くらしのマーケットの評判・口コミはどう?気になるエアクリーニングや引っ越しなどを解説

家事

くらしのマーケットは、出張サービスや訪問サービスに特化したオンラインマッチングサイトです。

大手の画一的なサービスとは異なり、出店者のこだわりや口コミ・評判などをみて依頼先を決めることができます。

近年注目を集めている掃除代行や料理代行などの家事代行サービスのほか、エアコン清掃のハウスクリーニングや引越し、不用品回収、エアコン取り付け、ベビーシッターやペットシッター、出張カメラマンなど約200種類の多種多様なサービスが提供されています。

今回はくらしのマーケットの口コミや評判、サービス内容まで詳しくご紹介していきます。

特にハウスクリーニング、引越し、不用品回収、家電の取り付け・設定、出張撮影や出張着付けを中心に紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

くらしのマーケットの良い、悪い評判・口コミ集めました!

さまざまなカテゴリでサービスが提供されているくらしのマーケットですが、口コミや評判からその実態をみていきましょう。

くらしのマーケットの良い口コミ・評判

まずは、実際に依頼した人のいい口コミと評判を紹介していきます。

くらしのマーケットの悪い口コミ・評判

次に悪い口コミと評判もみていきましょう。

くらしのマーケットの特徴やプラン、料金など徹底解析!

くらしのマーケットでは、それぞれの出店者がサービスを提供しており、そのなかから自分に合ったサービスを選択して依頼をします。

ここでは、くらしのマーケットの特徴やプラン、料金などをみていきましょう。

くらしのマーケットは出張・訪問サービスに特化したインターネット商店街!

くらしのマーケットは、生活関連のサービスに特化しており、いわば商店街のような便利さがあるといえます。

およそ200以上のカテゴリで出張や訪問によるサービスを利用することができ、数ある出店者のなかからサービス内容や口コミ、料金などを比較して依頼する出店者を決められます。

インターネットショッピングで何かを購入するときに比較検討するように、くらしのマーケットにあるサービスも比較して予約が可能です。

「プロに頼みたい」と考えても、どこに頼めばいいかわからないときがあります。くらしのマーケットであれば、お手軽に比較・検討できるでしょう。

くらしのマーケットのサービス・プラン内容

くらしのマーケットはさまざまなカテゴリでサービスが提供されていますが、具体的にどのようなサービスがあるのでしょうか。

今回は、代表的な5つのサービスについて紹介していきます。

ハウスクリーニング

ハウスクリーニングには、下記のようなカテゴリがあります。

  • ハウスクリーニング
  • エアコンクリーニング
  • キッチンクリーニング
  • レンジフード(換気扇)クリーニング
  • お風呂(浴室)クリーニング
  • 洗面所クリーニング
  • トイレクリーニング
  • 洗濯機(洗濯槽)クリーニング
  • ベランダ・バルコニークリーニング
  • 窓・サッシの掃除
  • ソファークリーニング
  • 風呂釜洗浄
  • 冷蔵庫クリーニング
  • マットレスクリーニング など

普段掃除が行き届かないところや自分での掃除が難しいところなど、あらゆる場所に対応しており大変便利です。

エアコンクリーニングでは壁掛けタイプだけでなく天井埋め込みタイプにも対応している出店者もいるので、自宅だけでなくオフィスのエアコンクリーニングもできます。

そのほかにもオーガニック洗剤を使用する出店者をはじめとして、あらゆるニーズに対応したハウスクリーニングがあるため安心でしょう。

引越し

引越しには、下記のようなカテゴリがあります。

  • 格安引越し
  • バイク・自転車の輸送
  • 家具の輸送
  • ピアノ運送

通常の引越しのほかにバイクや自転車、家具の輸送、ピアノ運送にも対応しています。

不用品回収もしてくれる出店者もいますので、引越し内容に合わせて出店者を選ぶことでコストを抑えることができるかもしれません。

単身引越しから2人暮らし、家族での引越しはもちろん、自分では難しい大きな荷物の搬送にも利用できます。

不用品回収

不用品回収には、下記のようなカテゴリがあります。

  • 不用品回収
  • 遺品整理
  • ゴミ屋敷清掃

不要になった冷蔵庫やテレビなどの大物家電、ソファーや食器棚、ダイニングテーブルなどの大型家具の回収も依頼することができます。

24時間対応している出店者もいるため、忙しい人でも利用しやすくなっています。なお不用品が少なければ軽トラック、多い場合は2tトラックでの回収依頼が可能です。

なかにはエアコンの取り外しを無料でしてくれる出店者もいるなど、出店者によりサービスも異なります。

回収してもらう不用品の種類によっては出費を抑えられることもあるため、出店者の情報をよくみて依頼先を決めましょう。

家電の取り付け・設定

家電の取り付け・設定には、下記のようなカテゴリがあります。

  • エアコン取り付け
  • 温水洗浄便座取り付け
  • エアコン修理
  • アンテナ工事・取り付け
  • 洗濯機設置
  • スマホ修理・バッテリー交換
  • ディスポーザー修理・交換
  • 高所の電球交換
  • インターネット設定
  • パソコン設定
  • パソコンのウイルス駆除
  • TV・ホームシアター・AV配線サービス
  • 食洗機の交換・取り付け など

