用が可能です。

ただし、ソフトバンク光の公式キャンペーンによっては代理店ライフバンクのキャッシュバック特典と併用できないものがあるので確認は必要です。

のちほど、代理店ライフバンクで併用可能な公式特典の詳細も解説するのでご覧ください。

24時間いつでも契約手続きが可能

代理店ライフバンクではオンラインで申し込みを受け付けているため、24時間いつでも好きなタイミングに手続きができます。

また、ソフトバンク光の申し込みに対して不安な点や聞いておきたいことなどがあれば、代理店ライフバンクでは事前に電話での相談が可能です。

代理店ライフバンクのサポート窓口については、ユーザーからも「丁寧だった」「親切」といった良い評判が聞かれました。

初めて光回線を契約する方やキャンペーン内容などがわかりにくいと感じた方は、代理店ライフバンクから申し込めばサポート面でも安心です。

ソフトバンク光の代理店ライフバンクで実施中のキャンペーン

代理店ライフバンクで実施中のキャンペーンをくわしくみていきましょう。

ライフバンクのキャンペーンの特徴として、やはり高額のキャッシュバックが目玉となります。

また、併用可能なソフトバンク光の公式キャンペーンや併用できない特典についても解説します。

最大40,000円の独自キャッシュバック

代理店ライフバンクで受け取れる最大40,000円のキャッシュバックは、以下の内訳の合計額です。

代理店ライフバンクで最大40,000円のキャッシュバックを受け取るには、以下の適用条件も満たさなければいけないので確認しておきましょう。

代理店ライフバンクのキャンペーン手続きとして、ソフトバンク光の開通から11ヶ月目の末日までに以下の手順を済ませておけば12ヶ月目にキャッシュバックが振り込まれます。

キャッシュバックの申請手続きや振り込み時期は約1年後ですが、LINEをよく使う方なら公式アカウントから都度連絡があるので気が付きやすいでしょう。

また、もらい忘れを防ぐためにカレンダーやスマホのスケジュールなどに代理店ライフバンクのキャッシュバック申請時期や振り込み時期をメモしておくのもおすすめです。

併用可能なソフトバンク光の公式特典

代理店ライフバンクのキャッシュバックは、以下のソフトバンク光公式キャンペーンと併用が可能です。

キャンペーンによってはソフトバンクへの書類提出や手続きが必要なので、あわせて理解しておくと安心です。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

他社回線からソフトバンク光へ乗り換えで申し込む方は、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」で最大100,000円まで違約金などの費用をキャッシュバックで還元してもらえます。

ソフトバンク光の開通1ヶ月目から5ヶ月目の末日までに他社回線で発生した乗り換え費用の明細を提出しなくてはいけませんが、明細書を写真で撮ってMy SoftBankからアップロードするだけで完了するのでかんたんです。

また、キャッシュバックは口座への振り込みではなく郵便為替での受取です。

SoftBank光乗り換え新規で割引きキャンペーン

ソフトバンク光へ乗り換えて新たに開通工事が発生する方は、「 SoftBank光乗り換え新規で割引きキャンペーン 」により工事費用最大31,680円が実質無料になります。

たとえば、NURO光やauひかりといった独立回線やWiMAXなどのモバイル回線からソフトバンク光へ乗り換える場合、新たにNTTの光回線を導入する開通工事が必要です。

開通工事費は物件や状況に応じて最大31,680円かかりますが、「 SoftBank光乗り換え新規で割引きキャンペーン 」を適用すれば分割で支払う工事費用と同額が月額料金から割引されます。

「 SoftBank光乗り換え新規で割引きキャンペーン 」 の適用条件や申請手続きは「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」とまったく同じなので、違約金明細などを開通の5ヶ月後までにソフトバンクへ提出しておけば完了です。

ただし、同じNTTの光回線を使うフレッツ光からの転用や光コラボ事業者からの事業者変更は、開通工事費が発生しないのでキャンペーンの対象外です。

SoftBank 光工事費サポート はじめて割

ソフトバンク光では公式キャンペーンとして、新規で契約して開通工事が必要な方に向けて工事費相当額を月額料金から割引する「SoftBank光工事費サポート はじめて割」を実施しています。

