SNSマーケティングとは、「ソーシャルメディアを活用した企業のマーケティング活動」です。TwitterやInstagramなどのツールを用いて商品やサービスの認知を獲得することで、顧客のロイヤリティ向上や売上に繋げる仕組みが期待できます。この連載では、現役の慶應義塾大学生でもある筆者が「Z世代のSNSマーケティング」をテーマに解説します。
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