あらゆる業務がデジタル化し、企業が膨大なデータを持つようになった昨今のビジネスにおいて、データ活用はもはや必須といえる。ただしBIツールなどを導入し、データを可視化している企業が多いなかで、ツールの管理やデータ加工を現場ではなくIT部門が担っているケースも見受けられるようだ。

そのため「見たいデータがあるけどわざわざIT部門へ依頼しなければならない」「リアルタイムなデータを見たいのに更新に時間がかかる……」といった経験をしたことがある人もいるのではないだろうか。実際、データを見る側と可視化する側で部署が違うと、さまざまな課題が生じるものだ。

本記事では、そうした悩みを抱えるメーカーX社の事例を紹介していく。

登場人物紹介

メーカーX社　営業部　Aさん

メーカーX社　情報システム部　Bさん

メーカーX社の営業部長が直面したデータ活用の壁

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