対象となるのは、現在インターネット回線を契約していない状態でソフトバンク光を新規で申し込む方です。

ソフトバンク光を乗り換えでなく新規で契約する場合も開通工事費が実質無料になるので、初期費用を気にする必要はありません。

おうち割光セット/おうち割光セット（A）

ソフトバンク光は自社のソフトバンクやワイモバイルのスマホとのセット割が利用できます。

※価格は税込 ※1：新規受付中プランのみ

スマホとのセット割はソフトバンク光をライフバンクから契約した人からも、高評価が寄せられている人気サービスです。

ソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーの方は、家族のスマホ代がまるごと安くなるのでぜひ活用してみてください。

開通までWi-Fiルーター無料レンタル

ソフトバンク光を申し込んで開通工事までの期間にインターネットができないのは困るという方は、「開通までWi-Fiルーター無料レンタル」を利用しましょう。

ソフトバンク光が開通するまでの間、ソフトバンク回線のホームルーターやポケット型WiFiが無料でレンタルできます。

無料でレンタルできるAirターミナルもPocket WiFiもソフトバンクの5G回線を使って、高速通信が可能な端末です。

通常、申し込みから開通まで1ヶ月前後かかりますが、引っ越しシーズンなど工事が重なって時間がかかる場合でも開通するまでは無料で借りられるので安心です。

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込む

ソフトバンク光の代理店ライフバンクの注意点

ソフトバンク光の代理店ライフバンクは高額のキャッシュバックが受け取れるなど、メリットが多い窓口です。

ただし、申し込みにはいくつか注意点もあるのであわせて理解しておきましょう。

代理店ライフバンクの契約前に注意点を把握しておけば、キャッシュバックのもらい忘れや思い違いを防げますのでぜひ目を通してみてください。

最高額のキャッシュバックは有料オプションの加入が必要

代理店ライフバンクのキャッシュバックは、最大額の40,000円を受け取るためにいくつか加入条件があります。

代理店ライフバンクのWeb窓口からソフトバンク光を申し込むだけでも、オプション加入なしに現金30,200円が受け取れます。

ただし、40,000円までキャッシュバック額を上乗せするには有料オプションの「スマートレスキュー」の加入と、申し込み後に代理店ライフバンクからの電話で契約を決定する必要があります。

「スマートレスキュー」は月額1,078円で、スマホやパソコンなどのインターネット機器にトラブルがあった場合、電話でのサポートや出張サービスが無料で受けられます。

スマートレスキューに加入すればキャッシュバックが4,800円上乗せされるので、必要であれば同時に申し込みましょう。

また、代理店ライフバンクからの電話でそのまま申し込みを完了させれば、さらに5,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック振込時期は約1年後

代理店ライフバンクのキャッシュバックは、振込時期が開通月から12ヶ月後です。

キャッシュバックの受け取りに必要な申請手続きも、開通から10ヶ月目と11ヶ月目に行いますが、それぞれLINEでお知らせや手続き用のURLが届くので忘れていても安心です。

