買い物代行サービスおすすめ7選!サービスや料金で徹底比較!

家事

家事代行サービスのなかで近年注目を集めているのが「買い物代行サービス」です。

  • 毎日忙しくて買い物が面倒くさい
  • 身体の具合が悪くてなかなか外出できない
  • 子供が小さいためゆっくり買い物できない

など、買い物をするのが負担になっている人におすすめです。

本記事では、おすすめの買い物代行サービス業者の特徴や口コミ、選び方、よくある疑問など詳しく解説します。

ぜひ今後の買い物代行サービス選びに役立ててみてください。

  1. 買い物代行ってどんなサービスなの?
    1. 買い物代行の主なサービス
  2. 買い物代行でおすすめの業者7社をサービスから料金まで徹底解説!
    1. 1.ベアーズ
      1. ベアーズは店舗限定品・希少品の買い物代行もお任せできる!
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
    2. 2.カジー
      1. カジーは急な依頼にも迅速に対応してくれる!低価格なのに高品質♪
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
    3. 3.くらしのマーケット
      1. くらしのマーケットは買い物代行をしてくれる業者が豊富で選び放題!
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
    4. 4.ツイディ
      1. ツイディは最短1時間で希望の食材が届く!
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
    5. 5.ダスキン メリーメイドサービス
      1. ダスキン メリーメイドサービスは家事のプロフェッショナルが在籍!大手だから安心
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
    6. 6.タスカジ
      1. タスカジはとにかく安価で思い立った時にすぐ利用できる!
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
    7. 7.キャットハンド
      1. キャットハンドは安心&安全重視!またリーズナブルな価格も人気の理由
      2. サービス・プラン内容
      3. 料金
      4. 支払い方法
      5. 対応エリア
      6. 対応時間
      7. 口コミ・評判
  3. 買い物代行はこんな人たちにおすすめ!
    1. 育児・仕事で忙しい人
    2. 体調が悪い方・なかなか外出ができない人
  4. 買い物代行で失敗しない業者の選び方三ヶ条
    1. 1.対応可能なエリアを確認しよう
    2. 2.スピーディーに対応してもらえるかどうか?
    3. 3.料金も要チェック
  5. 【Q&A】買い物代行を頼む時のよくある3つの疑問
    1. Q.家からスーパーが遠いのですが、買い物代行サービスを利用できる?
    2. Q.買い物代金はどうすれば良いですか?
    3. Q.交通費はどうなりますか?
  6. まとめ

買い物代行ってどんなサービスなの?

買い物代行サービスとは、その名のとおりスーパーやドラッグストアなどで食材や日用品の購入をお任せできる便利なサービスです。

【買い物代行できるもの】

  • 消耗品(ティッシュ、トイレットペーパー、おむつなど)
  • 生活必需品(洗剤、ゴミ袋など)
  • 食料品(肉、米、野菜など)

日常の買い物以外に、イベント限定の商品やチケットなどを並んで購入してもらうことを依頼できる業者もあります。

買い物代行の主なサービス

買い物代行サービスでは、主に以下のような購入の代行を依頼できます。

  • 日用品
  • 消耗品
  • 食材
  • 家具家電
  • 限定販売品
  • ブランド品
  • 雑貨

指定の日時になるとスタッフが家まで来るので、購入リストを渡します。

リストには、行ってもらいたい店の名前や場所や購入してほしい商品を書いておきます。食材の場合、野菜や果物などは希望の産地などを記入しておくとスタッフがわかりやすいでしょう。

なお買い物をするときの代金は、スタッフが立て替えておくケースと、利用者側が事前にお金を渡しておくケースなど業者によって違いがあるので予め確認しておくと安心です。

買い物代行サービスは1人ひとりのニーズに合わせてくれるので、「買いに行きたいけど、どうしても行けない」ときに便利です。

買い物代行でおすすめの業者7社をサービスから料金まで徹底解説!

ここでは、買い物代行サービスでおすすめしたい業者を7社紹介します。

1.ベアーズ

ベアーズは、1999年に家事代行サービスのパイオニア企業として設立されました。

ベアーズは、家事代行サービスを女性が気軽に利用できるようになり、家事代行を産業化することを目標にしています。常にお客さん目線でサービスを提供しており、ひとりひとりのニーズに応えてくれるでしょう。

設立当初は東京都を中心に関東エリアのみで家事代行サービスを提供していました。

しかし現在は大阪、兵庫などの関西にも対応エリアを拡大しつつあります。今後もエリア拡大が期待できる注目の業者です。

ベアーズは店舗限定品・希少品の買い物代行もお任せできる!

