すまいValueの評判は?口コミからメリット・デメリットを大解剖

不動産売却

「すまいValueって本当にいいの?」「大手不動産会社だけに査定を依頼するのってどうなの?」など、不動産一括査定サイトを選択する際に、すまいValueの評判が気になるという人も多いでしょう。

数ある一括査定サイトのなかでも、すまいValueは査定依頼先を大手不動産会社6社に限定した珍しいサイトです。

本記事では、すまいValueを実際に利用したユーザーのリアルな口コミを紹介し、サービスの特徴も参考にしながらすまいValueのメリット・デメリットを詳しく紹介します。不動産売却ですまいValueの利用を検討するならば、ぜひこの記事を参考にしてください。

この記事を読むとこんなことがわかる!

  • すまいValueのリアルな評判
  • すまいValueのメリット・デメリット
  • すまいValueが自分にとって最適な査定サイトかどうか

なお、この記事を読まずに今すぐすまいValueで査定をしたい人はこちらへお進みください。

【すまいValueの利用者にアンケート!】リアルな口コミを見てみよう

早速、すまいValueのリアルな口コミを見ていきましょう。マイナビニュース不動産査定では、実際にすまいValueで査定サービスを利用した人に直接アンケートを行いました。すまいValueを使ってみてどうだったのかを擬似体験できるように、良い口コミ&悪い口コミの両方をご紹介します!

「使ってよかった!」〜良い口コミ〜

戸建て サイトが非常に見やすく分かりやすかったのでこのような事は初めてでしたが滞りなく出来たのでよかったです。

マンション 対応が早く、大手で安心できるところからの査定が多かったです。査定依頼も簡単でした。

土地 間取りや面積・築年数を細かく入力する手間はあるが、細かい詳細が分かるとその分しっかりとし査定をしてくれるのでそこはいいところだと思います。自分は特にめんどくさがりなのでまとめて複数者を比較できるのは非常に嬉しかったです。

「ここが残念…」〜悪い口コミ〜

戸建て 気軽に査定依頼をできたのは助かりましたが、2社から連絡があるとのことだったのに1社からは何もありませんでした。サイトには落ち度は全くないですが、連絡してこなかった1社には、価値のないボロ家だから無視されたのだろうか?と悪い方向に考えてしまいました。

戸建て 査定結果がすごく時間がかかる点は改善して欲しいです。またメールで問い合わせしても返信レスポンスが悪いのでこちらも併せて改善してほしい。

マンション 紹介された不動産屋さんの中で、一つだけしつこく電話があったところがありました。地元の不動産屋さんだったのですが、大手でないところの対応の管理が少し心配でした。

※クラウドワークス、クロスマーケティング調べ(2021/4/9~2021/4/13実施)

サイトの使いやすさや大手不動産会社が対応してくれるという信頼度の高さが、良い評判に影響しているようですが、連絡がなかった・レスポンスが遅い、という残念な声も見られました。不動産売却にはシーズンがありますので、不動産業界の繁忙期にあたってしまうと連絡漏れや対応が遅れるなどの可能性はあるでしょう。

ただ、万一連絡がこなかったとしても、こちらから催促をしてみてその後の対応で不動産会社の質を測ることもできます。遅れたことを詫びる様子もなく「大手」という看板だけを誇張してくる不動産会社であれば、はなから利用しない方が良いでしょう。

【不動産一括査定サイト すまいValue】の4つの特徴

次に、すまいValueが他サイトとどのような違いがあるのか、そのサービスの特徴を挙げてみましょう。すまいValueの魅力はなんといっても、大手不動産会社6社が提供する徹底したサポート体制や充実したサービスにあります。その点から詳しくご説明します。

不動産業界をリードする大手6社が運営

すまいValueは、不動産業界をけん引する以下の大手不動産会社6社によって運営されています。

  • 三井不動産リアリティ株式会社
  • 住友不動産販売株式会社
  • 東急リバブル株式会社
  • 野村不動産ソリューションズ株式会社
  • 三菱地所ハウスネット株式会社
  • 小田急不動産株式会社

