トランスコスモスは、同社のプラットフォームを活用した越境販売アプリの提供を開始した。同時に、販売方法や運用方法を高島屋と共同で検討し、高島屋の中国における越境販売アプリを構築。10月中を目処に同プラットフォームを利用した高島屋のサービスを開始する。

顧客企業は、同プラットフォームを導入することによって、日本の店舗や中国現地の店舗に展示した見本品のQRコードをスマートフォンで読み込むことで、アプリを通じた越境販売が可能。帰国後は、アプリを通して会員化した利用者に対し、リピート購入促進を行えるなど、越境旅行者とのOne to Oneの顧客接点を構築することが可能となる。

また、上海市政府が主導する越境ECプラットフォーム(KJT.com)を活用していることから、上海自由貿易特区の税関での電子通関申告が行える。同プラットフォームを利用する中国の消費者は、購入する商品と配送費用、それにかかる「越境電子商取引小売輸入税」の決済を事前に行い、正式な形で、中国越境ECでの購買が可能となる。

プラットフォームを活用した越境販売アプリの概要

越境販売アプリ画面(イメージ)

上海高島屋 見本品展示エリアの例