新規に購入したエアコンであれば、購入時に設置作業も一緒にお願いするのが一般的でしょう。

しかし、すでにあるエアコンを違う部屋に移したり、引越し先にエアコンを移設したりしたいときに便利なのが、家電の取り付けサービスです。

また、インターネットで安くエアコンを購入した後、購入店がエアコンの取り付けには対応しておらず、エアコンの設置に悩む人も少なくありません。

くらしのマーケットでは、多くの出店者がエアコンをはじめとする家電の取り付けにも対応しているので安心です。

エアコンのほかにも洗濯機設置やアンテナ工事・取り付け、温水洗浄便座取り付けなど専門的な技術が必要な取り付け作業を簡単に依頼することができます。

エンターテイメント

くらしのマーケットのカテゴリで特徴的なのが、エンターテイメントです。

具体的には、下記のようなカテゴリがあります。

  • 出張撮影・カメラマン
  • 出張ビデオ撮影
  • 出張ヘアメイク
  • 出張着付け
  • 出張DJ
  • 出張ダンサー
  • 出張ネイル
  • 出張マジシャン
  • 出張歌手
  • 出張シェフ
  • イベント司会
  • 出張似顔絵

出張撮影・カメラマン、出張ビデオ撮影、出張ヘアメイク、出張着付けなど結婚式や成人式、七五三などのイベント時に重宝するサービスを提供しています。

くらしのマーケットの利用料金は?

利用料金は、出店者によって異なります。

資格を持っている出店者や経験が豊富な出店者だからといって、一概に高い料金設定にしているとは言えず、良心的なサービスを提供している出店者もいます。

自分の求めるサービスと予算に合った出店者を見つけて、お得に利用しましょう。

くらしのマーケットの対応エリアは?

くらしのマーケットは、北海道から沖縄まで全国規模で展開しています。

さらに地元で活躍する個人事業主や、中小企業などが多く出店しているのも特徴です。

そのため住まいの地域に対応している出店者を見つけやすく、ほかの業者に比べるとカバーしているエリアも広くなっています。

なお、住まいの地域に対応しているかどうかは、くらしのマーケットのサイトにて利用したいサービスとエリアを選択することで確認が可能です。

くらしのマーケットの対応時間は?

対応時間は出店者によって異なり、基本的な営業時間等は個人ページの「店舗について」の概要欄に記載されています。

早い時間、遅い時間でも対応している出店者もあり、記載の営業時間外でも柔軟に対応してくれるケースもあります。

なかには24時間対応してくれる出店者もいるので、忙しい人や変則的な時間での依頼になる場合にも大変便利です。

希望の日時に対応している出店者が見つからない場合は、気になる出店者に相談してみるのもいいでしょう。

くらしのマーケットの申込方法

ここでは、くらしのマーケットの申込方法を確認しましょう。

自分にあったサービスを探す

まずは訪問エリア、料金、口コミなどから自分の予定や好みに合った出店者を探します。

出店者のページで詳しいサービス内容や料金表、口コミや作業までの流れを確認できます。

顔写真を載せている人もいるので、口コミと合わせて雰囲気も確認しておくと安心です。

まずは仮予約

自分に合ったサービスが見つかったら、予約フォームに必要事項を入力して仮予約をします。

予約が確定されないうちは、出店者に個人情報は公開されないので安心してください。

予約フォームは依頼したい候補日を3つまで提示できるので、別の日付で複数の候補日を記載すると予約が成立しやすいです。

急ぎの場合には、別の日付も提示した方がいいでしょう。

メッセージ機能で出店者とやりとり

マイページのメッセージ機能で出店者とやりとりをして、予約確定となります。

気になることや要望があれば、事前に確認しておきましょう。そのほかにも必要な情報は、事前に共有しておきます。

出店者との連絡には、くらしのマーケットのアプリを使用すると便利です。アプリでは無料電話も可能ですので、こちらの電話番号を相手に知られずに連絡を取ることができます。

