＜【怪しい？】口コミ評判から分かったなんぼやの特徴まとめ＞
- 口コミ評判を調査した結果、なんぼやは決して怪しい買取業者ではないと言える
- 交渉次第で買取価格アップが狙いやすい
- プライバシーに配慮した個室で査定が受けられる
- 他人の目を気にせず、納得がいくまで査定を受けたい人におすすめ
一方で、以下のような方には、なんぼやはおすすめではありません。
＜なんぼやがおすすめできない人＞
- 交渉するのが面倒な人
- 買取金額に納得がいかない場合にはっきりと断る自信のない人
| 商標名 | 特徴 |
|---|---|
| 「バイセル」 | ・買取方法が豊富で、対面なしの宅配買取を提供している ・幅広いジャンルの知識が豊富な査定士による正確な査定が期待できる ・出張買取成立後8日以内（※）であれば、クーリングオフ制度によって商品の返品が可能 |
| 「福ちゃん」 | ・宅配買取りキャンセル料や返送料が無料（※2箱以上の場合） ・再販にかかるコストをカットし、その分を買取価格に還元してもらいやすいため高価買取が期待できる ・女性査定士を指名できる「レディースプラン」を実施している |
（※2025年4月時点 公式サイトに記載）
なんぼやの概要
以下の画像は、なんぼやの基本情報とメリットになります。
※アンケートの詳細はこちら
なんぼやの口コミから分かるメリット・デメリット
ここからは口コミからわかる、なんぼやのメリット・デメリットを紹介していきます。
なんぼやのメリット
なんぼやのメリットには以下があります。
- 資格保持者による査定やコスト削減で買取価格に期待できる
- 担当スタッフによる丁寧な査定が期待できる
- 交渉次第で買取価格がアップする場合がある
- 個室で査定が受けられる
- 店内環境やサービスが充実している
- 買取までの手続きが簡潔
- 宅配買取の場合梱包材が無料で提供される
- 査定のみの利用も可能
- 状態が悪いものや古いものでも買取できる場合がある
資格保持者による査定やコスト削減で買取価格に期待できる
なんぼやのメリットには、資格保持者による査定やコスト削減で買取価格に期待しやすい点が挙げられます。
なんぼやには、例えば宝石鑑定の資格であるGIA/GGを保有したスタッフが在籍しているため、宝石の価値をより正確に読み取ってもらえる可能性があるでしょう。
また、なんぼやは商品の情報の管理システムを導入するなど、人件費といったコスト削減に努めています。したがって、削減した分のコストを買取価格に反映することが可能となっています。
実際に、「ヴァンクリーフ&アーペル コスモス ラージ ダイヤ リング 750 19.5g WG」の買取参考価格が2,200,000円（税込）（※）となっています。
（※2025年4月時点 公式サイト記載）
このようになんぼやを利用することで、自分が買取に出そうと考えている品物を、価値に見合った額で買い取ってもらえる場合があるでしょう。
今回ルイヴィトンの査定をお願いしました。
4、5件、他の買取屋さんを当たりましたが1番高額を出してくださいました。
対応頂いた荒井さんもとても丁寧です。
また利用させて頂きます。
Tiffanyの買取価格が相場より高かったです。親切にご対応頂きました。
担当スタッフによる丁寧な査定が期待できる
担当スタッフによる丁寧な査定を期待しやすい点も、なんぼやのメリットの1つです。
なんぼやは17年以上（※1）の買取歴があることに加え、年間の査定数も210万点以上（※2）と買取実績が豊富です。
（※1,2 2025年4月時点 公式サイト記載）
したがって、在籍しているスタッフの丁寧な査定に期待することができるでしょう。実際に「丁寧で優しい対応をしてもらい、買取額も納得できるものになった」という声もあります。
スタッフに丁寧な査定をしてもらえる可能性があることで、取引や買取額に対する不安感を減らしやすくなるでしょう。
大田さんに査定していただきました！
とても丁寧で優しく気持ちよくお取引。
他社さんの査定額を伝えたら頑張っていただき即決しました。
ドリンクとお菓子も美味しかったです。
ありがとうございました。
対応もはやく丁寧でした。初めてでしたが安心して利用することができました。
交渉次第で買取価格がアップする場合がある
なんぼやには、交渉次第で買取価格がアップする場合があるというメリットもあります。
なんぼやでは買取の際、基本的に買取額の交渉をすることが可能で、公式サイトにも「交渉のコツ」を紹介しているコラムを掲載しています。Googleマップの口コミには、「買取額の交渉をしたことで、満足できる結果になった」という人の声もありました。
このように、買取を依頼する際に交渉できる場合が多いため、より自分の希望に合った買取額で、満足感を持ちやすい取引ができる可能性があります。
なんぼやは初めてです。島根さんが頑張って交渉していただいた結果、納得のある買取となりました。また利用したいと思います。
東京駅前のなんぼやさんの大田明日香さんにオメガスピードマスター買取交渉した結果、希望金額以上の値段を付けて頂きました。また利用したいと思います。
個室で査定が受けられる
また、なんぼやのメリットとして、個室で査定が受けられることも挙げられます。
