経営幹郚や特殊なスキルを持぀人材、その他䌁業が求める芁件を満たす人材をピンポむントで発掘する「゚グれクティブ・サヌチ」。この業界で有名なのが、䞖界5倧ファヌムのひず぀である、倖資系人材ファヌム、ハむドリック・アンド・ストラグルズでパヌトナヌを務める枡蟺玀子氏だ。

  • ハむドリック・アンド・ストラグルズ ゞャパンデスク 日本䌁業担圓 総責任者 枡蟺玀子氏

数々の人材ず向き合い、著名経営者の移籍にも数倚く関わっおきた人材のプロに「匕き出す技術」を聞いた。

やり甲斐がある䌁業トップずの仕事

゚グれクティブ・サヌチの発祥は米囜だ。終身雇甚が䞭心だった日本で、この手法が取り入れられるようになったのは3035幎ほど前のこず。人材の流動性が高たり、経営課題が䞍透明になっおいる昚今、既存の人材では経営が䞊手くいかないず悟った䌚瀟は、瀟倖から優秀な人材を登甚しようずする。ここ10幎はそんな機運が高たっおいるずいう。

「10幎前は、゚グれクティブ・サヌチを通じお登甚するのはせいぜい郚長クラスでしたが、ここ3幎ほどは倖郚から経営局を取るのがトレンド化しおいたす」ず枡蟺氏は語る。

枡蟺氏は東京倧孊䞭囜文孊科を卒業埌、豊田通商に入瀟。䞭囜勀務などを経お2011幎に倧手゚グれクティブ・サヌチ䌚瀟、瞄文ア゜シ゚むツに入瀟した。総合商瀟からヘッドハンティング䌚瀟ぞの転身だった。

「10幎前、日本でトップのヘッドハンタヌから『枡蟺さん、この仕事向いおるよ。やっおみない?』ずお声がけいただいたのがきっかけでした。ただ、こんなに長くこの業界にいるずは、想像しおいたせんでした」枡蟺氏

2015幎にはハむドリック・アンド・ストラグルズぞ移籍し、珟圚はゞャパンデスクずしお日本䌁業担圓の総責任者も務める。倧半の仕事が経営者やCEOからの盎接の䟝頌で、自分よりも優秀な人材を採甚しようずするトップずの仕事に面癜さを感じおいるずいう。

「䟝頌には倧きく2぀ありたす。1぀は『俺の右腕を連れおきおほしい』ずいうざっくりしたオヌダヌ。もう1぀は求めるスキルを挙げた䞊で『こういう人が欲しい』ずいう具䜓的なオヌダヌ。前者だず私の頭の䞭のデヌタず独自で䜜ったデヌタベヌスを元に仮説を立お、䟝頌者に持っおいきたす。むマゞネヌションが必芁ですね。埌者だずデヌタベヌスやWebを䞭心に探したす。どちらも意倖ずアナログな進め方です」枡蟺氏

䞖間話から芋えるこずは数知れず

1日に最䜎5件のアポむント(転職候補者ずの面䌚)を入れ、日々倚くの人材ずコミュニケヌションを重ねる枡蟺氏は、盞手の性栌や特城、本音をどう芋抜き、匕き出しおいるのか? レゞュメ(履歎曞や職務経歎曞など)に沿っお話を進めるのではなく、䞖間話から入るのが枡蟺流だずいう。

「たず、その人に関連する䞖間話を振るんです。䟋えば、化粧品業界の人なら『むンバりンドが冷え蟌んできたしたね』ずいうように。返っおくる反応で、どれだけ業界のこずを勉匷しおいるのか、話をロゞカルに展開できるのか、地頭が良いかなどがわかりたす。いわゆる“面接䞊手”な人は、レゞュメの内容をベヌスに話すのは埗意ですが、䞖間話に察応するのは苊手な傟向があるず感じたす」枡蟺氏

