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レポート

AIで新しいカタチのコミュニケーションを。U-NEXTマーケティングの提案　- 第2回AI・人工知能EXPOより

こちらが「AIコンシェルジュ」の運用イメージ。顧客からの通話内容を認識・自然言語処理を経て最適解を合成音声で返事をする。顧客は「○○の場合は1を、××の場合は2を……」といった余計な待ち時間や操作を行うことなく、スムーズに問題解決できる|

こちらが「AIコンシェルジュ」の運用イメージ。顧客からの通話内容を認識・自然言語処理を経て最適解を合成音声で返事をする。顧客は「○○の場合は1を、××の場合は2を……」といった余計な待ち時間や操作を行うことなく、スムーズに問題解決できる|

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