キューアンドエーは24日、Windows 8搭載タブレットやPCを購入した個人ユーザ向けに、製品の使い方をサポートする訪問・電話サービスを開始した。

訪問と電話のサポートが選択できる

訪問サポートは、同社スタッフがWindows 8を購入した個人ユーザを訪問し、インターネットやメールの設定など基本的なセットアップの他、Windows 7との違い、タッチパネルでの操作方法など新たに加わったインターフェースにも対応する。 サービスは年中無休で対応地域は全国共通。料金例はインターネット接続の訪問サポートと電話サポートが、8,000円～/3,000円～。使い方・説明は訪問サポートと電話サポートがそれぞれ8,000円～/3,000円～。データ移行は訪問サポートが17,000円～となっている。