人力引越社は、今までにはないサービスが人気の2005年に設立された、比較的新しい引越し業者です。京都・大阪を中心に全国に進出しており、関西以外にも関東や中部、九州、北海道にも営業ネットワークを持っています。特に京都・大阪から東京・名古屋方面に遠距離引越しを予定している人は、人力引越社が気になっている人も多いのではないでしょうか。
本記事では、人力引越社を実際に利用したことのある人のアンケート結果をもとに、他社に比べて優れているところなど、人力引越社の特徴を詳しく紹介していきます。人力引越社の利用を検討している人はぜひ参考にしてください。
本記事から分かることは、以下の通りです。
【人力引越社の利用者アンケート！】リアルな口コミ・評判を見てみよう
マイナビニュース引越しでは、実際に人力引越社で引越しをした人に直接アンケートを行いました。この章では、人力引越社を使ってみてどうだったのかを擬似体験できるように、良い口コミ＆悪い口コミの両方をご紹介します！
「人力引越社」利用者の項目別評価
人力引越社で実際に引越しをした人を対象に実施したアンケートの結果をもとに、人力引越社の項目別の評価をまずはグラフでご覧ください。
人力引越社の利用者の満足度
ケース別の料金相場
単身の引越し・家族での引越しの料金相場とその割合をグラフにしたのでご覧ください。
※人力引越社を利用した62人にアンケート調査を実施して作成。クラウドワークス調べ（2021/9/2～2021/9/21 実施）
「人力引越社」利用者の項目別口コミ
次に、人力引越社で実際に引越しをした方に実施したアンケートの結果から、以下の項目それぞれの「よかった点」「改善してほしい点」の口コミを紹介します。
- 料金
- 予約の取りやすさ
- 当日の作業内容
- 営業スタッフ
- 現場スタッフ
- 保証サービスや、その他オプションサービス
では、具体的に口コミを見ていきましょう。
料金
予約の取りやすさ
当日の作業内容
営業スタッフ
現場スタッフ
保証サービスや、その他オプションサービス
※人力引越社利用者62人のアンケート調査を元に編集部にて作成。クラウドワークス調べ（2021/9/2～2021/9/21実施）
口コミからわかった「人力引越社」とは？
人力引越社の良い口コミを見ると「安かったのに作業も丁寧でコスパがいい」「営業スタッフも現場スタッフも対応がよかった」という声が多く、料金面や手厚いサービスを評価する声が多いようです。また、改善点の口コミに「特に挙げられる改善点はなかった。全体的に満足している」という声が多かったのも印象的でした。
一方で、利用者の声の中には「繁忙期で予約が取りづらかった」「作業員の質にムラがある」という意見もありました。繁忙期に引越しをする予定の人や、決まった日時でしか引越しができないという人には合わないかもしれません。
遠距離の引越しを安くしたい人や、プライバシーを守りながら正確な見積もりを知りたい人は人力引越社がおすすめです。気になった人は無料診断で料金を確認してみましょう。
人力引越社とは？おすすめの人と4つの特徴
※画像出典：人力引越社公式サイト
人力引越社は、次のような方におすすめの引越し業者です。
- 京都・大阪から東京・名古屋方面への遠距離引越しを早く・安くしたい人
- プライバシーを守りながら、早く手軽に正確な引越し料金を知りたい人
- 配線や家具・家電の設置も依頼したい人
遠距離引越しがお得
人力引越社は遠距離引越しを得意としており、京都・大阪から東京・名古屋間の引越しをより早く・より安くしたい人におすすめの会社です。
人力引越社では、京都からの関東便・中京便を毎週3往復出しています。片道を空で帰るくらいならと、遠距離引越しの料金を半額にしたところ、圧倒的な支持を受けて料金の格安化に成功しました。さらに他社で通常5～10日かかるところを、人力引越社であれば混載便でも2～3日で完了でき、遠距離引越しの迅速化も実現させています。