なんぼやの店舗によっては、利用者のプライバシーに配慮した「完全個室」の買取スペースで取引を行うことが可能です。他の人の目を気にせず、快適に査定サービスを受けられるでしょう。
また、買取に出す品物の説明や買取額の交渉ができる可能性があり、落ち着いた取引を期待しやすいです。
個室で女性の方が対応してくれたので、とても親切で行きやすかったです。
初めて質屋さんに来たのですが、杉本さんに親切にご対応いただき、初めてでも安心して買取をしていただけました。店舗も清潔感があり、個室で安心感がありました。
ありがとうございました。
店内環境やサービスが充実している
さらに、店内環境やサービスが充実している場合があることも、なんぼやのメリットです。
なんぼやの店舗の中には、利用者が過ごしやすい工夫をしている店舗も多くあります。
例えば、買取手続き中にドリンクやお菓子の無料提供があったり、「ゆったり待合室」「完全個室」などの落ち着きやすいスペースがあったりします。
したがって、買取手続きをリラックスしつつ進められる可能性があるでしょう。
大田さんに査定していただきました。明瞭に説明いただき、納得感がありました！いろいろと話を聞いていただき手数料も頑張っていただきました。とても爽やかで家族にも勧めたいです(^o^)
店内も清潔感、高級感があり、ドリンクやお菓子までいただき気持ちよく過ごせました。
ドリンクサービスの種類が豊富で、待合室も快適でした。査定の際の古賀様は対応も良く、希望金額に親身に対応して頂きました。
なんぼや様では2回目の買取ですが、いつも満足です。ありがとうございます。
買取までの手続きが簡潔
なんぼやには、買取までの手続きが簡潔であるというメリットもあります。
なんぼやの宅配買取では買取の申込みをおよそ30～60秒程度（※）で行えることが多いです。
（※2025年4月時点 公式サイト記載）
申込後は、基本的に売りたい品物を箱に入れて送り、査定・買取金額の振込を待つのみであるため、工程も少なく済むでしょう。また、品物も原則的には運送会社が集荷に来てくれるため、発送の手間も少なくなっています。
したがって、なるべく労力を減らしつつ買取依頼をしたい場合に便利だと言えます。
又なんぼやにブランドバッグやらなんやらを出してみた！ヤマト運輸の着払い集荷来て貰ったYO！さぁ幾らになるかなー
— ファンキーOL奈々💜👊🏾空手再開！ (@nana20090623) May 13, 2018
なんぼや様には実際にお世話になったことがありますが、とても親切丁寧に買取をしてくださいますよ🍀
店頭買取はもちろん、出張買取、宅配買取、オンライン買取をされていますので、コロナ禍の今も安心です☺️✨
この度はありがとうございました😭🙏💓
大切に使います😊❣️https://t.co/E8OLaFGcLw
— オカメ (@HappyOkamechan) May 11, 2021
宅配買取の場合梱包材が無料で提供される
宅配買取の場合、梱包材が無料で提供される点も、なんぼやのメリットです。
なんぼやで宅配買取を利用する際、「宅配キット申込フォーム」からキットを依頼すると、必要なダンボールや緩衝材を無料で自宅まで送ってくれます。このダンボールのサイズは売りたい品物の数や大きさに合わせて選択可能です。
また、基本的に13:30まで（※1）に宅配キットの申し込みを行うことで、最短翌日（※2）に送ってもらえます。
（※1,2 2025年4月時点 公式サイト記載）
以上から、なんぼやの宅配買取を利用すれば、自分で梱包材を用意する手間やコストを減らしやすくなると言えるでしょう。
査定のみの利用も可能
なんぼやには、査定のみの利用も可能であるというメリットもあります。
なんぼやは主に「店舗買取」、「宅配買取」、「出張買取」を行っていますが、いずれもキャンセル料が無料です。宅配買取に関しては、キャンセル料のみでなく、その際に発生する返送料も原則的に負担する必要がありません。
したがって、「査定をしてもらったが、査定額に納得がいかなかったため買取をキャンセルする」といったことも気軽に可能です。
まずは査定をしてもらい査定額次第で買取に出すか決めたい人や、買取に出すか迷っている人にとって利用しやすいと言えるでしょう。
不要になったアクセサリーを査定いただきました。他社も伺いましたがこちらが一番高値で対応も丁寧でした。また機会があればお願いします。
齊藤舞さんに担当していただきました。
16時に飛び込みですぐ案内していただけました。査定も1点だけでしたが快く対応してくださいました。物腰も柔らかでオマケで高い査定額をつけていただけて嬉しかったです！
以前なんぼやの他店舗と他の質店(複数)で査定額を比べた事がありましたが、なんぼやが1番高額をつけてくださって、それからは売る時はなんぼやにしています！
ちなみに個室対応でドリンクも出してくれます笑
また利用します！
状態が悪いものや古いものでも買取できる場合がある
状態が悪いものや古いものでも買取できる場合があることも、なんぼやのメリットの1つです。
なんぼやの公式サイトには、「傷・破損・汚れがあるものでも買取可能な場合がある」「古い型のものでも基本的に買取できる」と記載があります。また、実際に「破損した状態が悪い品物でも買い取ってもらえた」という口コミも見られました。
このように、状態が悪いもの・古いものでも買い取ってもらえる場合があることで、他の買取業者では買取を断られてしまった品物でも、納得のいく値段をつけてもらえる可能性があります。
