佐川急便は6月21日、家電製品のアフターサービスなどを手掛けるベストサービスと共同で、一般家庭の家電製品修理を取り次ぐ「家電修理サービス」を開始した。当面は福岡県福岡市のみでのサービス提供となる。

家電修理サービスでは、ベストサービスが家電製品の修理を担当。修理品の集荷や修理完了後の配達、修理代金の回収を佐川急便が行う。利用者はメーカーや購入先に関わらず家電製品の修理を依頼でき、佐川急便のWebサイトから貨物追跡サービスを参照して、修理や配送の進捗を確認することもできる。

サービスのイメージ

佐川急便が修理品の集荷を行う

貨物追跡サービスのWebサイトイメージ

代金引換サービス「e-コレクト」にも対応しており、修理品の受け取り時に現金やクレジットカードで支払える。