上記のうち、三井不動産リアリティ株式会社・住友不動産販売株式会社・東急リバブル株式会社の3社は、他の一括査定サイトとは提携しておらず、すまいValue以外では査定依頼ができません。特にこの3社に査定依頼をしたい人は、すまいValueの利用をおすすめします。

一括査定の利用には、物件の情報や個人情報を入力する必要があるため、運営会社が信頼できるかどうかを見極めてサイトを選択することが重要です。信用のおけない会社が運営するサイトを利用すると、悪徳な不動産会社に情報が流されてしまうことにもなりかねません。

すまいValueなら、不動産業界のなかでもトップクラスの6社の運営で、直接その6社に査定が依頼できるため、安心して利用できます。

年間11万件以上の成約実績を持つ圧倒的な売却力

大手不動産会社に査定依頼ができるだけあって、すまいValueはその圧倒的な売却力の高さも魅力です。すまいValueを介した売却の6社合計成約件数は11万件以上(2019年4月~2020年3月末実績)にも及び、売却力の高さが数字にも表れています。さらに、毎年36万組以上の人が不動産売買の相談を行っている実績もあります。

他の一括査定サイトでは、提携する不動産会社の数の多さをアピールしていることが多く、1,000社以上と提携している査定サイトも珍しくありません。対して、すまいValueは大手6社にしか査定依頼ができないため、売却が難しいのではと思われる人もいるでしょう。しかし大手不動産会社は売却実績が豊富で、多くの顧客を抱えていることが大きなアドバンテージです。

大手不動産会社には売却したい顧客だけでなく、不動産を購入したい顧客も集まりやすい傾向があります。つまり、大手不動産会社の仲介で売却すると購入希望者を見つけやすく、確実な成約や早期の売却を目指すことができるのです。できる限り多くの購入希望者とマッチングして、希望価格で売却したいなら、すまいValueの利用をおすすめします。

大手ならではの充実したサービスやサポート体制

大手不動産会社に査定を依頼することの特徴として、売却実績が豊富で顧客が集まりやすいだけでなく、大手ならではのサポート体制やサービスの充実も挙げられます。2016年8月に実施したインターネット調査によると、すまいValueを介して、トラブルなく安心・安全に取引できたユーザーの割合は96.7%で、利用者のほとんどが高い安心感を感じていたことがわかります。

すまいValueでは、査定から売却後までサポートする体制が整っているため、初めての不動産売却に疑問や不安を持っているユーザーでも安心です。仲介を依頼する業者によっても異なりますが、例えば以下のようなサービスやサポートが受けられます。

  • 不動産売買に関する相談受付
  • 買取やリースバック(※1)といった多様な売却プランの提案
  • 価格保証や売却保証サポート
  • ハウスクリーニングや荷物預かりサービス
  • 契約不適合責任(※2)への備え

上記のように高い不動産売買実績を持つ大手不動産会社へ、査定依頼ができるすまいValueだからこそ、不動産売買に詳しくなくても安心して利用できるでしょう。


1)不動産会社などに物件を売却後に賃貸契約を結ぶことで、その物件に住み続けることができる仕組み
2)購入者と結ぶ売買契約書に、明記していなかった不動産の不備や不良に関して、売主が責任を負わなければならないという取り決めのこと(雨漏りや設備トラブルへの対応など)

店舗数が多くネットワークは全国各地

連携する不動産会社の数は6社のみに限られますが、それぞれ店舗数が多いため、すまいValueのネットワークは全国各地に広がっています。具体的には、6社合計の店舗数は全国で890店舗(2020年4月10日時点)ですが、店舗数が多いことで次のようなメリットが得られます。

  • 店舗間で共有できるため情報収集能力が高い
  • アクセスのよいところに店舗を構えていることが多い
  • 知名度が高く、購入希望の顧客を多く抱えている

また、売却相談のしやすさも魅力です。2016年8月のすまいValueの調査によると、首都圏で過去3年間に不動産売却した人のうち67%が、すまいValueを運営している6社いずれかで売却相談をしているという具体的な数字も出ています。

