マイナビニュースマイナビ
お知らせ
酷似サイトにご注意ください

企業IT

CS担当者必見! チャットボット企業導入のポイント
連載

CS担当者必見! チャットボット企業導入のポイント

人に代わってチャットボットがお客様対応をする未来はすぐそこまで来ています。この連載では、今後あらゆる企業で必要となってくるチャットボットを使いこなすにはどうすればよいのかを分かりやすくお伝えしていきます。

このカテゴリーについて

サーバやストレージといった基本的な話題から、仮想化技術やクラウド、ビッグデータ、業務アプリケーションといった企業向けITの最新情報を紹介します。