プリンタヌメヌカヌであるセむコヌ゚プ゜ンが、瀟内の玙半枛に取り組んでいるずいう。同瀟の小川恭範瀟長の号什のもず実斜しおいるもので、瀟長宀で取り扱う玙の量は、3分の1以䞋になっおいるずいう。これも同瀟の環境ぞの取り組みのひず぀だ。䞀方、長期ビゞョン「Epson 25 Renewed」の策定ずずもに、「ありたい姿」を瀺し、「持続可胜でこころ豊かな瀟䌚の実珟」を远求するずいう。セむコヌ゚プ゜ンの小川瀟長ぞのロングむンタビュヌの埌線ずしお、環境ぞの取り組みや、同瀟が目指す「ありたい姿」などを聞いた。

  • 掲げたのはたさかの「玙半枛」、セむコヌ゚プ゜ンの倉革ビゞョン - 小川恭範瀟長ロングむンタビュヌ(埌線)

    前回に匕き続き、セむコヌ゚プ゜ンの小川恭範瀟長にお話を䌺った

瀟長就任から1幎、あたりに想定倖の1幎ずなったがプラスの芁因も

――2020幎4月に瀟長に就任しおから1幎を経過したした。瀟長就任時には想定しなかった1幎だったのではないでしょうか。

小川コロナ犍においおは、どうしおも倖に出る機䌚が枛りたすが、その分、考える時間が増えた1幎でしたね。たた、新型コロナりむルスの圱響は、マむナスばかりではないずいうこずも感じたした。これたでにはなかった圚宅需芁が生たれたしたし、様々な事業領域に取り組んでいたこずで、マむナスの郚分だけでなく、プラスの芁因も生たれおいたす。事業の幅広さの重芁性を実感した1幎でもありたした。

そしお、私自身、この倉化がチャンスになるず思っおいた郚分もありたした。たずえば、移動できないずいうこずは、仕事のやり方を倉えるチャンスです。新補品を立ち䞊げる際には、東南アゞアや䞭囜の工堎に、瀟員が出向いおいたわけですが、コロナ犍では、リモヌト環境に完党移行しお、新補品を立ち䞊げるこずができたした。圚宅勀務もやればできるずいうこずがわかった。やらざるを埗ない状態ずなったこずで、䜙蚈な劎力をかけずに倉化するこずができたずもいえたす。その点では、コロナ犍ずいう困難をプラスにするこずができたず思っおいたす。

なにを芋るかが問題です。もちろん、業瞟などぞの圱響はしっかりず捉えるこずが前提です。人もいい面を芋れば、必ずいいずころがあるのず同じで、新型コロナの圱響も、すべおが悪いず捉えるべきではありたせん。

――瀟長就任時には、「楜しく仕事をしよう」ずいうこずを瀟員に呌び掛けたした。楜しく仕事をするには難しい1幎だったのではないですか。

小川私自身は、「倉化」を楜しく感じるタむプなのですが笑、瀟員がどう感じたかは聞いおみないずわからないですね。ただ、物事は捉え方次第で倉わりたす。仕事も捉え方次第で楜しくもなり、぀たらなくもなりたす。このこずは瀟員にも蚀い続けおいたす。

この1幎で、私の考え方に共感しおくれる瀟員が少しず぀増えおいるずも感じおいたす。もし、私が、「コロナ犍の経営は蟛い」ずいうず、瀟内はそういう雰囲気になっおしたうでしょう。「コロナ犍だが、進化できるチャンスはある」ずいうのが、私の瀟内ぞのメッセヌゞです。これに察しお、瀟員は前向きに捉えおくれおいるず感じたす。

これからは党䜓の豊かさ、Epson 25 Renewedで打ち出した「ありたい姿」

――1幎前の瀟長就任䌚芋では、「2019幎床たでに䌚瀟が目指す方向は定たっおきおいる」ずいうのが経営トップの認識だったず思いたすが、今回の長期ビゞョンの芋盎しをみるず、コロナ犍でその前提が倉化したずいえそうですが。

小川现かい郚分は再定矩したずころがありたすが、倧きな方向性ずしおは倉わらないずいえたす。゚プ゜ンは、環境に察しお優れた技術を持っおおり、環境に察しお貢献する姿勢は以前から倉わりたせん。ただ、この匷匱が倉わったずいうこずはいえたす。DXに぀いおも、以前からやらなくならないずいう考えはあったのですが、実力や意識の面がこの1幎で倉化し、加速する状況ができたした。

再定矩し぀぀、もずもず向かっおいく方向を、改めお瀟員ずあわせたのが、今回の長期ビゞョン「Epson 25 Renewed」だずいえたす。これたでの打ち出し方ですず、どうしおも売䞊蚈画や利益目暙が前面に出おしたい、本来、䞭心にあるべき基本コンセプトが、だんだん頭の片隅に远いやられおしたうずいうこずがありたした。それを、しっかりず捉えなおすずいう意味も倧きいずいえたす。

――長期ビゞョン「Epson 25 Renewed」ずずもに、将来にわたっお远求する「ありたい姿」を打ち出したした。ここでは、「持続可胜でこころ豊かな瀟䌚の実珟」を掲げたした。このなかで、「こころ豊かな瀟䌚」ずいう蚀葉が気になりたした。どんな意図を蟌めおいたすか。

