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訪問なしでも引越しの見積もりは可能?依頼方法やサービスを徹底解説

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引越しの見積もりは、引越し業者の営業担当者が自宅に訪問し、荷物の量や場所を確認して算出するのが一般的です。しかし、時間がなかなか取れなかったり、知らない人を自宅にあげたくないという人も多いのではないでしょうか? 実は、業者によっては営業担当者の訪問なしで見積もりを算出してもらうことができます。

この記事では、業者の訪問なしで見積もりを取るメリットとデメリットから、訪問以外の見積もりの取り方を解説します。後半では、訪問なしの見積もりに対応している業者の紹介もしますので、参考にしてください。

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訪問なしの引越し見積もりとは

訪問なしの見積もりは、誰もが利用できるサービスなのでしょうか?まずは訪問なしの引越し見積もりについて解説していきます。

単身者の引越しが中心

訪問なしの引越し見積もりが可能なのは、基本的に荷物量の少ない単身者の引越しが中心になります。荷物の量が多い家族の場合、訪問なしで事前確認が不十分だと引越し当日にトラックが停められなかったり、荷物が入りきらなかったりするトラブルが発生するリスクが高くなるためです。

条件付きの場合がある

基本的に訪問なしの引越し見積もりは、上の理由から単身者のみとなっています。しかし、引越し業者によっては単身だけでなく、家族の引越しにも対応しているところもあります。ただし、家族の訪問なしの引越し見積もりは、世帯人数や現住居の広さなど条件が提示されている場合があるので確認が必要です。

訪問なしの引越し見積もりのメリット

営業担当者の訪問なしで引越し見積もりをする場合には、次のようなメリットがあります。

  • 営業担当者に直接対面せずに済む
  • 自由な時間でスムーズな見積もりが出せる

以下で詳しく解説していきます。

営業担当者に直接対面せずに済む

訪問なしの見積もりは、引越し業者の営業担当者が自宅に来ることがありません。そのため「家族や友人以外を家に入れたくない」「女性の一人暮らしだから家に来てほしくない」「対面で話すのは苦手」という人にはメリットが大きいでしょう。

また、コロナ渦の現在「なるべく他人との接触を避けたい」「家の中にウイルスを持ち込まれないようしたい」と考えている人にも安心です。

自由な時間でスムーズに見積もりが出せる

訪問なしの引越し見積もりは、ウェブや電話で見積もりをするため、営業担当者の訪問日時に縛られることがありません。また、見積もり時間も訪問見積もりが通常30分~1時間かかるのに対し、訪問なしの見積もりは15分程度と短く済みます。

そのため「訪問見積もりの時間が取れない」「空いた時間で見積もりを取りたい」という人には、大きなメリットと言えます。

訪問なしの引越し見積もりのデメリット

訪問なしの引越し見積もりは、営業担当者と対面せずにできる、見積もりを出すタイミングなどが縛られにくいなどのメリットがありました。しかし、訪問なしの引越し見積もりには、次のようなデメリットもあります。

  • 追加料金が発生する可能性がある
  • 値引き交渉が難しい
  • 引越しがスムーズに終わらないことがある
  • 訪問見積もりの限定特典を受け取れない

メリットだけでなくデメリットも把握することで、後悔しない引越し見積もりの方法を選択できます。

追加料金が発生する可能性がある

訪問なしの引越し見積もりは、営業担当者が来て確認しないため、自分で引越しの荷物の量やサイズの採寸が必要です。引越し業者に実際よりも少なく申告してしまうと、追加料金が発生する可能性があります。また、引越し当日に増えた分は、トラックに乗り切らず運び出せない場合もあります。

だからといって、見積もり時は多めに申告して当日の荷物量を少なくしても、料金が下がることはありません必要以上に料金を支払うことになり、結果として損をすることになります。「荷物の量が把握しにくい」「自分で荷物量を確認するのが手間」という人は注意が必要です。

値引き交渉が難しい

多くの場合、値引き交渉は訪問見積もり時に行います。そのため、営業担当者と話す機会の少ない訪問なしの引越し見積もりは、値引き交渉が難しいです。

値引き交渉ができないと、提示された金額で契約することになります。そのため、訪問なしの引越し見積もりは訪問ありに比べ、引越し料金が高くなる傾向にあるようです。できるだけ引越し料金をおさえたいという人には大きなデメリットになります。

引越しがスムーズに終わらないことがある

訪問なしの見積もりは、引越し業者が事前に荷物を運び出す通路や、住居周辺の道路状況を確認できていません。そのため、引越し当日に想定よりも作業がもたつき、時間がかかってしまう可能性があります。

訪問見積もりの限定特典が受け取れない

訪問なしの引越し見積もりの場合、ダンボールや限定グッズのプレゼントや割引などを受けられない可能性があります。

基本的に、引越し業者は事前に正確な荷物量や住居周辺状況を把握し、適切な積載量のトラックやスタッフ人数を確保し無駄なく作業したいと考えています。そのため、訪問見積もりを受ける顧客には、限定の特典やサービスを準備しているのです。

ダンボールなどの梱包資材が用意されないため、自分でスーパーなどでもらってくるか、購入しなければなりません

訪問なしの引越し見積もりの方法は?