食材や消耗品、家具家電など、ニーズにあわせて幅広く対応してもらえます。

「どうしても手に入れたいものがあるけど、遠くて店まで行けない」「限定商品、チケットを買ってきてほしい」など、最近ではこのような要望も増えているようです。

ベアーズの買い物代行は、スマホで簡単に申し込み可能となっています。専用アプリから注文、支払いまでスマホでおこなえます。

また、何かわからないことがあってもアプリ内のチャット機能で質問ができるため安心でしょう。

特に限定販売の商品購入に強みを持っている業者なので、何か気になる商品がある場合は要相談です。

サービス・プラン内容

何でも買い物代行プランは、アプリチャットからサービス内容について相談すると 、代理購入者の情報・商品の購入方法・お届けの方法・料金・支払い方法などが決定します。

そして購入先で希望の商品を代理購入してもらいます。このとき購入にかかった費用は、ベアーズが一度立て替えてくれるのも嬉しいポイントでしょう。

なお受け取りは、基本的に発送となります。ベアーズ側が手配をしてくれるので、あとは事前に伝えた希望日に商品を受け取るだけです。

代行商品は家具家電、ブランド品、生鮮食品(お菓子、ケーキなど)、生活消耗品に対応しています。

料金

何でも買い物代行プラン 商品代金+送料+代理手数料
※代理手数料は実費(商品代金+送料など)の20%となります。

支払い方法

初回お試し・スポットプランは後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
定期利用はクレジットカード、後払い決済

対応エリア

北海道、茨城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県

※一部地域除く

対応時間

9:00~20:00
土日も対応可能

※時間外の場合、要相談

口コミ・評判

  • 「ベアーズはスタッフの教育が行き届いているから安心」
  • 「足腰が弱ってきて買い物が大変なのでいつもお世話になってます」
  • 「産後のつらい時期に買い物を頼んだら、優しい感じのスタッフが来てくれて良かった」

2.カジー

カジーは、お客様とキャストを繋ぐ独自開発したマッチングシステムによって家事代行サービスを提供している業者です。

スタッフの選考プロセス、フィードバックシステムが徹底されており、料金はリーズナブルながらもサービスの質が高いことでも人気があります。

さらにテレビ、新聞、雑誌、Webなど数々のメディアに取り上げられることも増えているようです。

カジーは急な依頼にも迅速に対応してくれる!低価格なのに高品質♪

カジーは、24時間365日いつでもWebで予約できるのが魅力です。

一般的な家事代行サービスは、数日前に予約完了する必要がある場合がほとんどですが、カジーでは希望日の3時間前までなら依頼ができます。

そのため急な利用でも、スピーディーに対応してもらえるのは嬉しいポイントです。

サービス・プラン内容

お料理代行サービスのオプションとして、買い物代行を依頼できます。

対応しているのは、主に食材の買い物代行です。

料金

お料理代行 定期 2,409円(税込)~/時間
スポット 2,750円(税込)/時間
買物代行オプション 1,650円(税込)/回

支払い方法

クレジットカード

対応エリア

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、宮城県、愛知県、大阪府、兵庫県、京都府

対応時間

8:00~20:00

口コミ・評判

  • 「カジーはお料理代行・買い物代行両方を気軽に頼めるから助かる」
  • 「まだ子供が小さいので必要なものを買ってきてもらえて、しかも料理まで作ってもらえるのは本当にありがたいです」
  • 「妊娠中で動くのがつらい時期にお世話になりました」

3.くらしのマーケット

くらしのマーケットは、暮らしや生活に関わるサービス全般を比較して、依頼できる便利なサービスです。

暮らしのさまざまなお手伝いをしてくれる業者がエリアごとに登録されており、特徴・口コミ評価・価格などを比較して選ぶことができます。

依頼する前にスタッフの顔写真を確認して、直接メールで質問できるなどのシステムが導入されているので、初めての利用でも安心できるのではないでしょうか。

くらしのマーケットは買い物代行をしてくれる業者が豊富で選び放題!