ただしエリアによっては近くに店舗がなく、アクセスが悪いことも考えられます。6社いずれかの店舗が査定したい不動産の近くにある場合は、特にすまいValueの利用がおすすめです。

すまいValueで一括査定サービスを利用する場合は、下記ボタンからお進みください。

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すまいValueの良い口コミ/特徴から見る7つのメリット

ここまで、すまいValueの利用者から得た口コミやサービスの特徴を見ていきました。ここからは、それらを参考にして考えられるすまいValueのメリットを紹介していきましょう。

すまいValueを利用する場合、次のような7つのメリットが期待できます。具体的に見てみましょう。

査定額だけ知りたい場合でも利用しやすい

すまいValueは、売却を検討している人や査定額だけ知りたい人でも、気軽に利用できることが大きなメリットです。

不動産会社に直接問い合わせて査定を依頼すると、契約を獲得するために営業を受けることがあります。他の一括査定サイトでも、査定を依頼した不動産会社から、しつこい営業を受けたという例も少なくありません。査定額のみを知りたいケースや売却を検討している段階では、気楽に利用しづらいことも多いです。

一方、すまいValueのホームページには、以下のような記載があります。

すまいValue運営各社では、将来を考えたご相談なども承っております。具体的な売却時期は決まっていない場合でも、お気軽にご相談ください。

“引用:すまいValue「不動産売却・一括査定のすまいValue よくあるご質問」(2021年3月時点)一部記載を変更”

上記のように、明確な売却意思がなくても利用できることが明記されているため、売却時期が決まっていない人でも安心して査定依頼をすることができます。「査定額を見て売却するかどうか決めたい」という人も、一度すまいValueを検討してみてください。

Webサイトの内容が充実している

すまいValueのサイトは、非常に見やすくシンプルなつくりになっています。インターネットに明るくない人でも感覚的に利用しやすいように、トップページから知りたい情報を見つけやすい工夫がされています。

また、不動産売却に関する多くの情報が得られることもメリットです。すまいValue独自のコラムサイトの「すまいValueマガジン」では、不動産売却の基礎知識から売却にかかるお金や税金まで、不動産に関する知識を持っていなくてもわかりやすいコラムが充実しています。

さらに、不動産売却に役立つデータも豊富です。例えば、すまいValueで売り出し中の物件のエリア・間取り・専有面積ごとの物件価格や、査定理由ランキング・査定物件別ランキング・査定エリアランキングなど、他の一括査定サイトでは得られないような情報も閲覧できます。

売却に関するサポートが豊富

売却に関するサポートが充実している点も、すまいValueのおすすめポイントのひとつです。具体的なサポートとして次のようなものが挙げられます。

サポート種類 内容
買取保障 一定の期間内に成約できなかった場合は、不動産会社がその物件を買い取ってくれる
立替払制度 家を住み替える際に、売却金の入金が新居の購入に間に合わない場合は、不動産会社が売却代金を立て替えて支払ってくれる
税務・法律相談 売却に関する税金問題や法的手続きについて専門家に相談できる窓口の設置
あんしん仲介保証 不動産の売買が締結したあとも物件の補修費用を1年間保証してくれる

上記のように、今住んでいる家を売って新しい家の購入を考える「買い替え」を希望する場合や、税金の支払いや確定申告、法的手続きについて不安を持っている場合にも、すまいValueがおすすめです。

広告をたくさん出してくれる

すまいValueを介し、大手不動産6社で不動産の売却活動をすると、物件広告を多く出してくれるというメリットがあります。物件を売却するためには、できる限り多くの人の目に触れることが一番です。

もちろん大手不動産会社でなくても、不動産ポータルサイトなどに物件情報が掲載されます。ただし掲載料を支払う必要があるため、サイトに掲載する期間が限られることも少なくありません。その点、大手不動産会社の物件の場合は、不動産ポータルサイト側がサイトの信用性をアピールするために無料で広告を載せることもあるため、物件情報がより多くの人の目に触れることを期待できます。

