インターネット上でユーザーが情報交換することで成立しているメディア。

コンテンツには、テキストのほか動画や画像を含む場合もある。ブログやTwitter、動画共有サイト、口コミサイトなどさまざまな形態があり、個人ユーザーによる利用だけでなく、企業や団体が組織として公式アカウントを運用しているケースもある。