くらしのマーケットで買い物代行サービスの業者を検索すると、300件以上ヒットします。

ランキング、料金が安い順、口コミが多い順、口コミ評価の高い順などで検索可能です。

300件以上のなかから自分が希望するエリア付近で、買い物代行サービスをおこなっている業者を選択してください。

自分の目でスタッフの顔写真や口コミをチェックしてから申し込みや質問ができるので、安心感は大きいでしょう。

サービス・プラン内容

くらしのマーケットは、買い物代行サービスを展開しているたくさんの業者が掲載されているのでサービス内容もさまざまです。

例えば、日用品や食材の買いだめや、IKEAやコストコでのお買い物など代行してくれます。置き配や、郵送に対応している業者も多いです。

料金

買い物代行 980円~10,500円(税込)の間で依頼が可能
※業者ごとに異なるため要確認

支払い方法

業者によって異なる
クレジットカード・PayPay・後払い・振り込みなど

対応エリア

全国
自分が住んでいるエリア付近で対応可能な業者を検索可能

対応時間

業者により異なる

口コミ・評判

  • 「サイトの検索機能が優秀で、とても見やすく検索しやすい」
  • 「口コミが多い順で検索して、良さそうな業者に頼んだら当たりでした!」
  • 「業者からの連絡が早かった!急ぎで買い物してほしかったので助かりました。また利用したいです」

4.ツイディ

ツイディは、「みんなで買い物をシェアしよう」をコンセプトにした、マッチング型の買い物代行サービスです。

料金は時間制ではありません。食材の買い物代行だけ依頼したい、という人におすすめでしょう。

ツイディは、みんなで助け合って買い物をシェアすることが目的です。「お届けクルー」に登録して、依頼を受けたお買い物を代行すると報酬を受け取れる面白い試みを行っている点も魅力のひとつといえます。

ツイディは最短1時間で希望の食材が届く!

ツイディはお届けクルーとして登録している人が、代わりに買い物をして、家まで届けてくれます。

最短1時間で届けてくれるため、食材の買い忘れがあった場合などでも便利に利用可能です。

サービス・プラン内容

ツイディは、スーパーでの食材買い出しのみ対応可能です。

依頼時には、ことづて機能があり、「野菜は大きめを」「メーカーはここ」「産地はここにしてほしい」「脂肪が少なめの肉に」など、細かく指定できるのも嬉しいポイントとなっています。

料金

買い物代行 商品代金の他に、購入額に応じて配送料(手数料)がかかります。
3,000円以上の購入で590円
10,000円以上の購入で配送料無料

支払い方法

クレジットカード

対応エリア

東京都:港区、品川区、渋谷区、目黒区、世田谷区、中野区、杉並区、新宿区、江東区、調布市 (一部地域は除く)

対応時間

11:00〜20:00の間でお届け
24時間受付

口コミ・評判

  • 「買い物をシェアするという斬新なサービスならではの気軽さがありますね」
  • 「買い物代金と送料のみの負担で済むので、リーズナブル!思い立った時に検索して注文しています」
  • 「仕事と育児で毎日疲れていたのですが、ツイディを利用するようになってからは心身ともに余裕が出ました」

5.ダスキン メリーメイドサービス

ダスキン メリーメイドサービスは、とにかくサービスの提供範囲が広いことが魅力です。

掃除、洗濯、料理や買い物など、日常生活のさまざまな家事を依頼できます。

対応エリアも広く、北海道~沖縄まで全国768店舗となっています。

ひとりひとりに寄り添ったオーダーメイド制をとっているのも、特徴といえるでしょう。

ダスキン メリーメイドサービスは家事のプロフェッショナルが在籍!大手だから安心

ダスキン メリーメイドサービスの担当スタッフは、全員厳しい基準をもとに採用されています。

そのため採用後の研修や教育も充実しており、経験が豊富で数々の実績を持つ、家事のプロフェッショナルがそろっているのが特徴です。

またダスキン メリーメイドサービスは、1988年より30年以上も事業を継続しておこなっています。

大手のダスキンが展開しているサービスなので、信頼感があるというのもポイントです。

サービス・プラン内容

ダスキン メリーメイドサービスの買い物代行は、主に食材の買い出しです。

家事おてつだいサービスを頼む際に買い物も依頼するというパターンが多く、子育てで忙しい主婦や、毎日仕事で多忙のため買い出しと調理を一緒に頼む人が増えています。

ダスキン メリーメイドサービスなら、掃除、洗濯、買い物、花の水やりまで何でも気軽に依頼できるでしょう。

料金

家事おてつだいサービス ・定期サービス
1週間に1回または、2週間に1回(1回2時間~)
7,700円(税込)~・1回のみのサービス
1回2時間~
11,000円(税込)~

支払い方法

現金、クレジットカード、銀行振込

店舗によって支払い方法が異なります

対応エリア

全国

※離島・郡部等では一部対応できないエリアあり

対応時間

店舗によって異なる

※土日祝日はお受けできない場合があり

口コミ・評判

  • 「ダスキンは大手なので、何と言っても安心感!」
  • 「家事代行+料理代行で仕事帰りに楽してます♪」
  • 「長年の経験と実績があるのはやっぱり信頼できる。極力外出を控えたいので買い物代行サービスは助かります」

6.タスカジ

タスカジは2014年に誕生、家事代行や家政婦のシェアサービス、マッチングサービスです。

フルタイム勤務のワーキングマザーが、タスカジを立ち上げました。

タスカジは、家事の仕事をしたい人・家事をしてもらいたい人をつなぐサービスとなっています。

一人暮らし、共働きや介護、育児で忙しいなど、買い物に行くことが負担になっている人に最適なサービスです。

タスカジはとにかく安価で思い立った時にすぐ利用できる!

