「司法書士法人花沢事務所」年間受任件数5000件超え！リピーターや紹介が多い事務所

インタビュー 2021.12.13

今回、お話をお伺いしたのは、『司法書士法人花沢事務所』の司法書士・行政書士花沢良子様です。

『司法書士法人花沢事務所』の、理念やこだわり、安心＆強みなどをお伺いしつつ、過去の実績やこれからの展望についてなどを聞かせていただきました。

最後に、色々な悩みを抱え、専門家に相談をしようかどうしようか迷っている方に向けてのメッセージもいただきました！

司法書士法人花沢事務所様について教えてください

昭和57年開業、現在創業39年目(2021年12月現在)。現在4法人･3拠点(横須賀･東京丸の内･横浜)にて展開。

年間の受任件数は5000件超。これまでの事例や受任実績は数万件以上。

代表は報道番組などで司法書士として出演実績あり。

花沢事務所では･･･

相続や登記については『得意』な業務ではなく、『プロフェッショナル』であると自負しております。
私達は何よりもまずはお客様に対して真剣です。個人の方でも、法人、不動産、金融機関等のお客さまでも、私どもに依頼をくださる方に対して真摯に対応し最善の策を取ることに時間を費やしてきたと思います。
司法書士業界では珍しく、ご紹介やリピーター、世代を経てのお客さま(親御様からお子様、お孫様へと紹介)、金融機関や証券会社からの指名･紹介件数が多い。

案件を最初の相談から最後のご挨拶まで、全て専属のプロが責任持って担当致します。

司法書士法人花沢事務所様の強みはどこですか？

創業39年。年間受任数5000件超
創業39年間神奈川･東京中心に培ってきた実績と事例があります。

相続や登記については『得意』な業務ではなく、『プロフェッショナル』であると自負しております。信託や後見･見守りなどの業務も日々ご相談いただいております。

また他社様でお断りされてしまったような複雑な案件なども解決して参りました。

本気でお客様ファースト
『司法書士っぽくない司法書士事務所』です。目の前にいる方のために、来て下さったお客さまの相談に対して最適な提案や回答を追求して39年間やってまいりました。

どこの拠点でも、弊所のどの社員でもお客様のご相談に対して真摯に、笑顔で対応いたします。リラックスしてお話して頂ければと思います。

安心と実績
リピーターや過去にご利用いただいたお客様からご紹介を多くいただいております。一度相談されたお客様のご友人や親類、ご同僚様などがお見えになったり、日々多くのお客様がいらっしゃいます。

今困っていることばかりでなく、これからのことで何か懸念されていることがあれば是非お気軽にご相談ください。

専門知識と士業同士のネットワーク
各業務に特化した大手税理士法人、弁護士法人や金融機関、様々なネットワークがあります。

必要に応じてご紹介させて頂きますが、ただ「他社に案件を紹介する」のではなく、その案件やその方に合った事務所や先生、ご担当の方にお話をさせていただきます。

当社が納得のいくパフォーマンスして下さる先生やご担当の方にしかお話を致しませんし、お客様と合わない場合は他の方をご紹介させていただきます。

とにかくお客さまにはできる限りストレスの無いようにフォローさせていただいておりますので、その辺りはご安心頂ければと思います。

所属されている方をご紹介ください

司法書士・行政書士

花沢良子様

神奈川県三浦生まれ。昭和57年に司法書士及び行政書士事務所を開業後、横須賀を中心に現在まで39年間司法書士事務所･法人を運営(平成20年法人化)。経営者ながら自らお客さまの相談にのることにこだわっており、多彩でわかりやすい説明を得意とする。リピーターやお客さまからの指名も多い。

横須賀所長

東坂様

神奈川県横須賀市出身。法学部を卒業後、一般企業に勤めたのちに花沢事務所に入所。
現在は横須賀事務所の所長のほか、グループ法人である一般社団法人日本高齢者支援協会の代表理事として高齢者の多い横須賀市を中心に終活サポート業務に力を入れている。

司法書士・丸の内所長

山本様

北海道出身。法学部を卒業後、司法書士試験に合格し花沢事務所に入所。横須賀事務所にて4年間勤務し、丸の内事務所の所長に就任。相続や不動産登記以外にも遺言や信託などの幅広い業務に精通しており、所員の中で頼りにされている。

司法書士・行政書士・横浜所長

柳下様

茨城県出身。大学卒業後に一般企業に勤めながら司法書士試験に合格し、司法書士の道へ。花沢事務所に入所し、丸の内事務所で経験を積んだ後に横浜事務所の所長に就任。
司法書士として常にレベルアップしようという前向きな姿勢は所員の良い手本となっている。

