「普段の生活や仕事で使っている『あのアプリ』や『あのサービス』の裏側ってどうなっているんだろう」といった素朴な疑問を抱いたことはないだろうか。使いやすいサービス、デザインが洗練されているアプリ。本連載では、その裏側で奮闘している「ユーザー視点第一」な担当者に迫る。
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