楽天は8月20日、東京都・渋谷区や目黒区、世田谷区などを対象に、注文後最短20分から即時配送するサービス「楽びん!」の提供を本格的に開始した。取扱商品数は約450点、営業時間は年中無休の24時間。今後、ユーザーの要望などを踏まえてサービス対象エリアの拡大や商品拡充をしていく予定だ。
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楽びん! 公式Webサイト |
同サービスは、専用のスマートフォンアプリ(iOS版/Android版)から、楽天会員IDに登録している住所または表示される地図上で希望する受取場所を指定し、希望する商品を選ぶことで、原則24時間いつでも、最短20分後から商品を受け取ることができるというもの。サービスの対象エリア内であれば、自宅やオフィスなどに加え、店舗や公園など購入者が直接商品を受け取れる場所であればどこへでも配達が可能となる。
また、専用アプリでは、注文前に配達目安時間を確認できる。注文完了時には配達予定時刻を約15分間隔で表示するため、購入後も商品到着までの時間を有効に活用できる仕組みだ。
1回の注文における配送料は、購入者が受取指定場所に到着した配送車脇で商品を受け取る場合は390円(税込)、スタッフが購入者の玄関先など手元まで商品を届ける場合は770円(税込)。注文金額が合計980円(税込)以上から利用可能であり、1回の購入金額が2,500円(税込)以上の場合、配送車脇での商品受取を選択すると配送料が無料となる。
取扱商品は、ソフトドリンクや酒、つまみなどのコンビニエンスストア商品、洗剤やトイレットペーパー、おむつなどのドラッグストア商品、楽天市場のランキング上位商品などや楽天カフェで提供するスイーツやコーヒーなど、約450点が対象だという。