訪問なしの引越し見積もりの方法は引越し業者により違います。おもに、次の見積もり方法が用意されている場合が多いです。

  • 電話やメールの見積もり
  • ビデオツールやアプリで見積もり

どのような見積もり方法なのか詳しく見ていきましょう。

電話やメールで見積もり

単身者の訪問なしの引越し見積もりで多いのが、電話やメールの見積もりです。

家族引越しは受け付けていない業者が多いです。受け付けている業者の場合でも、引越し人数が3人以上になると断られる可能性が高くなります。荷物量が多いと、トラックで運ぶ量が把握できないためです。

気軽で簡単な見積もり方法になりますが、詳細に荷物量などを伝えにくいので、実際に支払う引越し料金と差が出やすい点に注意が必要です。

ビデオツールやアプリで見積もり

LINEやZOOMなどのビデオアプリを活用する訪問なしの見積もりは、荷物の多い家族引越しでも対応している業者が多くあります。オペレーターの指示に従って撮影し、見積もりを出してもらう方法です。

電話やメールとは違い、時間がかかったり部屋を映したりする必要がありますが、より正確に荷物量を確認できます。また、荷物の搬入・搬出経路も事前に確認してもらうことが可能です。

電話・メールで見積もり対応の引越し業者4選

電話やメールで引越し見積もりができる引越し業者を4社紹介します。

日本通運

※画像出典元:日本通運公式サイト

日本通運の電話・メール見積もりの特徴

日本通運では荷物の量が少ない単身の引越しの場合は、電話のみでの見積もりが可能です。見積もりのお問い合わせ番号と受付時間は次の通りです。

見積もり問い合わせ番号 0120-154022
受付時間 8時~20時(年中無休:12月31日~1月3日を除く)

日本通運の単身パックは「単身パックS・L」「単身パック当日便」「単身パック積んでみる1.5m3(リューベイ)」があります。荷物の量や引越し距離によって自分に合ったプランを選ぶことが可能です。

近距離での引越しなら「単身パック当日便」を利用すれば、作業時間が4時間以内で終了します。なるべく早く引越し作業を終了させたいという人におすすめのプランです。

公式サイトの「単身向けお見積り」フォームからも申し込み可能です。単身向けパッケージ商品条件に当てはまると、訪問見積もりなしでそのまま予約ができます。また、荷物や発着住所などの情報から、条件に合ったプランを提示してくれます。どのプランが良いか悩んでいる人は、自分にベストなプランが分かり便利です。

“参考:日本通運電話だけで見積もりをしてもらえますか?」”

日本通運の電話・メール見積もりはこんな人におすすめ

  • 単身での引越しをする人
  • 荷物量や引越し距離に合わせてプランを選びたい人
  • 自分にベストなプランを提示してほしい人
  • 会社名:日本通運株式会社
  • 設立年:1937年10月
  • 資本金:701億75百万円
  • 対象エリア:全国
  • 価格帯:標準
  • 安心マークの取得:有
  • 公式サイト:https://www.nittsu.co.jp/hikkoshi/

サカイ引越センター

※画像出典:サカイ引越センター公式サイト

サカイ引越センターの電話・メール見積もりの特徴

サカイ引越しセンターでは、電話やLINE見積もりの他にも、24時間356日対応でWEBから簡単に見積もりと引越し予約ができるササッと予約」という方法があります。利用するには、荷物の量や対応エリアなどの条件をクリアする必要がありますが、訪問されたくない人や、すぐに見積もり金額を確定させたい人には、大変助かるサービスです。

見積もり問い合わせ番号 0120-00-1141
受付時間 8時~19時(年中無休:12月31日~1月3日を除く)

また、サカイ引越センターはサービスの質の高さに定評があります。質の高さを維持するために、スタッフの教育を徹底しており、引越しスタッフは高難度の家屋を再現した研修等で引越し技術を磨き、定期的な研修を行なっています。引越し作業だけでなく、ドライバーに対する安全運転講習も必須なので安心して利用できます。