キャッシュバック申請が確実にできるか心配な方は、カレンダーなどに時期をメモしておきましょう。

代理店ライフバンクを運営する会社を直撃インタビュー！

他社のインターネットプロバイダや販売店と比べて、株式会社LifeBankの特徴や強みはなんですか？

株式会社LifeBankの主なターゲット層やニーズに応えるためにどのような工夫をしていますか？

契約者アンケートではサポート窓口に対する評価が良かったと聞きましたが、顧客対応についてどのようにお考えですか？

顧客サポートにおける課題はありますか？

ソフトバンク光の代理店として今後どのようなサービスを展開していきたいとお考えですか？

代理店ライフバンクからソフトバンク光を申し込むのがおすすめな人

結論として、代理店ライフバンクからソフトバンク光を申し込むのがおすすめなのは以下に当てはまる人です。

代理店ライフバンクからの申し込みを迷っているなら、ご自分に当てはまる部分があるか考えながら読んでみてください。

高額キャッシュバックが欲しい人

代理店ライフバンクではソフトバンク光の申し込みだけで、30,200円のキャッシュバックが受け取れます。

さらに、オプション加入や初回の電話での契約決定で最大40,000円の高額キャッシュバックが開通の1年後に振り込まれます。

キャッシュバックでの特典還元を求める方に、代理店ライフバンクはおすすめの窓口です。

他社回線から乗り換えの人

他社回線から乗り換えたい方が代理店ライフバンクからソフトバンク光を申し込むと、独自キャッシュバックキャンペーンとあわせて公式の乗り換え特典が受け取れます。

他社解約違約金最大100,000円が負担してもらえる「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」や、開通工事費が実質無料になる「SoftBank 光乗り換え新規で割引きキャンペーン」が利用できるので、お得に乗り換えが可能です。

開通前や利用後のサポートを重視したい人

代理店ライフバンクでは実際の契約者に対し行ったコールセンター対応の調査で、過半数以上の人が良い評価をしていました。

代理店ライフバンクを運営する株式会社LifeBankにインタビューを行ったところ、契約前や契約後のサポートにも専門のスタッフを用意して顧客対応に努めているとわかりました。

代理店の中でもサポート体制に力を入れている会社から申し込みたいという方に、おすすめの窓口です。

代理店ライフバンクからソフトバンク光を申し込むのがおすすめできない人

代理店ライフバンクはソフトバンク光を申し込むうえでおすすめの窓口ですが、以下に当てはまる人は他の代理店窓口から契約した方が満足できるかもしれません。

代理店ライフバンクは高額のキャッシュバックが受け取れる窓口ですが、振り込みは開通の1年後です。

他社窓口では最短で開通の翌月にキャッシュバックが受け取れる場合もあるので、すぐに現金を振り込んで欲しい人はしっかり比較しましょう。

また、代理店ライフバンクでは最大40,000円のキャッシュバックを受け取る際は有料オプションの加入も同時に行う必要があります。

オプションはもちろん月額料金がかかるので、必要性を感じた場合のみ申し込むのがおすすめです。

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込んで開通する手順

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込む手順は、現在のインターネット契約状況によって3つのパターンにわかれます。

インターネット回線を現在契約していない方は「新規契約」での手続きとなります。

また、フレッツ光やドコモ光などソフトバンク光と同じNTTの光回線から乗り換える方は「事業者変更・転用」を、NTTの光回線以外の事業者から乗り換える方は「乗り換え」を選んでください。

新規契約で申し込む流れ

ソフトバンク光を新規契約で申し込む場合は、以下の順序で手続きしましょう。

ソフトバンク光を新規契約で申し込む場合、開通工事が基本的に必要です。

代理店ライフバンクからソフトバンク光を申し込んで契約が完了すると、ソフトバンクの工事担当者から工事日の調整に関する連絡があります。

申し込みから開通工事を実施するまでの期間は、早くて数週間、遅ければ1～2ヶ月ほどかかると考えておきましょう。

ソフトバンク光では開通工事まで、ホームルーターやポケット型WiFiを無料で貸し出すサービスを行っているので活用してみてください。

ソフトバンク光の開通後代理店ライフバンクのキャッシュバック手続きも忘れずに行いましょう。

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込む

事業者変更・転用で申し込む流れ

ソフトバンク光と同じ回線を利用する光コラボ事業者からの「事業者変更」やフレッツ光からの「転用」の場合は、自宅内の設備がそのまま使えるので立会い工事が基本的に不要です。