もちろん関西圏内の引越しも得意としており、1～2日間のうちに引越しすることが可能です。
匿名でのネット見積サービスを提供
人力引越社では、名前や電話番号などの個人情報を入力することなく、荷物の量や種類を入力するだけで見積もりがとれるネット見積を用意しています。
荷物のイラストをクリックするだけで、確定料金がすぐに返信されます。一人暮らしの女性などで訪問見積の際に、男性の営業担当者を自宅に上げることに抵抗がある人は、安心して見積依頼ができるでしょう。
ネットだけで確定見積もりがとれる
ネット見積ができる会社は増えてきていますが、より正確な引越し料金を知るためには、訪問見積をしなければならないところが主流です。しかし人力引越社のネット見積は、訪問しなくてもネットだけで確定的な料金が分かるので、プライバシーを守りながらより早く手軽に引越し料金を知りたい人にとって、うれしいサービスといえます。
さらに単身者の引越し向けに、フォームに従って入力するだけで予約できるスマート予約を用意しており、あらためて電話する必要がないのでとても便利です。ただしエリアや荷物の量、日程によっては予約できないこともあります。
見積もりの依頼から引越しまでの流れは次の通りです。
- 見積もりの依頼：Web見積、訪問見積、電話見積から選ぶ
- 見積もり結果の確認：他社と金額やサービス内容を比較する
- 契約・引越しの予約：他社と比較し、条件に納得したら予約を入れる。単身の場合はWebから予約することも可能
- 引越し2日前に確認連絡：引越し当日の時間帯などについて確認のメールが届く。希望すれば電話で連絡も可能
- 引越し当日
日程を変更したい場合は、引越しの5日前までに連絡してください。トラックに空きがあれば変更できるかもしれませんが、日程によっては追加料金がかかることがあります。
また鍵の受け取りは引越し前日までに済ませ、当日の移動がスムーズにできるように心がけましょう。
追加料金がかからない
人力引越社の見積料金は、ネット見積の場合も目安ではなく確定的なものです。家具の保証も付いていて、段ボール5箱程度を超える追加など大幅な変更がない限りは、高速料金や保険料等の追加料金が発生しません。
他社の場合は、訪問見積後でなければ確定的な料金が分からず、なかには作業後に追加料金を請求してくる会社もあります。人力引越社ではそのようなことはなく早い段階で正確な料金が分かるので、安心して引越し作業を頼むことができます。
配線や家具家電設置なども頼める
他社の場合は、洗濯機などの設置は断られることも多いですが、人力引越社では家具・家電の設置や照明・洗濯機の取りつけ、テレビの配線なども頼めます。オプション料金を払えば、ドラム洗濯機の設置やDVDデッキの配線、高所の照明取付けなども依頼できます。
引越し後は荷解き作業などに手がかかるので、このようなサービスがあると単身で引越しをする人や特に女性にとってはとても助かるといえるでしょう。
人力引越社の料金相場は？コースごとの料金を紹介
人力引越社には「〇〇円～」というような決められたプランはありません。依頼主のそれぞれのニーズに合わせて荷物の量や移動の距離、日程などによって料金を決めるシステムを採用しています。
特に繁忙期を避けた平日格安料金システムや、遠距離格安料金プランを利用するとお得に引越しができます。ここではその2つの方法と料金の相場などを紹介します。
| 作業内容・エリア | 平日格安料金システム | 遠距離格安料金プラン |
| 荷造り | なし | なし |
| 荷ほどき | なし | なし |
| 搬出/搬入 | あり | あり |
| 大型家電の設置 | あり | あり |
| 対応エリア | 関東、関西、中部圏、北海道、九州 | 関西圏～関東圏・中京圏 |
毎月上旬・中旬の平日がお得なプラン
平日格安料金システムを利用し、月末や土・日の繁忙期を避けて、人力引越社のトラック便に空きが出やすい毎月上旬・中旬の平日に引越しをすると、料金を最大で50％割引してくれます。
