トランスコスモス、LINEを活用した採用窓口

トランスコスモスは3日、首都圏エリアを対象にLINEを活用した採用相談・応募窓口「シゴトにワクワク！Work it!首都圏」を開設した。

「シゴトにワクワク！Work it!首都圏」サービスイメージ

「シゴトにワクワク！Work it!首都圏」は、トランスコスモスの契約社員専門の求人情報サイト「Work it! (ワークイット)でのチャットサポート窓口に加えて、LINE@の専用アカウントを追加することで、求職者の利便性向上を図るもの。

LINE@の専用アカウントを「友だち」登録すると、最新の仕事状況を確認できるのに加えて、「今すぐに応募したい」「早く疑問を解消したい」など、採用担当のオペレーターと相談しながら仕事探しができるという。

一方、オペレーターは、transcosmos online communicationsが提供するLINE@対応のメッセージ配信ツール「KANAMETO(カナメト)」に新搭載された「1to1コミュニケーション」機能を活用してユーザーからの質問や相談に回答することで、LINE@ならではの手軽さを維持しつつ、ユーザーとの双方向コミュニケーションを実現する。

なお、KANAMETOは、ユーザーの趣味嗜好にあわせた情報配信や、自社Webサイトや店舗への誘導に活用できるLINE@対応のメッセージ配信ツール機能も兼ね備えており、ニーズにあわせた情報提供が可能となる。