ただし、傷や汚れの程度によっては値段がつかなかったり、買取価格が下がってしまったりする点に注意が必要です。
おばあちゃんからもらった古いアクセサリーを売りにきました。ただガラクタみたいやアクセサリーなのでまったく期待しないで由良香音さんに査定をしてもらったら高額で査定してもらいビックリさました！！！また、由良香音さんがとても話しやすく、とても親切ですごく良い方で大変満足した査定内容になりました🥰
また、由良香音さんに査定をお願いしたいと思います😄 …
バックとイヤリング査定して頂いて
破損していましたがお気持ちで少し高く売れました
なんぼやのデメリット
なんぼやのデメリットの内容として以下を紹介していきます。
買取不可と言われたが他店では買取できた
なんぼやには、「買取不可と言われたが他店では買い取りできた」という口コミが見られることがあります。
SNSには、「なんぼやでアクセサリーを査定してもらったが、買取不可となり、他店に持ち込んだら20万円ほどの値段がついた」という声が一部ですが寄せられていました。
ただし、なんぼやには買取品目ごとにその品物に詳しいスタッフが在籍している場合があり、中には鑑定の資格を持っているスタッフもいます。したがって、スタッフによっては品物の価値を見極め、値段をつけてくれる可能性があるでしょう。
また、複数のなんぼや店舗をあたってみたり、宅配買取を利用してみたりすることもおすすめです。
質屋のなんぼやさんで不要なアクセサリー査定してもらったんだけど、買取不可って言われてなんで…？てなって他数店に持ち込んだら20万↑のお値段ついたから謎めき深まるばかりだよ…
刻印のことをしきりに気にしてたんだけど、年代によって位置が違うの、わからなかったのかなー— ぺろり (@summer_flos) June 10, 2023
シャネルの高額なバックを持っていきました。新卒の様な初々しさがある若い男性が対応してくださいました。ネットで買ったことと、本日査定のみで売ることは一晩考えたいと伝えたところ【当店では買取りできないお品物】と言われました。しかも査定時にバックヤードへバックを持って行かれ、誰かに確認した後にその様に言われました。偽物と疑われたのでしょうか？直後に別のブランド買取店に持参したところ、しっかり50万の値がつきました。そもそも買取できない理由も打ち明けてくださらず、私の手から離れてバックを裏方の方に持っていかれてすり替えの観点からもありえない対応だと思います。(勿論すり替え等はしないと思いますが、疑われても仕方ありません)その場で担当者がしっかり査定すべきです。こんな不誠実な対応をされる買取店に二度と行きたくないです。因みに他のレビューの方も同意見の方がいらっしゃいました。
査定の待ち時間が長い
査定の待ち時間が長い場合がある点も、なんぼやのデメリットです。
時間帯や時期、持ち込む品物によっては、なんぼやに査定依頼をする際、待ち時間が長くなってしまうケースがあるでしょう。実際に、「平日の午後、40分ほど待った」という口コミもありました。
ただし、なんぼやの店舗によっては、査定の待ち時間にお菓子やドリンクをサービスしてくれるなど、待ち時間を快適に過ごしやすい工夫がされていることもあります。
また、査定の待ち時間が長いということは、持ち込んだ品物の鑑定を丁寧にしてくれている証拠であるという可能性も考えられます。
1 か月前
いつも伺っていたので今回も伺ったのですが、最初自身が来店した地点では誰もおらず、その時案内していた方の対応をしていただけでした。
結果としては1時間40分待たされた挙句、仕事があって時間がなかった為帰りました。会話の内容は聞こえませんが雰囲気からしてまだ待っていたらあと30分以上待たされそうな雰囲気でした。
自分が20分ほど待ってから続々と5人ほど他のお客様も待っていました。
3時間ほど仕事時間に余裕を持って伺ったのに2時間待たさせられてはもう対応していただく気も失せました。スタッフさんも手の空いてる方や受付対応してる方はいませんでしたし、時間を聞くことすらできません。せめてどこかの地点でまだ待たせてしまう旨を言うや、別店舗にあんないするなどという配慮はできなかったのかと思います。人が少ないなら足して欲しいですし、案内できないならできないと言って欲しいです。買取店で2時間待ったのは初めてです。
いつも利用してたので残念です。
星1もつけたくないです。
なんで評価がいいかも理解できません。丁寧な査定だなと思いきや、本部に送って2か月ほど査定にお時間かかりますとの事。そのような場合がある事にびっくりしましたが、理解はします。ですが2か月ってあまりにも長くないですか？
それにこの1時間半なんだったんですか？
偽物と疑ってたんですかね。正真正銘本物ですし、疑いだしてから態度も変わってきて不快極まりないです。『お値段付いたものもありますよー』と言ってきますが、こちらから『いくらでしたか？』と聞くまで沈黙です。伝えてきません。
買取してもらいたくて来たのに、なぜそのような会話のラリーをしないといけないのか不思議で仕方ないです。
お値段がついたものは購入証明書付きの物だけでした。
