楽天西友ネットスーパーの配送エリアや送料、リアルな口コミ・評判を徹底解説！

オリジナル商品が人気となり、テレビで話題の「楽天西友ネットスーパー」。

「ネットスーパーを利用したいけど、何時まで配達してくれるのかな？」
「お得なサービスがあるのか知りたい。」

時短営業などの影響により、リアルな店舗で以前のようにじっくり商品を選ぶ時間もなくて不便な思いをしている人も多いのではないでしょうか。そのような今、改めて注目されているのがネットスーパーです。

一言でネットスーパーといっても、それぞれに魅力的な部分が異なるため、どのネットスーパーを選ぶべきなのか悩むでしょう。またネットスーパーが好評な理由として、以下が挙げられます。

【ネットスーパーが好評な理由】

そのほかにも、ネットスーパーごとに魅力的なサービスがたくさん用意されています。

今回は、楽天と西友が協同で展開している「楽天西友ネットスーパー」を利用する場合のメリットやデメリットを見ていきましょう。さらにお得なサービスや、リアルな口コミなども紹介します。

ネットスーパーの利用を検討している方は、ぜひ楽天西友ネットスーパーの特徴や魅力をチェックしてみてください。

楽天西友ネットスーパーのリアルな口コミ・評判はどう？

これから利用する方にとって、ユーザーの口コミや評判が気になる方は多いと思います。

そこで、西友ネットスーパーを実際に利用した方のいい口コミや評判、さらには悪い口コミ・評判も合わせて紹介します。

楽天西友ネットスーパーの良い口コミ・評判

まずは楽天西友ネットスーパーのいい口コミや、評判をまとめています。

ぜひチェックしてみてください。

楽天西友ネットスーパー初めて利用してみた
こりゃ便利だな！相変わらずゴミゴミしてるスーパーに行かなくて済むし、忙しすぎて買い物行くのも億劫なとき助かる

箱で来るのかと思ってたけど普通にスーパーのビニール袋で届くのね pic.twitter.com/ulKIJVT13e

— meropen (@meropen202) March 31, 2021

今日は午前中からスーパーの予定が腹痛に襲われて買い物行けず、、。ふと思い出して楽天西友ネットスーパーを利用。え、これ今日頼んで今日の夜には届くの？！最高やんーー！

— ばなな (@W07ITGcTLhvpNnK) April 4, 2021

楽天の？西友ネットスーパー初めて使ったけどばりよかった！！野菜とかお肉もめっちゃ綺麗で新鮮なのがきた！！昼くらいに頼んで今受け取ったけど、もうほんとに家から出なくてすみそう。配達員の人もすごく感じ良かった☺️

— Nozomi (@nozomi_dance) April 6, 2021

西友のネットスーパーを初めて利用しましたがとても便利でした。

・夜遅い便(20時〜22時)がある
・楽天ポイントが貯まる
・一定額以上で送料無料

あとこれは店舗によると思うんだけど、以前利用していた他社のネットスーパーよりも品揃えが良い…
もっと早く利用すれば良かったな。

— むぎちゃ (@mugicha_31_2) December 14, 2020

楽天西友ネットスーパーの悪い口コミ・評判

次に、楽天西友ネットスーパーの悪い口コミや評判を紹介します。

楽天西友ネットスーパーの不満が多いけど、結論としてこのサービスは、実際に炎天下で移動しバス台や電車代を使って買い物するのを考えると、お金で時間を買う感覚で使うものだと思う。物を考えて買い物をすれば、割高品は避けられると思う。

— 4U_kan (ようかん) (@anko921) September 11, 2020

最近西友ネットスーパーを使うんだけど、何よりも楽なのが🙆‍♂️
そして楽天ポイントが使える上にポイントがつく🤭
でも生鮮の魚の選択肢が少ない
配達の時間帯で取り扱いが若干違う
ものが選べない(野菜とか時々サイズで選びたいやつがある
てのがちょっと難点
おすすめのネットスーパーあります？

— ひでぉ (@HyDeJi) October 30, 2020

楽天西友ネットスーパー、本当にもったいないなあ。以前の西友ネットスーパーと比べるとUIはものすごく改善されているし、商品も西友なので品数ムチャクチャ多い。IYと同じく、ネットスーパーの受付枠を最初に出すだけで、ユーザーの不満激減するのに。

— 村岡英一 | ユニファイ株式会社 (@em_beihaidao) October 4, 2018

楽天西友ネットスーパーの送料や対応エリア、特徴を徹底解説

楽天と西友が協同で運営している「楽天西友ネットスーパー」の特徴や、対応エリア・送料などを詳しく解説していきます。

これからネットスーパーの利用を考えている方は、参考にしてみてください。

楽天西友ネットスーパーはプライベートブランドの商品が安い！

インターネット通販会社の楽天と、大手スーパーマーケットの西友が共同で展開しているのが「楽天西友ネットスーパー」。

西友のヘビーユーザーに人気のプライベートブランド「みなさまのお墨付き」をネットスーパーでも購入可能です。

高品質で低価格なことから、プライベートブランドの商品を目当てに西友を利用するユーザーもいます。

そのほかにも、お得なサービスや魅力的なクーポンが用意されています。

アイテムにもよりますが、商品の価格が比較的低めに設定されているため、リアルな店舗で購入するような満足感を得られるのも、楽天西友ネットスーパーならではの特徴といえるでしょう。