また、オプションサービスやキャペーンも充実しているので、ぜひ公式サイトから調べてみてください

サカイ引越しセンターの電話・メール見積もりはこんな人におすすめ

  • 荷物の少ない単身での引越しをする人
  • 品質の高い引越し業者を利用したい人
  • 充実したサービスで安心の引越しをしたい人
  • 会社名:株式会社サカイ引越センター
  • 設立年:1971年11月
  • 資本金:47億31百万円
  • 対象エリア:全国
  • 価格帯:高い
  • 安心マークの取得:有
  • 公式サイト:https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/

アーク引越センター

※画像出典元:アーク引越センター公式サイト

アーク引越センターの電話・メール見積もりの特徴

アーク引越センターは、パソコンやスマホ、電話での見積もりが可能です。対応の条件などは記載がないので問い合わせて確認してください。

見積もり問い合わせ番号 0120-07-0003
受付時間 8時~20時30分

また、見積もり依頼前に利用できる「引越見積もりシミュレーション」があり、概算を確認してから正式な見積もりを依頼することが可能です。記載内容は、概算見積もり額だけでなく費用を安くするためのアドバイスなどもあるので、見積もりを取る際はぜひ利用したいサービスになります。

アーク引越センターは、ダンボールや布団袋などの資材が、無料でプレゼント・レンタルできる特典があるのも特徴です。例えば単身の引越しプランの「ミニ引越しプラン」では、次のような特典があります。

  • ダンボール最大50枚無料
  • 布団袋最大2枚無料
  • ハンガーボックス最大5個無料(レンタル)
  • 毎月1日~20日特別割引(土日祝、繁忙期除く)

自分でダンボールなどの資材を用意するのは費用や手間がかかるので、嬉しい特典です。

“参考:アーク引越センターよくある引越しQ&A お見積り・料金編」「見積もりの依頼」”

アーク引越センターの電話・メール見積もりはこんな人におすすめ

  • 見積もり前にシミュレーターを利用したい人
  • 費用を安くするアドバイスが欲しい人
  • 特典でダンボールなどをもらいたい人
  • 会社名:アーク引越センター株式会社
  • 設立年:1980年2月
  • 資本金:8千万円
  • 対象エリア:全国
  • 価格帯:やや高い
  • 安心マークの取得:無
  • 公式サイト:https://www.0003.co.jp

引越革命

※画像出典元:引越革命公式サイト

引越革命の電話・メール見積もりの特徴

引越革命では基本的に訪問見積もりをせず、電話やサイトからの見積もりを行っている業者です。電話またはウェブで、現住所と引越し先・荷物情報を伝えると見積もりが取れます。

NAVITIMEと連携しており、引越し先までの走行距離や高速道路の利用料金などが正確に算出可能です。提示された料金に承諾すれば契約できます。

見積もり問い合わせ番号 0120-36-2020
受付時間 10時~20時(年中無休)

引越革命の利用者は、51%以上が単身女性です。作業員の身元保証や最新の運行管理ができる車両を使用しており、安心して任せられるためのようです。また、引越し料金の決済が事前にクレジットカードでできるため、引越し当日に現金を用意する必要がないことも嬉しいサービスになります。

“参考:引越革命WEBで完結 簡単、スタイリッシュなお見積り」”

引越革命の電話・メール見積もりはこんな人におすすめ

  • 単身の女性で引越しする人
  • 最新鋭の見積もりシステムを利用したい人
  • 引越し料金を事前にクレジットカードで支払いたい人
  • 会社名:引越革命株式会社
  • 設立年:2000年12月8日
  • 資本金:1億9千万円(資本準備金を含む)
  • 対象エリア:関東1都6県・関西2府4県を中心(九州の一部地域や沖縄・北海道は対応エリア外)
  • 価格帯:
  • 安心マークの取得:無
  • 公式サイト:https://www.2020.co.jp/

ビデオツール・アプリなどで見積もり対応の引越し業者3選

続いてビデオツールなどのアプリの見積もりに対応している引越し業者を紹介します。ビデオツールの見積もりは、荷物が多い場合も利用できる可能性が高いので家族引越しの人も参考にしてください。

日本通運のリモミ

※画像出典元:日本通運公式サイト

日本通運のリモミの特徴

日本通運では「リモミ」というオンライン見積もりのサービスがあります。

LINE公式アカウントのトーク画面からビデオを接続し見積もりをしてもらいます。LINEアプリはスマホに入れている場合が多いためインストールの手間や使用方法の戸惑いが少ないでしょう。通信は暗号化されたセキュアな経路で行われるため安心して利用が可能です。