ルイヴィトン製品含め、本物か偽物か7点も見分けられなかったようです。レシートを持っていけば買取可能だったんでしょうか？熱くなってしまいましたが、私のような思いをする方が今後出ませんように。
お客様の為に今後改善される事を願います。
持ち込み買取が混雑する場合がある
持ち込み買取が混雑する場合があることも、なんぼやのデメリットの1つです。
なんぼやの店舗買取は、予約制ではありません。そのため、買取店の繁忙期などは店舗が混雑し、買取手続きをするのに時間がかかってしまう恐れがあります。実際に、「入店後、長い時間待たされてしまった」という口コミも見られました。
しかし、なんぼやは店舗買取のみでなく宅配買取や出張買取など、基本的に自宅にいつつ利用できるサービスも提供しています。店舗の混雑が気になる場合は、それらの買取方法で査定依頼をすると良いでしょう。
また、繁忙期を避けて店舗に出向いたり、店舗に連絡をして混雑具合を確かめたりすることもおすすめです。
関ジャニの看板見て、以前の事がブワッと思い出して腹立ったので。
入店してから相当な時間待たされ、もう帰ろうと思った頃通された。
商談も成立してないのに個人情報書かされそうになったので、それは拒否。
それから査定。
新品未開封の物、大して見てもいなかった場所に傷があると言い出す。
壁に耳あり障子に目あり？
査定の人のイヤモニが気になるわ、気持ち悪いわ、挙句にビックリ査定額
凄い無駄な時間だった。売らなくて良かったし
個人情報書かなくてよかった。関ジャニ使うのやめてくれ
何度か利用させて貰っています。
接客態度、買取額に不満はありませんが予約制ではなく、また査定ブースが一つしかないためタイミングが悪いとかなり待つ事になり不便です。リアルタイムで空き情報を確認出来るシステムがあったら便利なのにと思います。複数持ち込みの人や話のやたら長い人もいたりして時間がかかる事があるので 必ず時間の余裕のある時に行くのをおすすめします！！
品物によっては買取額が低い場合がある
品物によっては買取額が低い場合がある点も、なんぼやのデメリットです。
例えば、以下のような品物は、買取価格を下げられてしまう可能性があります。
- 元値が安めである
- 一般的に広く知られていない
- 傷や汚れが著しい
- 世間に多く流通している など
ただし、これらの品物は他の買取店でも買取額が低い場合があります。汚れを可能な限り拭き取り、なるべく綺麗な状態で買取に出すなど工夫をすることで、より高く買い取ってもらいやすくなることもあるでしょう。
山下さんって方に頑張りますと言われて
査定してもらいました。ヴィトン バギーを査定してもらい
他社相見積もり
ウォッチニア 11万
おおくら 11万
大黒屋 11万
状態ABでの提示金額との事でした。山下さんは
9万提示されました。
1番低く。
状態Bとの事でした。他にも回り15万で他社に買取してもらいました。
同じ店舗に寄るとは思いますが、
相見積もりは必要だと思います。査定ありがとうございました。
金を売りに行ったはずが小物アクセサリー扱いになり、0.8gで2500円を提示された。二度と行くことはありません。
対応するスタッフや店舗によってサービス品質が異なる
なんぼやのデメリットとして、対応するスタッフや店舗によってサービス品質が異なる点も挙げられます。
なんぼやは全国に142店舗（※）を展開しています。したがって、店舗ごとに経営方針が異なるケースもあるでしょう。
（※2025年4月時点 公式サイト記載）
一例を挙げると、銀座本店には「ゆったり待合室」がありますが、高松丸亀町店にはありません。また、店舗によっては「スタッフの態度が悪い」という口コミが寄せられていることもあります。
しかし、店舗によってサービス品質が異なることは、複数の店舗を経営している買取店であれば起こり得ることです。店舗ごとの差が気になってしまう人は、宅配買取や出張買取など、店舗に出向かず買取手続きができるサービスを利用することもおすすめです。
受付を始め、全員揃いも揃って接客態度が悪い。
言葉遣いも最悪。
客を見下しすぎている。
でたらめな金額を平然と提示してきて、知識がこちらになければ安価で買い叩き、騙そうとする。
交渉して倍以上で買取が成立するのは何故？
明らかに騙そうという魂胆が丸見え。
悪徳の一言に尽きる。
妻のバッグを査定してもらい11万と言われたが見積書は8万でしか出せないとよくわからない説明をされた
後日妻が持ってきたら値段どうなるのか聞くと私が値段控えておくから大丈夫と言われたがこちらはあなたの名前さえ聞いてないのに何が大丈夫なの？
池袋店は凄く感じがよくてきてみたけど、ここは最後何故か喧嘩腰だったしかなりひどかった
なんぼやのLINE査定の口コミ・評判
本日は杉本さんに担当してもらいました、買取額も上げてもらい、LINE査定と差額はなく売却する事ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
LINE査定でVUITTONのバッグの写真を送った際、6万円前後との事だったのでこちらで査定をお願いしました。実際に持ち込んだところ、1万5000円が限界ですと言われ、満足がいかずにそのバッグの買取はキャンセルしました。その後他の買取屋でみてもらったところ1万5000円はありえない、と、5万円で買い取っていただけました。そのキャンセルしたVUITTONのバック以外にも様々なものをなんぼやさんでその際に買い取って頂きましたが、LINE査定でのお値段から大幅に下がっていて、(5万前後とLINEで言われた品を8000円で買取となった)他の店でお願いしたら値段が上がったのかもしれないととても後悔しています。もう利用しません。