タスカジは、とにかく安いのが特徴でしょう。

1時間1,500円(税込)~となっていて、派遣型サービスのなかでは、安めの値段設定です。安いうえに、サービスの質がいい点も人気のひとつです。

スタッフのレビューもあり、レビューの良し悪しで固定給に反映されていくシステムなので、質が高いと評判になっています。

スマホで操作できるため、申し込みも簡単です。最寄り駅を入力後、お願いしたいと思うスタッフを選んで、買い物代行を選択するだけで申し込みできます。

サービス・プラン内容

タスカジは、買い物から料理、掃除、整理整頓、チャイルドケア、ペットケアなどとにかく日常のあらゆることを代行してくれます。

検索画面で買い物にチェックを入れると、買い物代行を依頼できる登録スタッフ一覧が出てきます。

また顔写真やスケジュールの空き状況、評価の星の数、値段をすぐに見れるので便利です。

料金

買い物代行 定期サービス 1時間1,500円(税込)~
※登録スタッフにより異なる。ご利用は3時間固定で交通費は別途お支払い

支払い方法

クレジットカード(交通費は現金を直接タスカジさんへお支払い)

対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県(一部対象外地域あり)

対応時間

9:00~12:00
13:00~16:00
18:00~21:00

※所定の時間枠以外は最大2時間の範囲内で直接交渉可能

口コミ・評判

  • 「産前産後、育児中とタスカジさんを利用しています。体がしんどいときに買い物代行は本当に助かります」
  • 「初めてタスカジを利用しました。一度利用するとやめられないですね。家事は外注する時代なんですね♪」
  • 「育児と家事で大変そうな妻にタスカジをプレゼント。とても喜んでくれました。定期的に頼みたいです」

7.キャットハンド

キャットハンドは20年間にわたって、大手企業を中心に約3,000人以上の人材派遣の実績を持つ会社が運営する家事代行サービスとなっています。

派遣事業で培った豊富なスタッフ採用や育成ノウハウも徹底されており、ヒアリング力や提案力に強みを持つ会社です。

依頼者が安心できるスタッフのみを派遣しているため、買い物代行サービスの利用が初めての人でも安心して利用できます。

キャットハンドは安心&安全重視!またリーズナブルな価格も人気の理由

キャットハンドでは、安心安全に利用していただけるかを重視しており、スタッフと個別に雇用契約書を締結し、身元保証もしっかりしています。

また服務規程もあり、正しいマナーを身につけたスタッフが訪問。損害保険にも加入済みで、万が一のトラブルの際も安心できます。

料金に関してもリーズナブルに提供されており、スポット利用の場合は猫の手回数券というものが購入可能です。

スポットサービス料金は通常1時間4,048円(税込)ですが、そこへ猫の手回数券を使うと10OFFとなり、とてもお得に利用できます。

また、猫の手回数券を利用すると、1回900円の交通費が300円になるので、さらにお得感があるでしょう。

サービス・プラン内容

キャットハンドでは食料品のほか、ありとあらゆる日用品まで依頼が可能です。

購入したものは、直接家まで届けてもらえるので介護や育児などでなかなか買い物へ行けない人の強い味方になってくれることでしょう。

また女性スタッフに買い物へ行ってほしい、という要望にも応えてもらえます。

料金

猫の手パーフェクト(月額制) 週1回 2.5時間×4回~ 月額31,180円(税込)~
子育て応援プラン(月額制) 週1回 2時間×4回~ 月額26,224円(税込)~

支払い方法

・定額サービス:振込・引き落とし・クレジットカード
・初回トライアル、スポット:現金
・ギフト券購入の場合は振込

対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県(一部対象外地域あり)

対応時間

9:00~18:00

※土日も対応可能。早朝夜間は25%割増で対応も可能です

口コミ・評判

  • 「スタッフのマナーがきちんとしていて、抵抗なく家に来てもらえる」
  • 「介護が大変で、家事に手が回らないときに利用しています。ストレスが減りました」
  • 「私がいつもキャットハンドを利用して本当に助かっているので、遠方の両親にプレゼントしました」

買い物代行はこんな人たちにおすすめ!