通常期に引越しすると引越し料金が安くなるだけでなく、希望日時に予約が取りやすくベテランの作業員が作業にあたってくれることが多いので、引越し作業の質が安定しているなどのメリットがあります。状況が許せば、通常期にスケジュールを組んでみてください。
なお、通常期のなかでも特に6月、11月、12月、1月は引越し業界の閑散期とされ、予約が取りやすいといわれています。
西日本～東日本の遠距離移動がお得なプラン
人力引越社は遠距離引越しを得意としており、遠距離格安料金プランを利用すると料金が半額になります。引越し日数も混載便でも2～3日で済むので、京都・大阪から東京・名古屋間の引越しを予定している人は、まずは人力引越社で見積もりを取ることをおすすめします。
遠距離引越しの流れのイメージは次の通りです。
- 月曜日：荷物の引き取り
- 火曜日：荷物の運搬
- 水～木曜日：荷物の到着
人力引越社の引越し料金の目安は次の通りです。
| 距離 | 単身 | 2人家族 | 3人家族 |
| ～15km未満 （同市区町村程度） |
約25,000円～ | 約54,000円～ | 約60,000円～ |
| ～50km未満 （同都道府県程度） |
約26,230円～ | 約62,500円～ | 約68,000円～ |
| ～200km未満 （同一地方程度） |
約37,800円～ | 約70,200円～ | 口コミ情報なし |
| ～500km未満 （近隣地方程度） |
約48,000円～ | 約10万円～ | 同上 |
| 500km〜 （遠距離） |
約54,000円～ | 約83,000円～ | 同上 |
“引用：良い引越しドットコム「人力引越社の悪い評判・口コミはある?見積もりが高いって本当？複数社でバイトしてきた僕が業者選びを徹底解説」”
人力引越社のプランには次のような無料サービスが付いています。
- 梱包資材（段ボールやガムテープなど）
- ハンガーボックスレンタル（引越し当日におおよそ20着程度入るハンガーボックスを3箱持参）
- 家電の配線・セッティング（保証対象外）
また、次のような有料のオプションサービスが用意されています。
- エアコン脱着
- ピアノ運送
- マイカー運送
- ペット輸送
- 荷物の一時保管
- ハウスクリーニング
- 不用品処分
遠距離の引越しにかかる費用の相場については、こちらの記事を参考にしてください。
人力引越社を安く利用する4つの方法
人力引越社は、新しい引越し業者ならではの他社にはないサービスと料金の安さが持ち味ですが、工夫することでさらに引越し料金を節約することができます。そこでここでは、人力引越社を安く利用する方法を4つ紹介します。実際に利用するときに実践してみてください。
繁忙期を避ける
人力引越社には平日格安料金システムがあります。これを利用して毎月上旬・中旬の平日に引越しをすると、料金が最大で半額になります。引越し料金を節約するためにも、できるだけ月末や土・日を避けて日程を組むのがおすすめです。
荷物を減らす
不用品をできるだけ処分して新居に運ぶ荷物の量を減らすと、引越し料金が節約できます。荷物を減らすことにより小さなトラックで運べ、少ない作業員で作業ができるためです。不用品はリサイクルショップやフリマアプリなどで買い取ってもらいましょう。
荷造りと荷解きを自分で行う
荷造りと荷解きを自分で行ったほうが人件費がかからないため、引越しの規模や業者にもよりますが、料金が20,000～30,000円安くなります。特に人力引越社では、荷造り・荷解きが標準作業に含まれていないため、基本的に自分でやらなければなりません。
次のように荷造りすると荷造り・荷解きが効率的に行えます。
- 荷物の整理：引越しの1ヶ月程度前から荷物の整理・処分を始める
- グループ分け：新居のレイアウトをイメージしながら、部屋やロケーションをグループ分けする
- 普段使わないものを梱包：引越しの数週間前から、引越し後まで使う予定がない荷物をグループごとに箱詰めする。箱にグループ名と荷物名を書く