できる限り多くの広告を出し、より条件に合った購入希望者を募りたい人や、早期の売却を目指したい人におすすめです。

都市中心部の不動産の売却を得意としている

すまいValueは、特に以下のような都市中心部の不動産の取り扱いに長けています

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 千葉県
  • 埼玉県
  • 愛知県
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 福岡県

運営する6社の不動産会社は、アクセスのよい場所に店舗を構えることが多く、交通の便がよい都市部に店舗が集中し、不動産売買の実績も都市中心部で積み上げている店舗が多くあります。つまり、都市中心部や主要駅近くの物件を売却したい人は、すまいValueの利用で高額査定が期待できるでしょう。

さまざまな不動産に対応してくれる

取り扱う不動産の種類の豊富さも、ユーザーの獲得につながっています。すまいValueで売却依頼ができる不動産は次の通りです。

  • マンション
  • 一戸建て
  • 土地
  • マンション一棟
  • ビル一棟
  • アパート一棟
  • その他

取り扱いをマンションに限定するなど不動産の種類を限定し、特化するような一括査定サイトが多いなかで、すまいValueでは居住用物件だけでなく、さまざまな種類の不動産の売却依頼をすることができます。

また大手ならではの豊富な経験を活かし、中小不動産会社では売却が難しい物件であっても、対応してもらえる可能性があります。例えば法的な手続きも伴う任意売却(※3)は、すまいValueで依頼できるような経験豊富な不動産会社に依頼したほうが無難です。

以上のように、すまいValueは住宅を売却する個人だけでなく、一棟建物といった事業用の物件の売却を考えている投資家や、任意売却といった特殊な売却を考えている場合にも、おすすめの一括査定サイトといえます。


3)住宅ローンを返済できなくなった場合に、借入先の金融機関の合意のもと物件を売却すること

近所に知られずに売却できる

豊富な売買経験を活かした柔軟な対応も、すまいValueを利用するメリットのひとつです。すまいValueでは、周囲や家族に知られずに不動産査定や売却を検討することができます。

不動産売却に際して「具体的な査定額を見てから売却するかどうか家族に相談したい」「金銭的な問題で売却するので周りに知られたくない」といったお悩みをお持ちの人も多いでしょう。そういう場合にも、すまいValueの利用をおすすめします。

すまいValueは査定フォームの備考欄で、希望する連絡時間帯や連絡方法を指定することができ、家族にも知られずに査定を依頼することができます。また物件情報を公開せずに、ネットワークを使って顧客のなかに購入希望者がいないか探すことで、売却を進めることも可能です。

すまいValueの悪い口コミ/特徴から見る4つのデメリット

続いて、すまいValueのデメリットについて解説します。すまいValueには次の4つのデメリットが考えられました。それぞれ見てみましょう。

地方の不動産には弱い

メリットとして、都市中央部の不動産に強いという点がありますが、その反面、地方の不動産売却には弱いというデメリットもあります。ユーザーのなかには「対応エリア外で、そもそも査定ができなかった」という口コミもみられました。

ただし地方の不動産であっても、主要駅の近くや中心部に位置する物件であれば、問題なく査定してもらえる可能性もあります。地方だからといって諦めずに、ホームページで対応エリアを確認したり、実際に査定フォームでエリアを選択し、査定に進めるかどうか確認したりすると良いでしょう。

全社から査定結果がもらえるわけではない

すまいValueで同時に査定依頼ができるのは最大6社ですが、物件のエリアによっては、6社すべてから査定結果が得られるわけではない点に注意しましょう。6社それぞれ対応するエリアが異なるため、売却したい物件によっては対応する会社が1社しかなく、査定結果を比較できない恐れもあります。

「大手不動産会社の査定結果も得たいけれど、全く比較できないのは困る」という人は、他の一括査定サイトと併用して複数の査定結果を得る方法がおすすめです。こちらの記事では、多数の査定サービスの特徴などをランキング形式で紹介していますので、他サイトも検討する際には併せてチェックしてみてください。

不動産一括査定サイトランキングおすすめ21選!選び方や利用者の声も紹介!
不動産を売却するなら不動産一括査定サイトが便利です!手間なく複数社へ査定依頼して比較することができます。本記事では不動産一括査定サイトの基礎知識や注意点を取り上げ、おすすめ21サイトや選び方まで徹底解説します。査定サイトを探すなら必見です!