なんぼやのLINE査定の口コミには、「LINE査定と差額はなかった」「持ち込んだら価格は下がった」という2つの口コミが見られます。
品物の状態によっては、実物を確認しないとわからない傷や汚れがある場合があるため、LINE査定の金額と持ち込み時の査定の金額が異なることがあるようです。
なお、差額はなかったという口コミも数多く見られますので、差額があるかどうかは売りたい品物による可能性が高いでしょう。
【地域別】なんぼや各店舗の口コミ・評判
なんぼや各店舗の口コミ・評判の内容として、以下の地域別に紹介していきます。
なんぼや大阪（難波・梅田）での口コミ・評判
澁谷様に丁寧に査定をしていただき、他店ではお値段がつかなかった商品も買い取っていただけて満足しております。ありがとうございました！
ブランドバッグ買取で利用させていただきました。川野さんという男性の方に期待以上のご対応をいただきました！
他の口コミで悪評コメントがありましたが、全くもってそのような事はなく、気持ちよくお引き取り頂きました。また買取りの際には川野さんに担当頂きたいと思います。ありがとうございました。
大家さんに対応してもらいました。
他の店舗も見た上で査定だけお願いしたのち再度来店し、買取手続きしました。
他の店舗より比較的高めに買い取ってくれたので良かったです。
天王寺周辺は何店舗かあるので、査定だけ見て周り買取お願いするのは悪くないと思いました。
なんぼや福岡（博多・天神）での口コミ・評判
今回はアリューの取り寄せサービスを利用し、こちらの店舗で対応いただきました。
担当の辻さんは来店時から終始笑顔で接客いただき、気持ちの良い買い物が出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。
店員さんが親切で丁寧に査定してくださり、他の店よりかなり高く査定していただきました。ありがとうございます。
廣川さんありがとうございました。
3店舗目に来て1番高く買い取ってくれました。
担当の福井さんが感じが良く説明も丁寧でまたご利用したいと思います！
なんぼや仙台での口コミ・評判
星さんに査定してもらいました！思ってた以上の金額になって嬉しいです。面倒なお客だったと思うし、無理言ったのに嫌な顔せず頑張ってくれてすみません。時間も守ってくれてありがとうございました。とても心強かったです。
個室で丁寧にご対応いただき、他社より高く査定してもらえました。
トータルで2回、利用いたしました。前回は阿部さん、2回目は廣沼さんにお世話になりました。とても親切丁寧な説明で不安も解消。金額にもとても満足でした。
なんぼや東京での口コミ・評判
別のショップで買取を断られたブランドをすぐに対応していただきありがたかったです。店内も綺麗でした。ありがとうございました。
予約もせず飛び込みで初めて利用しましたが、待つことなく査定していただけました。
わかりやすい説明で納得できるものとなりました。
また何かあったら利用したいと思います。
買取価格は相場との兼合いも
ある為なかなか思ってようにはなりませんが、とても良いです！今まで何店舗か、買取専門に行きましたが、1番の接客と清潔感、サービスです。本日、
ここに行く前に一件、有名店に行きました。結果として買取価格は同じでしたが、店内汚く、椅子なども汚れ、臭いもあり、買取りはしてもらわずに店を出ました。その後、なんぼや池袋に来てよかった！美味しいお茶も出していただき、次回も何かあればお願いしたいです。
なんぼや札幌での口コミ・評判
本日ティファニーのリング買い取って頂きました。スタッフの堀田さんの対応も丁寧で、たくさん質問しましたがしっかりお答えして頂きました。ありがとうございます。
他の店舗で五千円、または値段のつかないと言われたPRADAの財布を
高く買い取って頂きました！
ありがとうございました！
【結論】なんぼやはやばい・悪質な買取業者ではない
口コミを踏まえると、なんぼやはやばい・悪質な買取業者ではありません。
「スタッフの接客態度が良かった」「買取金額が他社よりも高かった」という口コミが多く見られました。
なんぼやでは、定期的に行われる社内テストや専門家による研修を受けた、バリューデザイナーという査定士が査定を行っています。
査定や接客に関して、どのスタッフも一定以上のレベルを保っていると言えるでしょう。
また、運営会社は東証グロース上場企業であり、年間買取金額第1位（※）を獲得していることからも、信頼感の持てる買取業者です。
（※2025年4月時点 公式サイトに記載）
査定料やキャンセル料、出張料などもすべて無料で利用できるため、安心感があります。
買取業者にありがちな押し売りや、安い金額での買い叩きなどの口コミは見られなかったため、なんぼやはやばい・悪質な買取業者ではないと言えます。
「交渉したら最初に提示された買取価格よりも値段が上がった」という口コミが一部で見られたため、相場よりも安いと感じた場合は迷わず交渉してみるのがおすすめです。
なんぼやの基本情報