- 引越し中に使う可能性のあるものを梱包：引越し中に使うかもしれない荷物をグループごとに箱詰めする。箱にグループ名と荷物名を書く。引越し当日の朝までガムテープで封をしない
- 残りのものを梱包：引越し当日の朝に、すべての荷物を箱詰めする。箱にグループ名と荷物名を書く
- 箱に通し番号をつける：最後にすべての箱に通し番号を書く
混載便を使う
混載便とは複数の人の荷物を1台のトラックで運ぶ、いわば相乗り便です。混載便を使うと料金が2〜5割程度安くなります。人力引越社の場合は遠距離引越しがこれにあたるので、荷物の量があまり多くない場合は活用しましょう。ただし混載便はリスクがあり、いくつか注意することがあるため次の章で詳しく説明します。
引越し費用を抑えるコツを紹介したこちらの記事もチェックしておきましょう。
人力引越社を利用するときの注意点は？
最後に人力引越社を利用するときに知っておきたいポイントを4つ紹介します。ぜひ参考にしていただき、スムーズに引越しするために役立ててください。
不用品の回収は有料となる
人力引越社の不用品回収サービスは有料です。料金は決められていないため、不用品の種類や量によっては高額な費用がかかる恐れがあります。
荷物は引越し前にできるだけ整理して、リサイクルショップやフリマアプリなどで買い取ってもらったり、自治体のごみ処理サービスを利用したりして処分しましょう。
引越し後日の家具移動サービスはない
引越し作業終了後に家具を移動してくれるサービスはありません。人力引越社では家具・家電の設置や照明・洗濯機の取りつけ、テレビの配線などが標準作業に含まれています。
「とりあえずここに置いて」といった指示はせずに、搬入作業のときに実際の設置場所まで運んでもらいましょう。そのためにも新居のレイアウトをあらかじめ決めておくことが大切です。
無料でつけられる引越し保険がある
口コミサイトには「人力引越社に頼んだら家財を壊された」などと書き込みされているのを見た人もいるかもしれません。残念ながら、引越し作業中の家財や建物の破損・汚損事故は、完全に防ぐことができないのが実情です。
人力引越社は最大補償額1,000万円までの家財補償が受けられ、引越し保険は無料でつけられます。ただし依頼主の梱包に不備があった場合や自然災害による破損、電子機器などの内部データの問題などは補償の対象外なので、あらかじめスタッフに確認しておきましょう。
混載便を使う場合は段ボールに通し番号を
混載便を利用すると引越し料金が節約できますが、他の依頼主の荷物と自分の荷物が混ざって紛失したり、運搬漏れに遭ったりするリスクがあります。
リスク対策として、段ボール箱に入れられるものはすべて入れ、通し番号をつけておくとよいでしょう。他の人の荷物と識別しやすいように、色が違うガムテープを使ったりマークを書いたりすることもおすすめです。
また新居への搬入作業後に、トラックの中をチェックさせてもらいましょう。布製の梱包資材の間などに荷物が隠れていることもあるので、念のため確認してください。
まとめ
人力引越社は引越し業者のなかでは比較的新しく、他社にはないようなサービスや料金の安さが魅力です。特に女性の単身引越しや、関西圏から東京圏・名古屋圏間の遠距離引越しは人力引越社がおすすめです。
見積もりの方法も、訪問見積や電話見積のほかに匿名のネット見積があり、目安ではなく確定料金で出してくれます。プライベートを守りたい人や、できるだけ正確な料金を早く知りたいという人は、まずは人力引越社に見積もりだけでも依頼してみてはいかがでしょうか。
本記事で紹介した安く利用する方法や注意点なども参考にしながら、ぜひ人力引越社の利用を検討してみてください。
※編集部にて引越し業者を利用したユーザーを対象に行ったアンケート結果とインターネット上の情報を参考に執筆
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