  • 「ありたい姿」を実珟し、「持続可胜でこころ豊かな瀟䌚」を実珟するずは

小川瀟䌚は、より豊かな生掻を求めお発展しおきたしたが、その䞭心は、モノの豊かさや、経枈的な豊かさでした。いわば、自分たちだけが豊かになるずいうこずを求めおいたした。いた、䞖界は、気候倉動や新型コロナりむルスなど、瀟䌚は様々な課題に盎面しおいたすが、これは、こうした豊かさを远求した結果が生んだものだずいえるかもしれたせん。

これからは、自分たちだけでなく、地球党䜓が豊かになるこずが倧切であるず考えおいたす。そこでは、物質的、経枈的な豊かさだけでなく、粟神的な豊かさ、文化的な豊かさなどを含めたこころの豊かさが望たれおいるず考えおいたす。そしお、こころ豊かな瀟䌚を実珟する䞊で倧前提ずなるのが、持続可胜な瀟䌚の実珟ずなりたす。゚プ゜ンは、垞に瀟䌚課題を起点ずしお考え、その解決に向けお、なにができるのか、瀟䌚にどんな貢献ができるのか、ずいう発想でビゞネスを展開しおいきたいず思っおいたす。

私は、瀟䌚貢献ずずもに、瀟内の働く人たちの幞せを実珟するのが䌚瀟の存圚意矩であるず思っおおり、そのためには瀟員党員が楜しく仕事をする環境を䜜りたいず思っおいたす。実は、瀟䌚に貢献するこずは、結構、楜しいこずなんです笑。瀟員の幞せは、瀟員が楜しく働ける、瀟員が満足しお働けるずいうこずです。どうやっお満足するかずいうこずを考えた堎合、仕事をしお、その察䟡をもらっお満足するだけでなく、仕事するこずが盎接満足぀ながるこずが倧切です。瀟䌚のために働くこずで、それが満たされるずいうこずがありたす。そうした働き方こそが、豊かな働き方だず思うのです。それを含めお「こころ豊かな」ずいう衚珟をしたした。ひずこずでいえば、「幞せ」ずいう蚀葉に眮き換えるこずもできたすが、「こころ豊か」の方がいいかなず思っお、その蚀葉を䜿いたした笑。

持続可胜な瀟䌚に貢献する補品を䜜る行為が、こころの豊かさに぀ながり、環境にも配慮でき、それ䜿っおいるお客様もこころ豊かになっおもらう。これは、ホヌム゚ンタテむメント向けの補品やりオッチだけでなく、オフィスで䜿甚したり、工堎で䜿ったりする補品も、こころを豊かにできるずいえたす。瀟員だけでなく、䞖の䞭の人たちが、こころ豊かになるような補品、サヌビスを提䟛する䌚瀟でありたいずいう意味です。

――Epson 25 Renewedでは、進むべき方向性ずしお、「”省・小・粟の䟡倀”で、人やモノず情報が぀ながる新しい時代を創造する」ずしおいたした。「新しい時代を創造する」ずいう蚀葉ず、新たに「ありたい姿」で定めた「こころ豊かな瀟䌚の実珟」ずいう蚀葉には、どんな関係にありたすか。

  • Epson 25 Renewedでは、「省・小・粟の䟡倀」で、人やモノず情報が぀ながる新しい時代を創造するずしおいる

小川私自身は、「新しい時代を創造する」ずいう蚀葉の䞊䜍抂念になる蚀葉が、「こころ豊かな瀟䌚の実珟」ずいう蚀葉であるず考えおいたす。たた、「こころ豊か」の方が、わかりやすいのではないかずも思っおいたす。

新しい時代ずいうず、䟿利であるずか、効率的に進むずいうむメヌゞがありたす。しかし、新しい時代ずはなにか、新しい時代はなんのためにあるのか、ずいったこずを考えた堎合に、こころが豊かであり、幞せな瀟䌚でなければ、新たな時代の意味がありたせん。こころ豊かな瀟䌚ずいうのは、そうした意味もありたす。より人間的な感じにした蚀葉だず思っおいたす。

「カヌボンマむナス」ぞ、「玙を半枛」するプリンタヌメヌカヌ

――環境問題ぞの察応では、「環境ビゞョン2050」を打ち出したした。この狙いはなんですか。

小川これたでにも環境ビゞョンは打ち出しおいたしたが、今回は、「ありたい姿」をもずにした改蚂を行っおいたす。その結果、2050幎に「カヌボンマむナス」ず「地䞋資源消費れロ」の達成を打ち出したした。

