イエイの評判は？リアルな口コミから特徴とメリットデメリットを解説！

不動産の売却には一括査定サイトが便利と聞いているものの「どのようなサイトを使えばよいのか」「信頼できるサイトを知りたい」という悩みを抱えている方は少なくないのではないでしょうか。

イエイは、多数ある不動産一括査定サイトの中でも知名度の高いサービスの1つです。実際にイエイがどのような特徴やメリット・デメリットを備えているのかを、リアルな口コミや評判から見ていきましょう。

本記事では、他社の不動産査定サイトよりもイエイがどのように優れているのか、そして不利益な点はないのかなどを、実際にイエイを利用したユーザーの口コミ・評判を参考に解説していきます。不動産売却や査定を考えている方はぜひ参考にしてみてください。

一括査定サービス利用者が選んだおすすめサービスTOP3

※クラウドワークス、クロスマーケティング調べ（2021/4/9～2021/4/13実施 回答数380人）

こちらは、サービス利用者のアンケート結果による「おすすめの不動産一括査定サービスTOP3」です。実際の利用者の声と編集部の知見が合わさったできたランキングですので、ぜひ参考にしてください。

なお、不動産一括査定サービスは、それぞれ対応するエリアや提携する不動産会社が異なるため、1つだけでなく複数のサービスを利用することをおすすめします。

次の記事ではより多くのサービスを含めたランキングや「査定結果の満足度TOP3」や「親族・友達におすすめしたいTOP3」などカテゴリ別にもランキングを紹介しています。さらに詳しく知りたい方は読んでみてください。

「【2024年6月】不動産一括査定サイトの口コミ・人気ランキング10選！おすすめのサービスを徹底比較」

【イエイの利用者にアンケート！】リアルな口コミを見てみよう

マイナビニュース不動産査定では、実際にイエイで査定サービスを利用した方に直接アンケートを行いました。

この章では、イエイを使ってみてどうだったのかを擬似体験できるように、良い口コミ＆悪い口コミの両方をご紹介します！

「イエイ」利用者の項目別口コミ

イエイを実際に利用したことのある方に実施したアンケートの結果から、以下の2項目それぞれの「よかった点」「改善してほしい点」を紹介します。

では、具体的に口コミを見ていきましょう。

査定サービス

サポート・担当者

※みん評の口コミ・評判を元に編集部にて作成。

「イエイ」の口コミ分析結果

イエイのよい口コミを見ると「最適な査定先を選べた」「サポートが充実していた」という点がメリットとして挙げられています。

イエイは大手だけでなく、地域密着型の業者とも多数提携しているので、地方の不動産売却を検討中の方も向いていると言えます。また、24時間相談対応やスマートフォン利用が可能なため、忙しい人でも扱いやすい傾向にあります。

一方で、思うような業者に出会いにくいケースがあったこともデメリットとして挙げられています。イエイそのものよりは、物件に対応可能な不動産会社の数が少ない、または質に問題があるといったケースは否めないでしょう。

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イエイとイエウール・すまいステップの違いは？特徴を解説

口コミの内容だけでは、イエイが自分に合っているかどうか判断しにくいかもしれません。

そこでここでは、イエイとは他のサービスと比較して、どのような特徴を持ったサービスなのかを見ていきます。

まず、イエイと他のサービスとの違いを見比べてみましょう。

ここでは、編集部が実施した「不動産一括査定を利用したことのある人に行ったアンケート」での総合評価が上位3位に入ったサービスと比較しています。

比較項目	イエイ	イエウール	すまいステップ
利用者数	400万人以上	1,000万人以上	年間500万人以上
運営開始年	2007年	2014年	2020年
提携する不動産会社数	1,000社以上	1,900社以上	1,000社以上
特徴	大量の会社から電話がかかってくることがない お断り代行サービスがある	大手から中小まで幅広い不動産会社と提携	エース級担当者のみが査定してくれる
査定できる不動産の種類	分譲マンション 一戸建て 土地 ビル一室 マンション一棟 アパート一棟 ビル一棟 工場・倉庫 店舗・事務所 農地・畑・田んぼ 山林	分譲マンション 一戸建て 土地 マンション一棟 アパート一棟 区分マンション（収益） ビル一棟 区分所有ビル（ビル一室） 店舗・工場・倉庫 農地	マンション 一戸建て 土地 ビル一室 店舗・事務所・倉庫 マンション一棟 アパート一棟 ビル一棟
対応地域	全国	全国	全国
主な提携会社	大京穴吹不動産 住友林業ホームサービス センチュリー21 長谷工リアルエステート アパマンショップ不動産販売 など	住友不動産 セキスイハウス 旭化成ホームズ アイ工務店 など	大京穴吹不動産 SRE不動産 LIXIL不動産ショップ 日昇ホーム など
同時査定依頼可能な数	最大6社	最大6社	最大4社
キャンペーン （2024年4月現在）	アマゾンギフト最大10万円プレゼント	なし	なし