実績をご紹介いただけますか？

相談内容	亡くなったご主人の相続放棄の依頼
相談者様情報	田中様(仮名)　会社員　30代　女性
事例文章（解決方法など）	亡くなったご主人がサラ金数社に借金があるので、とにかく相続を放棄したいというご相談でした。把握しているもの以外にも借金がないか調査を行いましたが、田中さんが把握されている以外の借金はなかったため、過去の返済履歴を取り寄せたら、過払い金が発生していたので相続放棄をせずに100万円近く過払い金を受け取ることができました。

相談内容	顔も合わせたことない相続人
相談者様情報	藤田様(仮名)　主婦　80代　女性
事例文章（解決方法など）	藤田様とご主人の間にはお子さまがおらず、ご主人が亡くなり、ご自宅の名義変更の依頼に来所されました。ご主人の亡くなった弟や妹の子供全員に実印を押してもらったり印鑑証明をもらう必要があることを知り、大変お困りのご様子でした。弊所で相続人の皆様に連絡を取ったところ、皆様非常に協力的に進めていただき、難航することが多い相続を2か月足らずで完了することができました。一度は自宅に住めなくなるかと心配していましたが、今では親族間の親交が深まったそうで、「花沢事務所さんのおかげで新しい家族に出会えた気持ちです。」と満面の笑みでお話されていました。

嬉しかったエピソードがあれば教えていただけますか？

日々さまざまなお客様のお手続きをサポートさせていただいてますが、以前ご利用いただいたお客様が事務所にわざわざ足をお運びになって、近況を共有いただくときは本当に「サポートできて良かった」という気持ちにさせていただけます。

ご主人様を亡くされた奥様からの依頼で相続手続きをした後、身寄りがおらず将来が不安だと漏らされていたのでご相談に乗り、任意後見人と遺言書作成についてもサポートさせていただきました。

お客様から「あなた方のおかげで生きる元気をもらえました。」と言っていただけました。

これからの展望について伺えますか？

常にお客様に最適な提案をし、的確な仕事をし、安心して暮らせる社会づくりに貢献することを弊所の理念としております。

最適な提案をするためには、司法書士の業務範疇以外の法律や知識、人間力が求められることになると思います。

そのため、

各自日々の自己研鑽や社内研修などを実施し、社員一人ひとりを磨き上げ、その集合としてお客様のご相談を受けさせていただく
ご相談に対する回答は一人で決めずに、事務所全体で検討する

そういう組織であり続けたいと思っております。

今後はより多くのお客様に弊所のサービスをお届けできるよう、精進して参ります。

最後に…色々な悩みをお持ちの方に一言お願いします

「案件の大小にかかわらず、全力でサポートする」ということが弊所のモットーです。

地域に根差し、困ったり迷ったりした時に相談ができる、拠り所になる事務所でありたいと思っております。

大変ありがたいことに、リピーターの方や以前ご利用いただいたお客様からのご紹介が多く、それが自慢でもあります。

ご相談も司法書士の業務分野だけでなく、種々雑多なことが多いのですが、お客様と一緒に悩み、考えて、そのことに力になっていただける分野の士業の先生方にお力を借りたりと、できる限りのことをさせていただいております。

相続をさせていただいたお客様や、おひとり様、おふたり様のサポートをしたいと思い、終活にも力を入れているためセミナー活動などもさせていただいております。

お客様が悩んだり、困ったりされた時に寄り添える、相談できる拠り所として、地域の皆様に”あってよかった”と思っていただける事務所であり続けたいと思っております。

少しでも話を聞いてみたいと思われた方は、まずは一度リラックスしてお話しをお聞かせ下さいませ。

司法書士法人花沢事務所様の【基本情報】

項目	基本情報
事務所名	司法書士法人花沢事務所
所在地	横須賀事務所：横須賀市日の出町1-7 よこすかトラストビル丸の内事務所：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング18階横浜事務所：横浜市西区北幸2-9-40 銀洋ビル2階
最寄り駅	横須賀事務所：京浜急行線　横須賀中央駅より徒歩3分丸の内事務所：各線　東京駅より徒歩5分横浜事務所：各線　横浜駅より徒歩7分
TEL	横須賀：046-824-1238 丸の内：03-5220-1237 横浜：045-594-8877
URL	公式：https://hanazawa-office.com/ 相続オナヤミ相談サイト
営業時間/定休日	平日/ 9:00～18:00 土日祝/9:00～17:00
対応エリア	横須賀市、三浦市、逗子市東京都、埼玉県南部、千葉県西部横浜市、大和市、藤沢市など