「好きな雑貨店」トップ2の無印良品とロフト、人気の理由は対照的?

 

一番好きな雑貨店は?

ファンシーだったり機能的だったり、あるいはとてもユニークだったりと、さまざまなテイストがある文房具や生活雑貨。販売店にもそれぞれの個性がある。今回は、マイナビニュース会員400名に「好きな雑貨店」について聞いてみた。

Q.次の雑貨販売店のうち、もっとも好きなお店をひとつ選んでください
1位 無印良品 39.5%
2位 LoFt(ロフト) 20.3%
3位 Francfranc(フランフラン) 10.0%
4位 3COINS(スリーコインズ) 9.8%
5位 PLAZA(プラザ) 4.3%

Q.その理由を教えてください
■無印良品
・「飾り気の少ない雑貨を取り扱っているから」(52歳男性 / 輸送用機器 / 会社員・公務員・団体職員)
・「安くてシンプルでいい。変な柄とか色とかいらないので、ちょうどいい」(43歳女性 / その他 / 求職中・無職)
・「シンプルなデザインが好きな自分の趣味に合いやすいから」(36歳男性 / インターネット関連 / 個人事業主・会社役員)
・「生活雑貨の多くを購入しているから。アイテムの分類が明確でリピートしやすさもあるのでは」(32歳男性 / 広告・出版・印刷 / 会社員・公務員・団体職員)
・「男ものも意外と充実しています」(44歳男性 / ソフトウェア・情報処理 / 会社員・公務員・団体職員)
・「シンプルなデザインなので持ちやすく、無印良品の入っているお店はどこのお店にもあるし、ファミマでも少し取り扱っているし、ネット通販もあるので買いやすいのが理由です」(38歳女性 / その他 / 専業主婦)
・「実際に訪れたことがある店舗が無印良品しかないから、というのが一番の理由ですが……価格性能比、コストパフォーマンスで考えれば、物にもよりけりでしょうが、無印良品、結構満足感があります」(41歳男性 / 精密機器 / 会社員・公務員・団体職員)

■LoFt(ロフト)
・「品ぞろえが多く、いるだけで楽しめるから」(19歳男性 / その他 / 学生)
・「大型店だといい感じになんでもそろっているからつい立ち寄ってしまう」(16歳女性 / インターネット関連 / クリエイティブ関連)
・「ユニークなアイテムが多い」(48歳男性 / 繊維・アパレル / 個人事業主・会社役員)
・「シンプルすぎないデザイン性のあるものを取り扱っている印象で、欲しいものにマッチしたものが良く見つかるから」(24歳女性 / インターネット関連 / 会社員・公務員・団体職員)
・「取りそろえている種類が幅広く、他のお店にはないキャラクター商品などが手に入るから」(24歳女性 / その他 / フリーター・アルバイト)
・「おしゃれなものから手ごろなものまで何でもそろうイメージ」(26歳女性 / ソフトウェア・情報処理 / 会社員・公務員・団体職員)
・「見ていて飽きないくらいたくさんいろいろなジャンルの物があるから」(32歳女性 / 不動産 / 会社員・公務員・団体職員)

■Francfranc(フランフラン)
・「かわいいから」(27歳女性 / その他 / 会社員・公務員・団体職員)
・「友人などに贈るプレゼントに最適な物が多いから」(36歳女性 / その他 / 求職中・無職)
・「手頃な値段でかわいいものが手に入るから」(26歳女性 / その他 / 会社員・公務員・団体職員)
・「女の子ウケするものが多いから」(26歳男性 / ソフトウェア・情報処理 / 会社員・公務員・団体職員)
・「ワクワクするので」(39歳男性 / 総合商社 / 会社員・公務員・団体職員)
・「前の彼女が好きだったから」(36歳男性 / その他 / 事務・企画・経営関連)

■3COINS(スリーコインズ)
・「かわいらしい柄のものが多くて、手が届く値段だから」(29歳女性 / 家電・AV機器 / 会社員・公務員・団体職員)
・「安くて使えるものが多い。近所にあるので便利」(33歳女性 / 建設・土木 / 会社員・公務員・団体職員)
・「300円なのに便利な物が多い」(32歳女性 / その他 / 求職中・無職)
・「安くてかわいいものがたくさん。ヘアアクセサリーとかも売ってるから楽しい」(28歳女性 / その他 / その他)
・「かわいくてリ-ズナブル」(44歳女性 / その他 / フリーター・アルバイト)

■PLAZA(プラザ)
・「キャラクターのグッズが多くて楽しめるからです」(32歳女性 / ソフトウェア・情報処理 / 会社員・公務員・団体職員)
・「品ぞろえがよく、必要なものが手に入るから」(26歳女性 / 海運・鉄道・空輸・陸運 / 会社員・公務員・団体職員)
・「お菓子、雑貨、プチプラコスメまでなんでもそろうから」(31歳女性 / 広告・出版・印刷 / 会社員・公務員・団体職員)
・「いろいろな海外製品が置いてあるから」(27歳男性 / その他 / フリーター・アルバイト)
・「化粧品の数と種類が豊富なので」(24歳女性 / 食品 / 会社員・公務員・団体職員)

■総評
「好きな雑貨店」は、全体の4割近くの票を集めて「無印良品」が1位に。商品のシンプルさが特に高い評価を得た。さらに、「他の店を利用したことがない」「ファンです」など、熱心なリピーターを獲得しているところも強みとなっているようだ。ファミリーマートや通信販売でも購入できる販路の豊富さも評価された。

2位の「LoFt」は、「取りそろえている種類が幅広く、他のお店にはないキャラクター商品などが手に入る」「面白いグッズを見つけられることが多い」など、その品ぞろえの豊富さとユニークさが人気のポイントとなっている様子。シンプルさが好評価だった「無印良品」に対して、「シンプルすぎないデザイン性のあるものを取り扱っている」などの声も寄せられた。

3位の「Francfranc」は、女性からの「かわいい」「おしゃれ」との声が目立った。そのほか、男性から「前の彼女が好きだったから」などのコメントも寄せられた。

4位の「3COINS」は、わずか300円でかわいいものが手に入る点、5位の「PLAZA」は、商品がよく入れ替わり飽きない点やコスメの取り扱い数の多さなどが評価されていた。

調査時期: 2016年2月23日~2016年3月2日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: 400名
調査方法: インターネットログイン式アンケート

※画像と本文は関係ありません

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