| 運営会社 | バリュエンスジャパン株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区南青山五丁目6番19号 MA5 |
| 電話番号 | 03-4580-9983 |
| 買取方法 | 持ち込み買取 / 宅配買取 / 出張買取 |
| 店舗住所（一例） | ・銀座本店：東京都中央区銀座5-7-4 鳩居堂ビルB1F ・難波本店：大阪府大阪市浪速区難波中1-18-3 SAKIMOTOビル なんば駅前1F ・福岡天神店：福岡県福岡市中央区大名2-1-58 モンブランビル2F |
| 営業時間（一例） | 10:00~19:30 |
なんぼやがおすすめの人・おすすめではない人
なんぼやがおすすめの人
なんぼやがおすすめの人は、以下のような人です。
- 実績のある買取業者を利用したい人
- 強い意思を持って交渉できる人
- 綺麗な店内や個室で査定を受けたい人
なんぼやは、ブランド品の年間買取金額No.1（※）を獲得しており、実績のある買取業者です。
（※2025年4月時点 公式サイトに記載）
また、交渉次第で買取価格がアップする場合があるため、交渉が得意な人は他社よりも高い買取価格を引き出せる可能性があります。
落ち着いた雰囲気でやり取りをしたい人や、人の目が気になるといった人にもおすすめです。
なんぼやがおすすめではない人
なんぼやがおすすめではない人は、以下のような人です。
- 交渉したり相場を調べたりするのは面倒だと感じる人
- お菓子や飲み物のサービスを受けたら断りにくくなってしまう人
事前に売りたい商品の相場を調べたり、他社で見積もりを出してもらったりすることは、査定額を交渉する上で必要です。
しかし、交渉材料を揃えることや交渉自体を面倒だと感じる人に、なんぼやはおすすめできません。
また、思ったより安い金額を提示された際にはっきりと断れない人や、サービスを受けたのに断ったら悪いと感じてしまう人にも不向きと言えます。
なんぼや以外でおすすめの買取業者を紹介！
バイセル
| 買取品目 | 着物、切手、古銭、骨董品、レコード、毛皮、ブランド品、お酒、金・貴金属、宝石、時計、金券、カメラ、食器、楽器、ゴルフクラブ、家電 など |
|---|---|
| 買取方法 | 宅配買取 / 店舗買取 / 出張買取 |
| 事前査定 | なし |
| 送料（宅配買取の場合） | 無料 |
| 段ボール代（宅配買取の場合） | 無料 |
| 査定期間 | 商品到着後1週間以内 |
バイセルは、累計4,300万点以上（※1）の買取実績を持つ、着物やブランド品、家電など幅広いジャンルを扱っている大手買取業者です。
バイセルには、幅広い品物の買取に関する豊富な知識を持った査定士が、全国に在籍しているという特徴があります。
厳しい研修を受けたプロの査定士による正確な査定が受けやすいため、高価買取に期待できます。
全国対応の出張買取は、最短で即日（※2）に来てもらうことも可能です。宅配買取や持ち込み買取にも対応しているため、売りたい商品や自身の都合に合わせて買取方法を選べます。
査定料や出張料、送料、キャンセル料など買取にかかる手数料はすべて無料です。出張買取の場合、買取成立後でも8日以内（※3）であれば商品を返品してもらえます。
（※1~3 2025年4月時点 公式サイトに記載）
以上より、バイセルは「プロによる正確な査定を受けたい人」や「買取金額を確認したのちに買取依頼をするか決めたい人」におすすめです。
福ちゃん
| 買取品目 | 着物、古銭、切手、ブランド、食器、時計、骨董品、宝石、貴金属、洋服、毛皮、お酒、カメラ、楽器、レコード、おもちゃ、金券、万年筆 など |
|---|---|
| 買取方法 | 店舗買取 / 出張買取 |
| 事前査定 | あり |
| 送料（宅配買取の場合） | 無料 |
| 段ボール代（宅配買取の場合） | 無料 |
| 査定期間 | 商品到着後1日~5日間 |
福ちゃんは、800万点以上（※）の買取実績を持つ、中尾夫妻と鈴木福さんのテレビCMでもおなじみの買取業者です。着物や骨董品、おもちゃなど幅広い品物の買取を行っています。
（※2025年4月時点 公式サイトに記載）
福ちゃんには、豊富な販路を持ち、仲介業者を介さずに自社で販売できるという特徴があります。
仲介手数料などの再販にかかるコストを削減し、その分を買取価格に還元しやすいため、高価買取に期待できるでしょう。
福ちゃんでは受付から出張買取まで、すべて女性スタッフで対応してもらえる「レディースプラン」を実施しています。
女性査定士を指名できるため、女性の1人暮らしのように他人が自宅へ上がるのに不安がある場合でも、安心感があります。
メールでの査定が可能なため、事前に売りたい商品の大まかな査定額を把握しやすいです。出張料や査定料、送料やキャンセル料などがすべて無料で利用できます。
以上より、福ちゃんは「高価買取してもらいやすい買取業者を利用したい人」や「出張買取に不安があり女性査定士を指名したい人」におすすめです。
買取王子
| 買取品目 | ブランド品、一般家電、美容機器、キッチン家電、カメラ、スマホ・携帯、パソコン、iPad、AV機器、オーディオ機器、楽器、切手・金券、本、CD・レコード、DVD・ブルーレイ、ゲーム、時計、金・プラチナ、おもちゃ・フィギュア、アニメ・キャラクターグッズ、アーティスト・アイドルグッズ、お酒、キャンプ用品、電動工具、健康食品・サプリメント、コスメ・香水、スポーツ用品 など |