サービスを実施後は口コミを

予約当日に出店者が訪問し、作業をします。

サービスを受けたあとは、マイページから口コミを投稿可能です。

口コミは、くらしのマーケットでサービスを比較する際の重要な情報になり、今後のサービス向上にも役立ちます。

良かったことはもちろん、気になった点も投稿してみましょう。

くらしのマーケットに依頼するメリット・デメリット

くらしのマーケットに依頼するメリットと、デメリットについてまとめてみました。

メリット

まずはメリットからみていきましょう。

出店者が全国にいるので対応エリアが広い

くらしのマーケットで大きなメリットといえるのが、対応エリアの広さです。希望するカテゴリやエリアを選択をするとサービス一覧が出てきますが、北海道から沖縄まで全国各地に出店者がいます。

東京や大阪といった都市部のエリアでは、市区町村単位の細かいエリアまで網羅しており、希望の条件に叶いやすい絞り込みができて、便利です。

ほかの業者では対応エリアが限定されてしまうこともありますが、くらしのマーケットであれば住まいのエリアに対応した出店者いれば依頼できます。北海道から沖縄まで出店者がいるので、地方在住のでも利用しやすくなっています。

もちろん自分に合った人が、自分の住んでいるエリアに対応しているとは限りませんが、全国に出店者がいるため依頼する前から諦める必要がありません。

気になるサービスがあれば、まずは検索してみましょう。

自分でサービスを選べる

同じカテゴリに出店していても、出店者により細かなオプションが異なることもあります。

追加料金で頼まなければならないと思っているオプションも、追加料金がかかることなく合わせて作業をしてくれる業者もいるので、サービス内容を吟味して選びましょう。

また大手への依頼では、どのような人が来るのかは当日までわかりません。しかしくらしのマーケットであれば、出店者のページで確認できるほか、予約後に直接やりとりできるので安心です。

自分で調べる手間はかかるかもしれませんが、自分に合ったサービスを自分で探すことで満足のいくサービスを受けられるのではないでしょうか。

料金が安い

くらしのマーケットでは、出店者が料金設定をおこないます。そのため出店者によって金額が異なりますが、相場よりも比較的安い料金設定となっています。

希望するサービスを検索した際に、他の出店者が提示している料金なども合わせて比較・検討ができるので、おおよその相場もわかります。

相場より安い人は、なぜ安いのかをチェックして納得してから依頼することも重要です。細かなリサーチをおこない、ご自身の予算と要望に合わせて依頼先を決めましょう。

しっかりとした補償がある

くらしのマーケットでは安心してサービスを利用できるように、品質管理と万が一の際の補償制度を設けています。

具体的な内容は、掲載サービスの品質管理のために厳正な出店審査を実施するとともに、トラブルを未然に防ぐために専任チームによるパトロールです。

そして、万が一問題が発生した場合に、修理費用などを最高1億円まで補償する損害賠償補償制度が整備されています。

トラブルがあったにもかかわらず出店者と連絡がとれなくなった場合にも10万円保証制度があるので安心です。

デメリット

では、くらしのマーケットを依頼するデメリットは何があるのでしょうか。

個人事業主や中小企業とのマッチングサイト

くらしのマーケットでは、くらしのマーケットというプラットフォームを利用し、出店者がサービスを出品しています。

サービスを提供しているのは中小企業の場合もありますが、個人事業主も多い印象です。

あくまでも、依頼主と個人事業主や中小企業とのマッチングサイトであることを忘れないようにしましょう。

そのためにもしっかりと個人ページを読み、自分に合う出店者か事前に評価しておくことが大切です。

良い出店者を見極める力が必要

くらしのマーケットは全国的に出店者がおり、その数も膨大です。

特に都心部では出店者の数が多い傾向にあるため、どの出店者が条件に合うか探すだけでも大変です。

顔写真を掲載している人も多いですが、それだけでの判断は難しいので、過去の口コミを参考にして選ぶしかありません。

自分で条件のすり合わせや依頼などのすべてをおこなわなければならないため、手っ取り早く依頼をしたい人にとっては少しハードルが高くなるといえます。

くらしのマーケットの運営会社情報

会社名 みんなのマーケット株式会社
本店所在地 東京都渋谷区道玄坂1-10−5 渋谷プレイス10F
宮崎支社 宮崎県宮崎市橘通西5-1-24 矢野興業第二ビル6F
事業内容 オンラインマーケットプレイス事業
設立 2011年1月17日

まとめ

自分では難しいハウスクリーニングから出張撮影など大事なイベントに関わることまで、気軽に依頼できるくらしのマーケット。

どこに依頼するか迷ってしまうようなことも、くらしのマーケットであれば簡単に見つけることができます。

ぜひ普段の生活で困っていることがあったら気軽にサービスを検索してみてはいかがでしょうか。

あなたの悩みを解決してくれる救世主を見つけられるかもしれません。

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