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ほとんどのユーザーはクレームや要望を直接伝えることなく、不満があれば黙って去って行くという。最近であればSNSなどに不満を投稿するも、企業には黙っているというケースも多いそうだ

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MVNO各社が提供するSIMサービス関連のニュース記事を随時更新。SIMの活用法などのハウツー記事も掲載します。