|---|---|
| 買取方法 | 宅配買取 |
| 事前査定 | なし |
| 送料（宅配買取の場合） | 無料 |
| 段ボール代（宅配買取の場合） | 無料 |
| 査定期間 | 商品到着後1週間以内 |
買取王子は、60種類以上（※）のジャンルの買取に対応している、売りたいものを段ボールにいれて送るのみの簡単宅配買取サービスです。
買取王子の宅配買取では、送料や査定料などがすべて無料な上、キャンセル時の返送料もかかりません。
送った商品の査定額に納得がいかなかった場合でも、送料の負担なしで返品してもらえるため、安心感があります。
以上より、買取王子は「対面なしで不用品をまとめて売りたい人」におすすめです。
【2025年最新】の実際の買取実績を紹介
なんぼやの買取実績を3つピックアップして紹介していきます。
| アイテム名 | 金額（税込） |
|---|---|
| シャネル ココマーク ウール×アクリル ニット 19AW 38 ネイビー ＡＢランク | 149,600円 |
| ルイ・ヴィトン レーヨン ノースリーブワンピース 22AW 38 ブルー×ホワイト | 123,200円 |
| ルイ・ヴィトン ウール ブルゾン 22SS 44 ネイビー ＡＢランク | 86,200円 |
出典：なんぼや
※2025年5月5日執筆時点
【ジャンル別】なんぼやの買取価格例
金・貴金属
| 買取品目名 | 金額（税込） |
|---|---|
| 24金(K24・純金) インゴット 100g | 1,671,500円 |
| 18金(K18) アクセサリー25.5g | 319,260円 |
| 18金(K18) ブレスレット 13.3g | 166,516円 |
出典：なんぼや
なんぼやでは、金以外にもプラチナやシルバー、パラジウムの買取を行っています。
公式サイトでは、金の買取価格を計算できるツールや相場が公開されているため、金・貴金属の重さがわかれば大まかな査定額を把握しやすいです。
金・貴金属は純度と重さによって買取価格が決まりますが、なんぼやでジュエリーを売る場合は金以外の装飾やデザイン性もしっかり査定額に反映してもらえます。
ただし、金・貴金属の買取には手数料がかかるため、事前に店舗に連絡をして確認しておくのがおすすめです。
時計
| 買取品目名 | 金額（税込） |
|---|---|
| ロレックス デイトナ116500LN PG ピンクブラック文字盤 ランダム | 5,109,000円 |
| オメガ スピードマスター プロフェッショナル3592.50 ステンレス ブラック文字盤 | 454,000円 |
| オーデマ ピゲ ロイヤルオーク クロノグラフ26331ST.OO.1220ST.03ホワイト | 4,820,000円 |
出典：なんぼや
なんぼやでは、ガラスが割れている時計や動かない時計、内部にサビや部品の破損がある時計など、状態の悪い時計でも買取してもらえる場合があります。
公式サイトでは、高級ブランド時計の最新の買取価格相場を公開しているため、売りたい時計と照らし合わせていくらくらいで売れるか把握しやすいです。
バック
| 買取品目名 | 金額（税込） |
|---|---|
| ヴィトン モノグラムアンプラント オンザゴーPM M45653 Ａランク | 286,000円 |
| エルメス ケリー25 ヴォーエプソン ナタ ゴールド金具 ＡＢランク | 2,310,000円 |
| セリーヌ ラゲージ ナノショッパー レザー 2WAYショルダーバッグ ベージュ ＡＢランク | 154,000円 |
出典：なんぼや
なんぼやは、ブランド品買取金額3年連続日本一（※）を獲得しているため、ブランドバッグの買取に関して豊富な実績を持っていると言えます。
（※2025年4月時点 公式サイトに記載）
使用感のある古いバッグやしみや汚れ、カビのあるバッグなど、他社では買取が難しいバッグでも買取してもらえる可能性があります。
服
| 買取品目名 | 金額（税込） |
|---|---|
| グッチ ウール カーディガン アイボリー Ａランク | 71,500円 |
| アークテリクス ナイロン ジャケット ブラック ABランク | 46,200円 |
| ジョルジオアルマーニ コートラムレザー ロングコート | 27,000円 |
出典：なんぼや
なんぼやは、ブランド服を含めた年間査定数210万点以上（※）の実績があります。
シャネルやヴィトンなどのハイブランドはもちろん、BEAMSやSHIPSのようなミドルブランドも買取対象です。
ハイブランドの洋服以外だと、モンクレールやカナダグースのダウンジャケットが高価買取されています。
なんぼや以外の買取業者と査定額を比較！
金・貴金属
| 業者名 | アイテム名 | 査定額（税込） |
|---|---|---|
| なんぼや | 18金(K18) ブローチ 9.7g | 121,444円 |
| 大黒屋 | 記載なし | |
| 福ちゃん | 金（ゴールド）K18 手巻き 懐中時計 | 80,000円 |
| コメ兵 | 記載なし |
