不動産を売却するときには、一度で複数の不動産会社に査定依頼ができる一括査定サイトの利用がおすすめです。
そのなかでも特に人気の高い一括査定サイトが「イエウール」で、多くのメディアで紹介をされていますが、実際の利用者の評判や使い心地が気になりますよね。
本記事では、他社の一括査定サイトよりもイエウールがどのように優れているのか、また不利益な点はないのかなど、実際の口コミ・評判を参考にしながら解説していきます！
簡単にまとめると、イエウールはこんなサイト・・・
イエウールとは？おすすめの人と3つの特徴
イエウールは次のような方におすすめの一括査定サイトです。
- 業界No.1の提携業者数を誇るサイトで一括査定したい人
- 地方の不動産会社が一番見つかりやすいサイトを探している人
- 査定を依頼するだけでなく、不動産会社の評判や不動産売却の内容も知りたい人
利用者1,000万人超えの一括査定サイト
イエウールの最大の特徴は、他サイトのなかでもトップクラスの1,000万人を超える利用者数です。多くの人に利用される人気サイトであることがわかります。
そして驚くべきは、その成長スピードの速さです。イエウールは2014年に運営を開始しており、他の一括査定サイトよりも比較的新しいサイトといえます。運営開始からわずか数年で利用者数ナンバー1にまで駆け上がった実力のあるサービスです。
業界No.1の1,600社以上が登録
東京商工リサーチの調査によると、イエウールと提携している不動産会社の数は業界No.1の全国1,600社以上（2018年7月時点）にも及び、その登録会社の多さもユーザー獲得につながっています。大手不動産会社から地域密着型の中小不動産会社まで幅広く登録されており、利用者は希望する会社を自由に選んで査定を依頼することができるでしょう。
イエウールに登録されている主な大手不動産会社は次の通りです。
- 三井住友トラスト不動産
- みずほ不動産販売
- 住友林業ホームサービス
- 近鉄不動産
- 大京穴吹不動産
- CENTURY21
- 積水ハウス
他にも大手不動産会社が多数提携しており、地元の不動産会社だけでなく、大手による査定を受けて比較したいという方にもおすすめです。
悪徳不動産会社の排除を心掛けている
利用者からのクレームの多い不動産会社に対しては、イエウール側から契約を解除することができます。これによって優良な不動産会社のみがイエウールで活動できるという仕組みとなっています。
【イエウールの利用者にアンケート！】リアルな口コミを見てみよう
マイナビニュース不動産査定では、実際にイエウールで査定サービスを利用した人に直接アンケートを行いました。この章では、イエウールを使ってみてどうだったのかを擬似体験できるように、良い口コミ＆悪い口コミの両方をご紹介します！
では次に、これらの口コミも参考にしながら、イエウールを利用するメリット・デメリットを次の章で考えていきましょう。
イエウールの良い口コミ／評判から見る6つのメリット
それでは、イエウールに関する実際の口コミや評判から見えてきたメリットを解説していきます。今回は以下の6つのメリットをご紹介します。
- 査定依頼がとてもシンプルで簡単
- 地方での不動産会社の見つかりやすさは業界No.1
- 査定を受けられる不動産の種類が業界トップクラス
- ピンポイントで気になる不動産会社を検索できる
- 関連サイトで不動産会社の評判まで確認できる
- 充実したコラムで不動産売却の知識が身につく
それぞれについて詳しく見ていきましょう。
査定依頼がとてもシンプルで簡単
イエウールの査定依頼はシンプルで簡単です。イエウールの査定依頼では、ユーザーが親しみやすいSNS風の入力画面を利用できます。チャット画面で担当者と会話しているように必要事項を入力していけるので、インターネットに苦手意識を持っている人でも安心です。最短1分で査定依頼を完了することができます。
以下は、チャットで行う場合の査定依頼の画面例となります。
地方での不動産会社の見つかりやすさは業界No.1
一括査定サイトのなかには、地方の不動産会社と提携しておらず、地域によっては査定ができない場合も多く見られます。しかし、業界No.1の全国1,600以上の提携業者数を誇るイエウールでは、47都道府県の地方中小不動産会社との提携も強化しており、地方でも査定依頼できる不動産会社が見つけやすいというメリットがあります。
利用者も、「提携先が多くて驚いた」「大手から小さい不動産会社まで幅広い」と評価しています。
実際、東京商工リサーチの一括査定サイトが査定依頼に対応できる市区町村数の調査によると、イエウールは1,805市区町村で査定対応エリア数No.1を記録しています（2018年7月時点）。
| 順位 | 一括査定サイト | 市区町村数（2018年7月時点） |
| 1位 | イエウール | 1,805 |
| 2位 | リビンマッチ（※旧スマイスター） | 1,720 |
| 3位 | イエイ不動産売却査定 | 1,718 |
| 4位 | マンションナビ | 1,716 |
| 5位 | オウチーノ | 1,710 |
| 6位 | すまいValue | 1,705 |
| 7位 | HOME4U | 1,698 |
| 8位 | Smoola | 1,692 |
| 9位 | ソクうーる（※現在はサービス終了） | 1,688 |
| 10位 | IESHIL不動産会社紹介サービス | 250 |
“参考：東京商工リサーチ”
契約や相談で訪問機会も多いため、仲介を依頼する不動産会社はできる限り近場にある方が楽です。一括査定サイトを利用するときには、売りたい不動産の近くにある不動産会社と多く提携しているサイトを選びましょう。
査定を受けられる不動産の種類が業界トップクラス
戸建て物件や分譲マンションに限って査定依頼できる一括査定サイトも多いですが、イエウールでは以下のような不動産種別から選んで査定を依頼できます。
- 分譲マンション
- 一戸建て
- 土地