ソフトバンク光を事業者変更・転用で申し込む場合は、以下の順序で手続きしましょう。

開通工事不要でソフトバンク光に乗り換えるには、光コラボ事業者からの「事業者変更承諾番号」またはフレッツ光からの「転用承諾番号」が必要です。

それぞれ、現在の契約先の専用窓口から取得できるのでソフトバンク光を申し込む前に手続きしておきましょう。

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込む

乗り換えで申し込む流れ

ソフトバンク光を光コラボやフレッツ光以外から乗り換える場合の流れは、以下のとおりです。

ソフトバンク光へ乗り換える場合、解約違約金や回線撤去費が最大100,000円まで負担されます。

また、開通工事費も実質無料になるキャンペーンがあわせて受けられるので、開通後には代理店ライフバンクのキャッシュバック申請とあわせて手続きをしておきましょう。

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込む

ソフトバンク光×代理店ライフバンクのよくある質問

ソフトバンク光の代理店ライフバンクについて、よくある質問にお答えします。

ソフトバンク光をどこから申し込もうか迷っている方や、代理店ライフバンクから契約しても大丈夫か心配な方はぜひご覧ください。

ソフトバンク光の代理店ライフバンクの評判は実際どうなの？

ソフトバンク光の代理店窓口ライフバンクは高額のキャッシュバックも受け取れるとあり、顧客対応にも高評価が寄せられています。

ただし、キャッシュバックの満額受け取りにはオプション加入が必要だったり、振り込みが1年後だったりと注意すべき点はいくつかあるので、記事を参考に検討してみてください。

ソフトバンク光を代理店ライフバンクから申し込むメリットは？

代理店ライフバンクからソフトバンク光を申し込むメリットは、以下のとおりです。

記事内の【代理店ライフバンクの評判からメリットを解説】の項目では実際に代理店ライフバンクから申し込んだ人の口コミも交えながら紹介しています。

代理店ライフバンクはソフトバンク光の他社窓口よりお得？

ソフトバンク光の申し込みでキャッシュバックが受け取れる代理店窓口は数多くあるので、代理店ライフバンクより特典額が高い窓口もあれば低い窓口もあります。

代理店ライフバンクでは最大40,000円のキャッシュバックが受け取れるので、ソフトバンク光の窓口の中ではお得な会社と言えるでしょう。

また、代理店ライフバンクの強みは高い顧客対応力でもあります。

特典だけでなく申し込み前後のサポートも重視したいなら代理店ライフバンクはおすすめです。

代理店ライフバンクのキャッシュバックはもらいやすい？

代理店ライフバンクのキャッシュバックにはいくつか適用条件があり、申請手続きも必要です。

しかし、キャッシュバックの申請手続きなどのお知らせはLINEから届くので見落としが少なく、手順どおりに行えば決して難しくはありません。

くわしくは【最大40,000円の独自キャッシュバック】の項目で解説しているので、ぜひ目を通してみてください。

代理店ライフバンクから申し込み後にキャンセルは可能？

代理店ライフバンクからソフトバンク光の申し込み後に何らかの理由でキャンセルしたくなった時は、申し込みから8日以内、または開通工事から8日以内であれば違約金不要で解約できます。

ただし、開通工事後にソフトバンク光をキャンセルする場合、開通工事費は契約者負担になることは理解しておきましょう。

代理店ライフバンクの問い合わせ先は？

代理店ライフバンクでは申込み前に不安や疑問を感じた時は、カスタマーセンターで相談ができます。

代理店ライフバンクの申し込みサイトにアクセスすると、トップページの目立つ場所に［お申し込み相談する］または［料金シミュレーション］のボタンが用意されています。

クリックすると申し込みフォームに進むので、必要事項を入力しましょう。

折り返しで代理店ライフバンクの専用オペレーターから連絡があるので、問い合わせたい内容や疑問を相談できます。

まとめ

代理店ライフバンクはソフトバンク光の申し込み窓口として最大40,000円の高額キャッシュバックを用意していたり、ユーザーからの顧客対応に対する評価が良かったりとおすすめできます。

記事内では代理店ライフバンクを運営する株式会社LifeBankにインタビューした結果や、実際の契約者からの声もご紹介しました。

代理店ライフバンクから申し込んでもソフトバンク光の公式キャンペーンが併用できるので、お得に契約したい方はぜひ検討してみてください。