大黒屋の18金の買取実績と比較すると、なんぼやの金の買取金額は決して安いわけではありません。
福ちゃんとコメ兵は、金の価値にプラスしてブランドとしての価値も反映された金額となっています。
同じ純度で同じ重さの金の買取実績ではないため、上記の金額はあくまで参考程度にしておくと良いでしょう。
ブランド品
| 業者名 | アイテム名 | 査定額（税込） |
|---|---|---|
| なんぼや | ヴィトン モノグラムネヴァーフルMM M40995 ＡＢランク | 198,000円 |
| 大黒屋 | シャネル チェーンショルダーバック キャビアスキン | 120,000円 |
| 福ちゃん | サンローラン モノグラム・サンローラン フラップウォレット | 33,000円 |
| コメ兵 | シャネル CHANEL ノーカラージャケット | 250,000円 |
ブランド品の状態にもよりますが、なんぼやの買取金額は他社と比較して高めと言えます。
福ちゃんのみダイヤがあしらわれた時計となっているため正確な比較は難しいですが、なんぼやのブランド品買取は他社よりも高値が付く可能性があります。
なんぼやに関するよくある質問
なんぼやでできるだけ高く買い取ってもらうには？
なんぼやでできるだけ高く買い取ってもらうには、値段交渉するのがおすすめです。
なんぼやの公式サイト内では、ブランドバッグや時計を高く売るための交渉術が紹介されているため、交渉すれば買取価格がアップする可能性があります。
他社の査定額のほうが高い場合はその金額を提示したり、自身が売っても良いと思える金額を明確に伝えると良いでしょう。
なんぼやで査定だけしてもらえる？
なんぼやで査定だけしてもらうことは可能です。
なんぼやの公式サイト内では「とりあえず査定だけでも」といった要望にも応えると記載されています。
どの買取方法でも査定料やキャンセル料が無料で、LINE査定やオンライン査定にも対応しています。
なんぼやでの買取は手数料がかかる？
なんぼやでの買取は手数料がかかりません。
なんぼやの公式サイトでは、以下のように記載されています。
査定料、送料（宅配買取）、出張費（出張買取）、振込手数料などは、いただいておりません。
なんぼやでの査定時間はどれくらい？
なんぼやでの査定時間は、数分～30分程です。ただし、持ち込む商品の数や店舗の混雑状況によって、変わる場合があります。
なんぼやの出張買取でも、査定から買取完了まで最短30分（※）と記載されているため、店舗持ち込み買取でも同程度の時間がかかると予想できます。
（※2025年4月時点 公式サイトに記載）
なんぼやとブランドコンシェルの違いは？
なんぼやとブランドコンシェルの違いは、店舗持ち込み買取の予約ができるかどうかです。
なんぼやは持ち込み買取の際の予約が不要であるのに対し、ブランドコンシェルは持ち込み買取の予約が可能なため、待ち時間を短縮したい人にはおすすめです。
買取基準は同じであるため、なんぼやと査定方法は変わりません。
なんぼやの査定買取に予約は必要？
なんぼやの査定買取に予約は必要ありません。
なんぼやの公式サイトでは、以下のように記載されています。
｢なんぼや｣は予約不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。
｢ブランド コンシェル｣は予約優先制のため、予約をしていない場合は、当日の状況により査定ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。
なんぼやの満足度に関するアンケート調査概要
| 調査概要 | なんぼやの満足度に関するアンケート |
|---|---|
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査対象 | なんぼやを利用したことのある20代~60代の男女 |
| 調査対象者数 | 47人 |
| 調査対象地域 | 日本国内 |
アンケート回答者の属性
| 性別 | 男性 | 女性 | 回答しない |
|---|---|---|---|
| 人数 | 28人 | 18人 | 1人 |
| 割合 | 59.57% | 38.30% | 2.13% |
| 年代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代~ |
|---|---|---|---|---|---|
| 人数 | 11人 | 12人 | 17人 | 5人 | 2人 |
| 割合 | 23.40% | 25.53% | 36.17% | 10.64% | 4.26% |
買取価格の満足度に関するアンケート調査結果
| 大変満足 | 10 |
| やや満足 | 17 |
| 普通 | 13 |
| やや不満 | 6 |
| 大変不満 | 1 |
| 平均点 | 3.61 |
サービス満足度に関するアンケート調査結果
| 大変満足 | 10 |
| やや満足 | 22 |
| 普通 | 10 |
| やや不満 | 4 |
| 大変不満 | 1 |
| 平均点 | 3.76 |
手軽さに関するアンケート調査結果
| 大変満足 | 12 |
| やや満足 | 15 |
| 普通 | 17 |
| やや不満 | 3 |
| 大変不満 | 0 |
| 平均点 | 3.76 |
