マウスコンピューターは26日、マウスコンピューターブランド、およびG-Tuneブランドで販売される個人向けパソコンの販売強化を目指し、サービス・サポートメニューの拡充を行った。新サポートメニューは同日20時より導入される。

今回発表されたのは、ノートパソコンの3年間延長保証サービス、個人向けデスクトップパソコンの3年間出張修理、3年間引き取り修理保証サービスの3つ。いずれもBTOオプションを追加しても料金が変わらない定額制となっている。また、従来マウスコンピューターブランドとG-Tuneブランドで分かれていたデスクトップパソコン向け保守サービスの料金体系が統一され、マウスコンピューターブランドでは3年間ピックアップ修理保証と3年間オンサイト修理保証、G-Tuneブランドでは3年間ピックアップ修理保証と1年間/3年間オンサイト修理保証が利用可能となった。

料金体系は以下の通り。

「定額保証サービス デスクトップパソコン」

センドバンク修理保証 1年間 標準サービス
3年間 7350円
ピックアップ修理保証 1年間 3150円
3年間 1万500円
オンサイト修理保証 1年間 6300円
3年間 1万5750円

「定額保証サービス ノートパソコン」

センドバンク修理保証 1年間 標準サービス
3年間 9450円
ピックアップ修理保証 1年間 3150円
3年間 1万2600円
オンサイト修理保証 1年間 -
3年間 -