「リモミ」は、電話または公式サイトの見積もり申し込みで「リモート見積もり(リモミ)希望」をチェックして申し込みができます。

日本通運のリモミはこんな人におすすめ

  • LINEアプリでビデオ見積もりしたい人
  • セキュリティ面も安心して利用したい人
  • 全国対応の引越し業者が良い人

アップル引越センターのLINE見積もり

※画像出典元:アップル引越センター公式サイト

アップル引越センターのLINE見積もりの特徴

アップル引越センターは、大阪圏・名古屋圏・福岡圏のエリア限定で「LINEオンライン見積もり」が利用可能です。LINEのビデオ通話を利用し見積もりを行います、

「LINEオンライン見積もり」は、最初から利用できるのではなく、ウェブ見積もり&予約システム「ラクニコス」、または電話見積もりで確定料金を出せなかった場合に利用できます。訪問見積もりをせず、なるべく手軽に見積もりを算出したい人にはおすすめです。

アップル引越センターのLINE見積もりはこんな人におすすめ

  • LINEアプリでビデオ見積もりしたい人
  • 大阪・名古屋・福岡県内エリアの引越しの人
  • ビデオ見積もりの前にウェブや電話見積もりがしたい人
  • 会社名:株式会社アップル
  • 設立年:2006年5月
  • 資本金:1千万円
  • 対象エリア:北海道、関東、東海、関西、九州
  • 価格帯:標準
  • 安心マークの取得:無
  • 公式サイト:https://apple-hikkoshi.jp

サカイ引越センターのまリモ

※画像出典元:サカイ引越センター公式サイト

サカイ引越センターのまリモの特徴

サカイ引越センターでは「まリモ」というリモート見積もりサービスがあります。

利用時は、SMSで届くURLから通話を行います。URLをワンクリックするだけで簡単に接続できるのが特徴で、アプリなどを利用したくない人にはおすすめです。申し込みは公式サイトの予約フォームからできます。ただし、単身者限定のサービスで家族引越しでは利用できない点には注意が必要です。

サカイ引越センターはこんな人におすすめ

  • アプリを利用せずに見積もりをしたい人
  • 単身者で引越しをする人
  • 短時間で見積もりを完了させたい人
  • 会社名:株式会社サカイ引越センター
  • 設立年:1971年11月
  • 資本金:47億31百万円
  • 対象エリア:全国
  • 価格帯:高い
  • 安心マークの取得:有
  • 公式サイト:https://www.hikkoshi-sakai.co.jp

訪問なし引越し見積もりのポイント

訪問なしの引越し見積もりは訪問見積もりに比べ、引越し料金が高くなりがちです。少しでも引越し料金を安くするためには、以下のポイントをおさえておくことが大切になります。

  • 事前にシミュレーターなどで相場を把握する
  • 複数社に依頼してサービスと金額を比較する

最後に訪問なしの引越し見積もりのポイントを詳しく見ていきましょう。

事前にシミュレーターなどで相場を把握する

訪問なしの引越し見積もりを依頼する前にシミュレータ―を利用して、引越し費用の相場を確認しておきましょう。相場を把握しておくことで、見積金額が高いのか安いのか判断できます。

シミュレーターは引越し業者のサイトで用意されていることが多いです。入力する内容はサイトにより異なります。一般的に引越し日時、現住所と引越し先、家族人数、運搬する荷物などを入力するので、自宅の荷物を確認しながら行うと良いでしょう。

複数社に依頼してサービスと金額を比較する

相見積もり(複数の引越し業者に見積もりを依頼すること)で、見積金額やサービス内容を比較でき、自分にベストな業者を選べます。値引き交渉する際も相見積もりを取ったほうが、業者の競争意識が生まれ、見積金額が安くなる可能性が高いです。

訪問なしの引越し見積もりは、訪問見積もりに比べて値引き交渉ができる機会は少ないですが、できないわけではないので、少しでも料金をおさえたい人は相見積もりを取ると良いでしょう。

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  • 24時間いつでも無料で引越し業者を比較できる
  • 最大10万円キャッシュバックなど特典が豊富

まとめ

引越し業者によってサービスは異なりますが、多くの業者で電話やメール、ビデオツールやアプリを利用し営業担当者が訪問しなくても見積もりを取ることができます。

ただし、電話やメールの見積もりは荷物量の少ない単身者限定とされている場合が多いです。荷物量の多い家族引越しの場合は、LINEやZOOMなどのビデオツールを利用した見積もりを利用することになるでしょう。業者によって利用者に限定があるので申し込み時はよく確認してください。

訪問なしの引越し見積もりは、時間がなかなか取れない人や他人との対面を控えている人にとって、とても便利なサービスです。自分に合った見積もりサービスがある引越し業者を探してみましょう。

単身の引越しについては、次の記事でも紹介しています。ぜひご覧ください。

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