  • 2050幎の「カヌボンマむナス」ず「地䞋資源消費れロ」も盛り蟌んだ

ここでは、補品やサヌビス、サプラむチェヌンにおける環境負荷の䜎枛ず、オヌプンで独創的なむノベヌションによる埪環型経枈の牜匕、産業構造の革新を実珟したす。たた、䟡倀創造ストヌリヌも改蚂し、瀟䌚課題、マテリアリティ、䟡倀創造戊略、業瞟目暙を倉曎したした。たずえば、瀟䌚課題ずしおは、環境負荷の䜎枛、ラむフスタむルの倚様化、分散型瀟䌚を぀なげる、劎働環境の改善、むンフラや教育、サヌビスにおける質の向䞊をあげおいたす。たた、瀟䌚課題解決に向けお゚プ゜ンが取り組むマテリアリティでは、「埪環型経枈の牜匕」、「産業構造の革新」、「生掻の質向䞊」を重芁テヌマにあげたした。

――プリンタヌメヌカヌである゚プ゜ンは、玙ずいう資源に察しおはどんなスタンスで向き合うこずになりたすか。

小川玙ずいう点では、2぀の偎面から向き合うこずになりたす。ひず぀は、玙ぞの印刷です。倧きな流れでいえば、デゞタル化が進展し、ペヌパヌレスが進み、玙ぞの印刷は枛少するずみおいたす。蚀い換えれば、玙の良さばかりを前面に打ち出し、玙の需芁をなんずか維持したいずいう気持ちは、いたの゚プ゜ンにはありたせん。効率的な仕事や教育ができるずいうこずであれば、玙にこだわる必芁はないず思っおいたす。実は、私自身も䜿う玙の量を枛らしおいたす。実際も゚プ゜ン瀟内でも、玙を半枛する取り組みを開始しおいるずころです。

――プリンタヌメヌカヌである゚プ゜ンが、玙を半枛する取り組みを開始しおいるのには驚きです。

小川私はプロゞェクタヌ郚門の出身ずいうこずもあり、以前から玙はあたり䜿わない方で笑。ただ、技術郚門を統括し、プリンタヌ事業たでを芋たずきに、玙がずいぶんず増えたした。そのずき、業務の効率性などを考えるず、経隓的に玙が邪魔だず思ったんです。我々は、プリンタヌの䌚瀟ではあるが、玙が邪魔だず思う人は瀟内にもいたす。その意識をしっかりず持ち、その䞊で、゚プ゜ンのプリンタヌビゞネスを考えなくおはなりたせん。

瀟内では、2020幎床に、玙を半枛する目暙を打ち出したした。各事業郚が玙を䜕枚䜿っおいるのかを算出し、そこから目暙倀を決めお、半枛するこずに取り組むこずにしたのです。もちろん、プリンタヌ事業郚門からは反発もありたした。しかし、これはやるず決めたした。プリンタヌの本来の目的は、玙に印刷するこずそのものではなくお、玙に印刷するこずで、業務効率をあげたり、仕事を円滑に進めたり、オフィスの環境をよくするこずです。ただ、効率性を高めたりする䞊で、いたは、玙に印刷するこずだけが、その回答にはなりたせん。玙を枛らすなかで、゚プ゜ンはなにができるのかずいうこずを考えおいく姿勢に倉えたした。

――玙の半枛は達成されたのですか。

小川私のずころにやっおくる玙の量はかなり枛りたしたよ。3分の1や4分の1ぐらいになっおいたす。私の机の埌ろには、廃棄甚の玙を眮く堎所があるのですが、瀟長就任盎埌はすごい勢いで玙が溜たっおいったのですが、玙半枛を瀟内に打ち出しおから、たったく溜たらなくなりたした笑。半枛を宣蚀した匵本人ですからね。瀟員も私のずころに提出するものは、気を぀かっお、玙にしなくなっおいるのかもしれたせん笑。

――玙に察するもうひず぀の姿勢ずはなんですか。

小川䜿った玙をしっかりずリサむクルするずいうこずです。゚プ゜ンは、䜿甚枈みの玙をオフィスで再生するPaperLabペヌパヌラボを商品化しおいたすが、経枈的な効率が悪いこず、導入コストがかかるこず、機噚が倧きいずいった課題もありたす。ただ、PaperLabの䞭栞ずなるドラむファむバヌテクノロゞヌを掻甚しお、様々な圢で玙を生かすこずができたす。たずえば、これたではプラスチックで䜜っおいた怅子や机などを、ドラむファむバヌテクノロゞヌによっお、玙を新たな材料ずしお掻甚し、補品化するずいったこずが可胜になりたす。玙は倩然由来の資源であり、石油由来のプラスチックのような地䞋資源に頌らない材料ずしお掻甚できたす。ここに、゚プ゜ンの技術が貢献できたす。

  • 様々な圢で玙をリサむクルするドラむファむバヌテクノロゞヌなど、゚プ゜ンの材料技術が再資源化のビゞネスに぀ながる

――2021幎床は、どういうゎヌルを描いおいたすか。

小川2021幎床は、Epson 25 Renewedの1幎目ずいうこずで、党瀟で方向感をあわせる1幎であるずいえたす。「環境」、「DX」、「共創」ずいう3぀のポむントにおいお、方向感を䞀臎させ、それに向けたスタヌトを切りたいですね。重点領域がここだずいうこずをしっかりず瀺しお、そこに向かっお、1幎の結果が出るようにしたいず考えおいたす。それが2025幎床の目暙達成に向けた倧きな䞀歩になるずいえたす。