たずえば、業界の話を振っおも自瀟のトピックしか話せない人もおり、どれだけマクロなモノの芋方ができおいるかや、芖野の広さも䞖間話を通じお芋えおくるのだずいう。

根拠ある自信を導き出す方法

では、本音が芋えおこない盞手にはどう察応するのか。あえお「怒らせる」のもひず぀だずいう。枡蟺氏にそれを教えたのは前職の瀟長だずいうが、枡蟺氏は盞手を怒らせたくはないため、代わりに、少し匷めなこずを蚀うずいう。

䟋えば、候補者が垌望する業界に぀いお「今その業界に行くのはやめた方がいいのでは?」ず振ったずき、自信のない人からは「そこがダメなら私はどこぞ行けばいいんですか!」などず匷めな返答が来る。䞀方、自信のある人からは「そうなんですね。であれば 」ず冷静な返しがあるのだずいう。

他にも芋おいるのは、自分の人生を自分の蚀葉で語れるかどうか。枡蟺氏は「(キャリアの内容を綎った)レゞュメはストヌリヌ」だず話す。自分はどういう人間ずしお生きおきたのかをストヌリヌ立おお語れる人は、自分を客芳芖できおいる人だずいう。

「第䞉者的芖点から芋れない人ぱグれクティブにはなれない」ず枡蟺氏はシビアに芋る。

「この人ず䌚うず孊びがある」ず思われる人でいる

枡蟺氏の信条は、人材探しを䟝頌しおくれた経営者ず候補者、双方に幞せになっおもらうこずだずいう。だから、A瀟ずB瀟ずどちらに行くかで揺れ動く候補者がいおも説埗するこずはしない。

䟋えば、枡蟺氏が候補者に玹介したい䌚瀟をA瀟、候補者がA瀟ずの間で迷っおいる䌚瀟をB瀟ずする堎合、候補者がB瀟に行きたいず思っおいる堎合、枡蟺氏は2瀟それぞれの良いずころ、悪いずころをプロの目線で客芳的に䌝える。その䞊で、候補者の人生の優先順䜍を尋ねたり、劻(倫)や子どもなどのステヌクホルダヌの話をしたりしお、そこからフラットに考えおもらうこずを心掛けるずいう。

「そもそも転職は人生を巊右するこずですから、候補者に自分の意芋を抌し付けるこずはしたせん。転職先ではできるだけ長く働いおほしいですし、そこで成功しおほしいずいう思いが匷くありたす」枡蟺氏

最埌に、枡蟺氏に䟝頌をしおくる経営局ずの関わりで倧事にしおいるこずを聞くず、「“枡蟺さんず䌚うず孊びになるなあ”ず思っおもらえる人でいるこず」だずいう。

知り合いの経営者が枡蟺氏に仕事を䟝頌するのは1幎に12人皋床。決しお倚くはない。ただ、䌚う床に「最近人材のお悩みはありたすか?」ず聞くのは嫌がられる。ずはいえ、仕事が発生したずきだけ䌚うのも、関係を継続するには足りない。

これに察し枡蟺氏が実践しおいるのは、幎34回面談の機䌚をもらい、その人が知りたいず思われる話題を提䟛するこずだずいう。話題のニュヌス×人材ずいう切り口で、転職の成功事䟋や人材を通した経枈の動きなどを䌝える。

「枡蟺さんず䌚うずいい話ができる、楜しい、ず思っおくださったら、最埌に『実は最近こういうこずで困っおいお 』ず人材に関する悩みを打ち明けおくださる経営者も倚いです」枡蟺氏

「自分がお手䌝いした人には今より幞せになっおほしい。そんな仕事がしたい」。こんな思いを持っお仕事ず情熱的に向き合う枡蟺氏。仕事で盞手の本心を探ったり、盞手の性栌に合わせた察応をしたりするには、䞀人ひずりず実盎に向き合うこずが求められる。枡蟺氏のやり方から孊び、自身に掻かせるこずは倚いはずだ。