各種調査から日本企業の従業員エンゲージメントの低さが浮き彫りとなったが、このスコアを高めることで得られる効果には、以下のようなものが考えられる。
- 所属している企業に帰属意識や信頼感があり、ビジョンや理念に共感する従業員が多いため、離職率が低下する
- 所属している企業や組織の成功のために自発的に行動したいという気持ちから自発的に行動する従業員が増え、生産性が向上する
- 離職率が低いため採用や教育のコストが抑えられるうえ、生産性が高まることから売上・利益率などの業績指標が高まる
では、従業員のエンゲージメントを高めるために、企業はどのような取り組みを行う必要があるのだろうか。
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従業員エンゲージメントを高めるには?
従業員エンゲージメントを向上させるには、「円滑な社内コミュニケーション」「企業のビジョンの共有」「人事評価制度の整備」「ワークライフバランス」「従業員の成長の支援」「福利厚生の拡充」が重要な取り組みといえるだろう。
特に福利厚生によって従業員の心身の健康やキャリア形成、プライベートの充実を支援することは、勤務時のパフォーマンスに直結する。
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以下のリンク先から入手できる資料では、従業員エンゲージメントに関する各種調査結果、従業員エンゲージメントを高める方法、特に福利厚生を充実させることの効果などについて詳しく解説している。ぜひともエンゲージメントスコア向上の取り組みを通して、離職率の低減や自社サービスの品質向上を目指してほしい。
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