イエウールやすまいステップなどの新しいサービスと比べると、イエイは運営開始から10年以上続いている老舗の査定サイトです。大量の会社から電話がかかってくることがない点や、お断り代行サービスがある点などが特徴となっています。

ここからは、イエイの持つサービスの特徴について詳しく解説していきます。

不動産会社の質にこだわり

イエイで提携している不動産会社はイエイが独自に設けた基準をクリアした会社に限定されているため、安心して取引をすることができます。

イエイの独自基準はイエローカード制度と言われており、クレームが多い不動産会社とは契約が解除される仕組みとなっています。

イエイは広い範囲の会社と提携しつつもイエローカード制度で質を確保しているため、地元密着の中小規模の不動産会社から、大手の不動産会社まで、自分に合った業者を見つけることができるでしょう。

幅広い不動産に対応できる

イエイで一括査定できるのは、個人所有の土地や戸建て、マンションだけに留まりません。次のようなさまざまな不動産に対応しています。

特に昨今はコロナウイルスの影響で、事業用で所有していた農地や工場、倉庫などの物件を売却して早く資金を手に入れたいという事業主も少なくありません。

査定対象物件の種類が豊富なイエイを利用すると、売却したい物件を得意とする不動産会社へつなぐ架け橋となってくれるでしょう。

最短60秒ほどで査定完了

査定に時間がかからないという点もイエイの魅力ポイントです。

査定に時間がかかってしまうと、貴重な売却チャンスを取り逃がしてしまう可能性もあります。

イエイのスピード診断を利用すると、60秒ほどで査定が完了します。

必要な項目を入力するのみで査定してもらえるため、手間と時間を節約できるでしょう。

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イエイのキャンペーン情報｜アマギフ最大10万円分！

2024年4月現在、イエイでは不動産売却の成約後にアンケート解答をすることで、最大10万円分のギフトカードがプレゼントされるキャンペーンが実施されています。

ギフトカードの金額は成約時の売買価格によって異なります。

売買価格（税別）	ギフト金額
〜3,000万円	5,000円分
3,001〜5,000万円	10,000円分
5,001〜10,000万円	20,000円分
10,001〜50,000万円	50,000円分
50,001万円以上	100,000円分

キャンペーンに参加するためには物件の引き渡しから一週間以内にアンケート回答をする必要があります。また、傘下に当たっては次の条件が求められています。

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イエイで査定依頼する際の注意点

イエイを利用する上での注意点もチェックしておきましょう。

満足のいく不動産売却を行う上でぜひ知っておきたい大切な点ですので、懸念点とその解消方法について把握することが大切です。

依頼直後の営業電話は避けられない

イエイに限らず、不動産一括査定の依頼をするとある程度の営業電話がかかってくるのは覚悟しておかなくてはなりません。ただ、査定依頼の段階で勧誘の電話が来ないように対策することは可能です。

査定依頼時のアンケートにメールのみ対応可能と記入しておきましょう。記入をおこなっておくことで勧誘の電話に煩わされることなく利用できます。

また、勧誘の電話がかかってきた場合、上手な断り方を知っておくとすんなり引き下がってもらえる可能性があります。電話への対応について詳しく知りたい人は、以下の記事もおすすめです。

地域によっては査定依頼できない場合もある

イエイは幅広い不動産会社と提携していますが、地域によっては対応できる不動産会社が少なく、査定できる業者が6社未満になることもあります。

イエイを通して査定依頼できる数があまりに少ない場合は、より多くのエリアをカバーしている「イエウール」と併用するのがおすすめです。イエウールは、提携社数・エリアカバー率・月間利用者数が業界トップクラスの不動産一括査定サイトです。

