これまで静観の姿勢を保っていたAppleの参入により、生成AIのビジネス活用に改めて期待が寄せられたのは言うまでもない。生成AIとその周囲を取り巻く技術の進化はとどまるところを知らず、ビジネス活用において課題視されていた点も解決の道筋が見えてきたのだ。
生成AIの現在地はどこにあるのか、そして企業がビジネス活用を進めるには、何が必要なのだろうか。
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生成AI活用の「現状」と「これから」
ChatGPTの登場が、世の中に大きなインパクトを与えたことは言うまでもない。まるで人と対話をするように指示するだけで、AIの恩恵を手にすることができる――そんな未来に、胸を膨らませた人も多いはずだ。
だが実際、生成AIを実務に活用しようとなるとさまざまな壁が立ちはだかった。すでによく言われている「生成AIは、もっともらしく嘘をつく」といったこともその一つだ。また、自社に特化したモデルを構築するには、機密情報に当たるようなデータも学習させなければならないが、セキュリティ面の懸念も拭いされない。
こうしたことから、生成AIの本格活用には至っていなかったが、今、新しい局面が開かれつつあるという。本誌人気連載「教えてカナコさん! これならわかるAI入門」や「ChatGPT活用“はじめの一歩”」などの著者でもある大西可奈子氏が、生成AI活用の現状と、今後予想される展開について、わかりやすく解説する。
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