囲い込みにあう可能性もある

大手不動産会社は顧客を多く抱えているからこそ、囲い込みを心配するユーザーも多いです。囲い込みとは、不動産会社がより多くの仲介手数料を得る目的で、他社からの購入希望や内見希望を意図的に断り、自社の顧客からの購入に限定しようとする行為のことをいいます。
囲い込みにあうと不動産を売却するチャンスを失い、売却に必要以上の時間を要したり、買主側から値下げの要求があれば売主側に値下げが打診されたりなど、さまざまなデメリットが考えられます。もちろん、すまいValueを運営する6社は優良な不動産会社で、囲い込みにあう例は多くはありません。ただし900弱の店舗のなかには、囲い込みをするような営業担当者もいるかもしれませんので注意が必要です。
POINT! 囲い込みにあわないためには、レインズのステータス(※4)が適切かどうかを定期的に確認し「囲い込みという行為を知っている」と不動産会社に伝えておくことが有効です。


4)レインズとは、過去の成約事例や現在の売り出し事例といった情報が、集約された不動産情報システムのこと。不動産会社しか閲覧できないが、売主は自分の物件が現在「公開中」「申し込みあり」「一時紹介停止中」のどのステータスにあるかを確認することができる

仲介手数料の値引きは期待できない

大手の不動産会社ならではのデメリットとして、仲介手数料の値引きが難しいということがあります。不動産会社は基本的に仲介手数料を収入源としているため、マニュアルが徹底している大手ほど値引きしない傾向にあります。

根拠のない値引きは営業担当との信頼関係に影響するため、値下げ交渉は担当者が大きなミスをした場合など、明確な根拠がある場合のみにとどめておきましょう。

すまいValueで査定依頼をする流れや必要書類

では、実際にすまいValueを利用して売却査定依頼をする流れを解説します。基本的には次の流れで行いましょう。

  1. 不動産の情報がわかる書類を準備する
  2. Webで不動産のデータを確認する
  3. 査定依頼ページで必要事項を入力する

それぞれのステップについて、以下で詳しく解説します。

不動産の情報がわかる書類を準備する

まず、売却したい不動産の情報が確認できる書類を準備することから始めましょう。査定に役立つ書類は以下の通りです。

  • 登記済権利書・登記識別情報
  • 固定資産税納税通知書・固定資産税評価証明書
  • 土地測量図・境界確認書(戸建や土地の場合)
  • 建築確認済証・検査済証など(戸建の場合)
  • 管理規約・使用細則・維持費等の書類(マンションの場合)
  • 耐震診断報告書・アスベスト使用調査報告書
  • 売買契約書・購入時のチラシ

これらの書類は、必ずしも用意しなければならないわけではなく、おおよその情報であっても査定を依頼することもできます。しかし正確な査定結果を得るためには、正確な物件情報を入力することが大切です。明確に売却の意思があり、正しい査定結果で不動産会社を比較したいのであれば、上記のような書類を用意しましょう。

Webで不動産のデータを確認する

すまいValueには、現在売り出し中の物件情報が掲載されています。その物件情報を確認することで、相場価格を知ることができるため大変便利です。

不動産売却を成功させるためには、売りたい不動産のおおよその相場を知っておくことが大切です。複数の査定結果を比較する際に、基準となる相場価格が把握できていれば、より適切な価格を算出した不動産会社を選ぶことができます。