買い物代行は、このようなシーンや人達におすすめです。

育児・仕事で忙しい人

毎日多忙で時間的に余裕がなく買い物できない共働き世代や、子供が小さくてゆっくり選びながら買い物ができない人にも喜ばれているのが買い物代行サービスです。

特に外で働きつつ育児もおこなっているワーキングマザーの場合、仕事が終わってから子供を迎えに行き、急いで買い物をして食事の準備と子供のお風呂や洗濯をこなすのは大変です。

そのようなときにおすすめしたいのが、買い物代行です。

買い物代行を頼んでおけば、指定した時間に代行して買ってもらった商品を届けてもらえます。買い物に行く時間がなくてストレスを抱えている人も楽になるのではないでしょうか。

体調が悪い方・なかなか外出ができない人

怪我や病気・産前産後など、体調が悪い場合、買い物へ行くのが大変で外出が難しいこともあるでしょう。

食材を買い出しに行きたいけど難しい場合におすすめなのが、買い物代行サービスです。

買い物代行スタッフに欲しい食材を頼むだけで、自分は外へ出なくても代わりに購入して家まで運んでくれます。

また、高齢になって足腰が痛くて買い物へ行けない場合にも、買い物代行サービスはおすすめでしょう。

買い物代行で失敗しない業者の選び方三ヶ条

ここでは、買い物代行サービスの選び方について解説します。

1.対応可能なエリアを確認しよう

買い物代行サービスは、対応している地域に多少なりとも差があります。

首都圏の場合はほとんどが対応地域となっていますが、地方に住んでいる場合は対応外というケースもあるでしょう。

自分の住んでいるエリアが、買い物代行サービスの対象になっているかの確認は必要です。

しかし買い物代行サービスは、今後成長を遂げていくであろうサービスといえます。対象外エリアでも、今後対象エリアになる可能性も大いにあります。

2.スピーディーに対応してもらえるかどうか?

買い物代行サービスを依頼する際、どのくらいの時間で自宅まで届けてくれるのかは気になるものです。買い物を頼んでから、届けてくれるまでの時間・期間も重要です。

極端な話、買い物代行サービスを頼んでから何日もかかるなら、特に食材の場合は依頼した意味がないでしょう。そのため、スピーディーに対応してくれる業者を選ぶのが重要です。

買い物代行サービスは、依頼して数時間~当日中に買い物を行い、届けてくれる場合がほとんどです。

依頼後何時間で届くのか、日数がかかってしまうのかなど、気になることは必ずチェックしておきましょう。

3.料金も要チェック

買い物代行サービスを選ぶ際、料金は最も気になる項目です。

買い物代行サービスの一回の値段がいくらかかるのかで見比べて、じっくりと検討してみてください。

ただ、一回の値段があまりに高すぎるという場合は、検討対象から外しましょう。金額の相場としては、1時間2,000円~3,000円程です。

なおひとくちに買い物代行といっても、家事代行サービスがメインの業者もあれば、買い物代行中心の業者もあります。

【Q&A】買い物代行を頼む時のよくある3つの疑問

Q.家からスーパーが遠いのですが、買い物代行サービスを利用できる?

A.買い物代行サービスは徒歩で行ける距離や車で数十分程度のスーパー、遠方のスーパーなど、できる限り要望に応えてもらえます。

食品や食材などは依頼してからすぐに届けてもらえるよう、家から近いスーパーへ行ってもらうのが賢い選択です。

家具や家電、日用品など、食材でない場合は多少遠方の店でも問題はないでしょう。対応できる範囲は、買い物代行サービスの業者により異なるため要確認です。

Q.買い物代金はどうすれば良いですか?

A.買い物代金は、実費で支払うのが一般的です。

訪問してくれたスタッフに買い物代金を預け、買い物をした後に、レシートとお釣りを受け取る流れが基本です。

立て替えて支払ってもらえる場合もあります。

スポットサービスではなく定期サービスを利用する場合は、基本的に信頼できるスタッフが担当する専任制です。

Q.交通費はどうなりますか?

A.交通費はサービス料金には含まれず、別途支払いが必要となります。

交通費は、大体900円前後の業者が多いです。

まとめ

今回は、買い物代行サービスについて詳しく紹介しました。

今や買い物代行サービスは、育児中の主婦やシニア、共働き、一人暮らしで仕事が忙しい人などにとって、とても便利で使い勝手が良いサービスとして人気急上昇中です。

ゆっくり買い物をする時間の余裕が無い人は重宝するのではないでしょうか。

買い物代行サービスが気になっている人は、本記事で紹介した買い物代行サービス業者のなかでお気に入りを見つけて、ぜひ一度試してみてください。

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