送料・配達料

楽天西友ネットスーパーを利用する場合は、配達料金：330円（税込）が発生します。

また、注文商品の合計額が一定額以上で配送料が無料になるサービスもあります。（一部地域では、送料無料サービスは実施していません）

ただし追加手数料を取られることがあるため、以下の場合は注意してください。

対応エリア

楽天西友ネットスーパーでは、17都道府県が配達可能エリアです。

【楽天西友ネットスーパー配達可能エリア】
北海道・宮城県・福島県・千葉県・埼玉県・東京都・神奈川県・長野県・愛知県・滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・福岡県・長崎県・熊本県

ただし北海道は、札幌市（一部を除く）・江別市（一部を除く）となっています。

利用する前に公式サイトで、住まいの地域が配達可能エリアかチェックしておきましょう。

対応時間・配達時間

住まいの地域により若干異なりますが、配達時間は10:00～22:00となっています。

最短で、当日のお昼から配達可能です。

しかし当日の注文状況や配達ルートなどにより、希望する日時が選択できない場合もあるので早めの注文を心がけましょう。

特に年末の繁忙期は、平常よりも配達に時間を要することがあるので注意してください。

支払い方法

楽天西友ネットスーパーでは、以下3つの支払い方法のなかから選ぶことが可能です。

【支払い方法】

※楽天ポイントで全額支払うことも、会計の一部に楽天ポイントを利用することも可能です。

楽天西友ネットスーパーを利用するメリット・デメリットは何？

数あるネットスーパーのなかでも、プライベートブランドの商品が人気の楽天西友ネットスーパー。

ここでは、利用する際のメリットとデメリットまとめています。

メリット

楽天西友ネットスーパーを利用すると、さまざまなメリットがあります。

楽天ポイントが貯まる・使える

楽天西友ネットスーパーでの買い物では、100円（税込）につき楽天ポイントが1ポイント付与されます。

通常でも1％の高還元率で、さらにポイントアップするキャンペーンを定期的に実施しているので、楽天ポイントユーザーにとっては見逃せません。

また、生鮮食品満足保証プログラムも継続しているため、生鮮食品の鮮度や品質に満足できなかった場合は楽天ポイントで全額返金してもらえます。

子育て家庭は、さらに楽天ポイントの付与額がアップする

子育て中のママとパパを応援している楽天西友ネットスーパーでは、楽天ママ割メンバーに登録するとママ割メンバー限定の、ポイントアップキャンペーンにエントリーできるようになります。

そのほかにも、毎月ママ割メンバー限定のクーポンがもらえるのでかなりお得です。

初回利用の際に、お得なクーポンが利用できる

初めて楽天西友ネットスーパーを利用する方限定で、500円OFFのクーポンをプレゼントしています。

クーポンを利用する場合は、楽天ID登録とお届け先の登録が必要です。

デメリット

下記が楽天西友ネットスーパーを利用する際のデメリットです。

送料が発生する

一定金額を購入しないと、送料が無料にはなりません。
なお1回の配達で、330円（税込）の送料が発生します。

配達時には、自宅にいなければならない

不在の場合、配達料に再配送手数料がかかってしまうため配達日の配達時間には在宅していなければなりません。

直接手に取って商品を選べない

生鮮食品などの鮮度が確かめられないため、実際に届いた商品が画面のイメージとは異なる可能性があります。

楽天西友ネットスーパーの申し込み方法

下記の手順で会員登録し、申し込みをすれば注文完了です。

1.楽天ID登録を行う
※既に楽天会員登録が済んでいる方は不要です

2.楽天西友ネットスーパーの利用登録を行う

3.楽天西友ネットスーパーで購入する商品を選び、買い物かごへ追加

4.レジに進むボタンを押し、お届け希望日時を選択
※この画面で送料無料までの購入金額もチェックできる

5.買い物かごの中身をチェックする
必要なもの・不必要なもの・買い忘れなどを確認し、画面の下にある「購入手続き」をクリックし、次へ進む

6.支払い方法を選ぶ
クレジットカード払い・代引き・楽天ポイントの3種類から選択する。クーポンを利用する場合もこの画面で選択するので、忘れないようにしましょう。

7.注文を確定させる
注文した商品や金額を確認した後に、画面の「注文を確定する」をクリックする。

8.注文完了

楽天西友ネットスーパーの運営会社情報

「楽天西友ネットスーパー」の運営会社は、楽天西友ネットスーパー株式会社です。

まとめ

楽天西友ネットスーパーには、さまざまな魅力があります。

インターネット通販の大手とスーパーマーケットの大手がタッグを組んだことで、魅力的なキャンペーンやクーポンが用意されているところも見逃せないポイントです。

ネットスーパーの利用を検討中の人は、低価格で高品質な商品が揃っている楽天西友ネットスーパーを検討してみてください。