また、その他のサービスも検討してみたい方は以下の記事をご覧ください。

イエイの一括査定を利用する流れ

イエイの一括査定を利用する流れも見ておきましょう。上記4つのステップで一括査定を依頼できます。

利用方法はとても簡単です。それぞれのステップごとに利用の手順を詳しく見ていきましょう。

STEP1：査定に必要な書類を用意

イエイでは、不動産の特徴をおおまかに入力して査定してもらうこともできます。

しかし、より詳しい査定金額が知りたい場合には、以下の書類を用意しておくと助けになります。

上記の書類がなければ査定できないというわけではありませんが、不動産についての詳しい情報が記載された書類を用意しておくとスムーズで正確な査定をおこなえます。

ぜひ必要書類を用意の上、イエイの査定を利用しましょう。

STEP2：不動産と利用者の情報を入力

次に、イエイのホームページにアクセスして、簡易的に不動産情報を入力していきます。

以下で挙げた順に進めていきます。

入力する項目は以下の通りです。

さらに、訪問査定も希望するか、机上査定のみで良いかといった点も入力します。入力した情報をもとに、あなたの希望する方法で売却をサポートしてくれる不動産会社を絞り込むことが可能です。

電話での勧誘を受けたくないと考えている方は、この時点でメールでの連絡を希望する旨を入力しておきましょう。

ここまでの入力にかかる時間は約20秒ほどです。スマートフォンでも利用できるため、忙しい生活を送っている方も手軽に利用できるでしょう。

STEP3：希望の不動産会社を複数選択する

不動産や利用者についての情報を入力し終えたあとは、対応可能な不動産会社の一覧から依頼先を選択します。依頼可能な会社数は最大6社です。

不動産会社を選択するときには、大手不動産会社と地域密着型の不動産会社を混ぜて選択することを意識しましょう。大手と地域密着型でどれほどの差が出るのかを知ることができます。。

大手と地域密着型の不動産会社はそれぞれ異なる能力や判断基準を持っているため、売却したい物件のエリアによっては、大手よりも地域密着型の不動産会社が向いている場合もあります。大手と地域密着型で悩んでいる方は、ぜひ両タイプの不動産会社に査定依頼をしてみましょう。

大手と地域密着型の不動産会社に依頼する際の見極めポイントについて知りたい方は、以下の記事もおすすめです。

STEP4：査定結果の比較

各社の査定結果通知が来たあとは、査定結果をそれぞれを比較しましょう。金額を確認することも大切ですが、その金額に至った根拠を丁寧に説明してくれる会社を選ぶことが大切ですまた、売主の希望に対して誠実な対応をしてくれるかという点も重要です。

たとえば、「相場以上の価格で売り出してみたい」といった希望があると、不動産会社によっては頭ごなしに諦めて対応してくれない場合があります。しかし、誠実な不動産会社ならば、まずは売主の思いを汲む方向で努力してみようと動いてくれるかもしれません。

業者選びでは不動産会社のチェックポイントを知っておくことも大切です。以下の記事で詳しく解説しているため、ぜひご覧ください。

まとめ

ここまで、イエイの基本的なサービスの内容や、気になる評判について解説しました。イエイを利用した人の声から見えたメリットとデメリットを把握して、一括査定依頼を検討してみましょう。

イエイを利用するうえでのメリットは大手と地元密着の不動産会社両方に一括査定ができることや、イエローカード制度による提携会社の質の確保が挙げられます。一方、依頼直後の営業電話や対応地域の問題は注意すべきデメリットですが、対応方法も存在します。

イエイを不動産一括査定サイトの選択肢の一つに加え、売却活動を進めていきましょう。

不動産一括査定をするならイエイがおすすめ

イエイは、次のような方におすすめです。

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※編集部にて、不動産査定サイト利用ユーザーを対象に行ったアンケート結果と、インターネット上のイエイサービス情報を参考に執筆しています。

イエイの一括査定は無料？

イエイの不動産一括査定サービスはすべて無料で利用できます。

費用は掛からないので安心して活用できます。

利用後の営業電話はしつこい？

イエイに関わらず、不動産一括査定サービスは基本的に不動産会社とマッチングするサービスのため、査定後は連絡がきます。

ただし、イエイは10年間の運営の中でクレームの多い不動産会社を排除しているため、基本的にはしつこい営業電話は来ることがありません。万一、断る意思を見せているにもかかわらず何度も連絡が来る場合はイエイに報告することで提携を解除させられます。

※「マイナビニュース不動産査定」は以下に記載されたリンク先からの情報をもとに、制作・編集しております。
・https://www.reinfolib.mlit.go.jp
・https://www.rosenka.nta.go.jp/
・https://www.retpc.jp/chosa/reins/
・https://e-answer.mlit.go.jp/enquete/
・https://www.zentaku.or.jp/cms/wp-content/uploads/2022/02/2021-fudousan-anke-to.pdf

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