以下は、すまいValueで売り出し中の物件情報を確認する方法です。

  1. すまいValueトップページをスクロールして「エリアの売出中物件を見る」を確認
  2. 物件の種類を選択する
  3. 都道府県を選択し、都道府県ページを参照する
  4. 「エリアを選択する」から市区町村や地域を選択する
  5. 物件情報一覧から気になる物件を選んで詳細を閲覧する

各市区町村のページでは、売り出し中の物件数や平均坪単価、査定物件の種類比率、ユーザーの年代といった情報を得ることができます。ぜひ閲覧しましょう。

査定依頼ページで必要事項を入力する

続いて、査定ページにアクセスして査定依頼を行います。

すまいValueの査定フォームには、次のような入力項目があります。

  • 物件所在地
  • 専有面積
  • 築年数
  • 間取り
  • 物件の状態
  • 物件の所有者について
  • 要望・その他連絡事項
  • 査定理由
  • 査定方法
  • 名前、年齢
  • メールアドレス、電話番号
  • 現住所

必須入力項目は物件所在地・築年数・物件の状態・所有者について・査定方法・名前・メールアドレス・電話番号・現住所の9点で、最短60秒で入力が完了します。

査定方法を選ぶ

すまいValueでは、査定方法を「机上査定」と「訪問査定」の2種類から選ぶことができます。机上査定とは不動産の情報をもとに、データ上の概算的な価格を算出する方法です。対して、訪問査定は不動産会社の査定員が実際に不動産を訪れ、物件の状態や周辺環境などを見て価格を算出する方法のことをいいます。

机上査定のメリットは査定の迅速さで、業者によっては数時間程度で結果が出ることもあります。訪問査定は査定の時間がかかるものの、より正確な査定結果が得られることがメリットです。

一括査定サイトでは、机上査定のみを取り扱っていることが一般的です。6~10社の不動産会社に机上査定を依頼し、その結果を受けて2~3社に絞り、あらためて訪問査定を依頼します。売却を本格的に考えているなら、すまいValueで大手6社に訪問査定を依頼して、より正確な査定額を得るとよいでしょう。

まとめ

安心かつ信用性の高い不動産一括査定サイトを利用したいなら、すまいValueがおすすめです。すまいValueの運営は、不動産業界を先導する大手不動産会社6社によって行われています。査定もその6社に依頼することができ、査定結果の精度の高さも保証されています。

また不動産売買は初めてという人や、任意売却といった特殊な取引を考えている人、売却するかどうか検討段階の人など、幅広いユーザーが気軽に利用できることもうれしいポイントといえるでしょう。

〜すまいValueはこんなサイト〜

  • すまいValueは、不動産業界をけん引する大手6社が運営・査定するため安心!
  • すまいValueは、大手業者ならではのサポートやサービスが充実している!
  • すまいValueは、確かな実績と顧客の多さで早期売却・高額売却が期待できる!

【不動産一括査定すまいValue】の基本情報

・利用者数:100万人(推定)
・提携会社数:大手6社
・同時依頼数:6社
・対象エリア:全国
・対応不動産の種類:マンション、戸建て、土地
・コラム記事:有(「すまいValueマガジン」)
・匿名査定:利用不可
・URL:https://sumai-value.jp/

すまいValueは次のような人におすすめです。

  • 大手不動産会社が運営する安全性の高いサイトを利用したい人
  • 充実したサービスと販売力のある不動産会社に依頼したい人
  • 特殊な不動産の売却を検討している人
  • 売却するかどうかまだ迷っている人
  • 都心部での売却を考えている人

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すまいValueのキャンペーン情報

すまいValueでは、「イベント・ニュース・お知らせ」ページで大手6社それぞれのニュースを掲載しています。不動産の取引に関するセミナーや相続などの相談会、各店舗からのお知らせなどに加え、不定期で下記のようなキャンペーンの告知もあります。

2021年4月時点でのキャンペーン情報はありませんが、随時こちらのページをチェックしておくとよいでしょう。

※編集部にて不動産査定サイト利用ユーザーを対象に行ったアンケート結果とインターネット上の情報を参考に執筆

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