SCSKは11月18日、データ蓄積とデータ活用のシステムを分割した顧客データ基盤構築サービスの提供を開始することを発表した。

  • 顧客データ基盤構築サービスの概念図

    顧客データ基盤構築サービスの概念図

同サービスでは、顧客データの蓄積にクラウドネイティブなサービスを活用する。同社のクラウドサービス導入実績を元にした複数パターンのテンプレートを準備し、最短5日でデータ蓄積基盤を導入することが可能だという。

また、データの活用に求められる「リアルタイム性」や「新たな活用要件への対応」、「多数のシステムとの接続性」 という要件に対応可能なデータ活用型CDP「Tealium」を採用し、顧客データの収集・標準化と、多様な顧客接点ツールへのリアルタイム連携を実現するという。さらに、顧客データを有効活用するためのコンサルティングサービスをセットで提供するものだ。

これらにより、企業の顧客データの利活用による売り上げ向上や、顧客関係性の強化、顧客向け新規サービス開発などに貢献するとしている。

最小構成でデータ蓄積基盤のみ導入する場合の参考価格は初期費用が200万円〜、月額1.5万円〜。詳細な見積もりは問い合わせのこと。