JALはNTTドコモが提供を開始する新AIエージェントサービス「my daiz(マイデイズ)」の初期パートナーとして、5月30日より新しいサービスを提供する。「おすすめを教えて」などと話しかけるとJALサイト内のコンテンツを紹介するなど、AIエージェントを通じて利用者一人ひとりに適したサービスを提供していく。

  • 新AIエージェントサービス「my daiz(マイデイズ)」の初期パートナーとして、5月30日より新しいサービスを提供

    新AIエージェントサービス「my daiz(マイデイズ)」の初期パートナーとして、5月30日より新しいサービスを提供

このサービスは、利用者とパーソナルなコミュニケーションを実現する取り組みの一環として展開する。JALは「my daiz」を通じて簡単な一問一答のほか、6月14日(予定)からは、目的地や時期を伝えるとおトクな運賃を検索できる先得カレンダーや、該当日の空席を案内してくれるサービスも追加する。

その他にも、同サービスにてAIが学習した利用者の行動をもとに、一人ひとりに適したJALグループの情報を随時提供する。