総務省は7月28日、KDDIおよび沖縄セルラー電話より、7月2日に発生した携帯電話サービスの通信障害に関する重大な事故報告書の提出があり、これを受領したと公表した。
この報告書の提出は、電気通信事業法第28条に基づくもの。同法では、電気通信業務の一部停止を行った場合や重大な事故が生じた際に、その旨を理由・原因とともに総務大臣に報告するよう求めている。
総務省では、報告書の内容を精査し、必要な対応を検討するとしている。
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7月2日に発生した通信障害の概要（7月5日の記者会見時の資料より）
なおこの通信障害に関しては、障害の直後にKDDIが何度か記者会見を行っているのに加え、7月29日の15時30分に説明会を開催する。説明会ではKDDIの高橋誠社長が説明を行う予定。会見の模様は一般向けにライブ中継が行われる。