- 一棟アパート・一棟マンション
- 区分マンション（収益）
- 一棟ビル
- 区分所有ビル（ビル一室）
- 店舗・工場・倉庫
- 農地
- その他
1,600社と提携することで、対応している不動産の種類も豊富です。他の主要一括査定サイトと比較しても、対応している不動産の種類はトップクラスだということが分かります。
| サービス名 | 対応物件の種類 | |||||
| 戸建て | マンション | 土地 | 投資物件 | 店舗・工場・倉庫 | 農地 | |
| イエウール | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| すまいステップ | 〇 | 〇 | 〇 | △ | 〇 | △ |
| HOME4U | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
| LIFULL HOME’S | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| おうちダイレクト(Yahoo!) | 〇 | 〇 | 〇 | △ | △ | △ |
| リビンマッチ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| イエイ不動産売却査定 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| マンションナビ | × | 〇 | × | × | × | × |
| Smoola | 〇 | 〇 | 〇 | × | × | × |
| IESHIL不動産会社紹介サービス | × | 〇 | × | × | × | × |
| すまいValue | 〇 | 〇 | 〇 | △ | △ | △ |
| イエカレ | 〇 | 〇 | 〇 | △ | 〇 | △ |
| RE-Guide | 〇 | 〇 | 〇 | △ | △ | △ |
| タウンライフ不動産売買 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| SUUMO売却査定 | 〇 | 〇 | 〇 | × | × | × |
| マイスミEX | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| スマイティ | 〇 | 〇 | 〇 | △ | 〇 | △ |
| HowMa | 〇 | 〇 | × | × | × | × |
| 不動産売却の窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| マンションマーケット | × | 〇 | × | × | × | × |
| オウチーノ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
※△は各サービスの対応物件の種別「その他」に該当しうるもの。
イエウールを利用すれば、どのような不動産であっても、きっとその不動産の扱いを得意とする会社に出会うことができるでしょう。
ピンポイントで気になる不動産会社を検索できる
近所を歩いていて気になった不動産会社の評判が知りたいときにも、イエウールを利用しましょう。イエウールでは、登録された1,600社もの不動産会社から検索し、ひとつひとつ詳細な情報を調べることができます。
50音順やエリア別で簡単に検索することができ、気になる不動産会社の雰囲気を知ることが可能です。店舗によってはスタッフの顔写真まで紹介されているためより安心して査定の依頼をすることができます。
関連サイトで不動産会社の評判まで確認できる
不動産会社の雰囲気を知るだけでなく、イエウール関連サイトのおうちの語り部では、不動産会社ごとの評判を調べることができます。
おうちの語り部では、実際に不動産を売却したユーザーからの5,000件を超えるリアルな口コミを掲載しています。不動産会社を利用したことのある人からの評判を無料かつ登録なしで閲覧することができ、不動産会社選びに大変役立つサービスです。
単なる不動産業者を利用した感想だけでなく、不動産の種類や住所、売却までの期間、売却理由といった取引の詳しい情報も見ることができます。売却したい不動産に近い売買例を探して閲覧することで、売却のイメージもつかみやすくなるでしょう。
充実したコラムで不動産売却の知識が身につく
イエウールの充実した不動産取引に関するコラムはじめての不動産売却お役立ちメディア『イエウール』も魅力のひとつです。コラムは複数人の専門家が監修に携わり、不動産の知識が一切ない人にもわかりやすい記事に仕上がっています。
人気記事のランキングから閲覧したり、次の6つのテーマから絞って検索したりすることもできます。
- 住み替え
- 相続
- 離婚
- 空き家
- 住宅ローン
- 土地活用
コラムが充実している一括査定サイトは、不動産取引に関するさまざまな知識を持っており、提供するサービスも信頼をおける可能性が高いです。コラムにも注目して一括査定サイトを選びましょう。
イエウールの悪い口コミ／評判から見る3つのデメリット
数ある口コミのなかには、イエウールのマイナスの評判も存在してます。以下でご紹介するのは、イエウール利用者視点による3つのデメリットです。
- 対応の悪い不動産会社に遭遇してしまう可能性もある
- 査定依頼がキャンセルできない可能性がある
- トラブル対応の問い合わせがしづらい
ひとつずつ詳しく見ていきましょう。
対応の悪い不動産会社に遭遇してしまう可能性もある
利用者のなかには、「毎日のように営業電話がかかってくる」「机上査定のみを利用したかったのに、訪問査定をさせてくれと連絡が来る」「メールでの返事をしても電話がかかってきた」といったネガティブな経験をされた方も。
イエウールはクレームの多い企業との契約を解除するなど、悪徳業者を排除するシステムを整えています。しかし、1,600社以上もの不動産会社とイエウールは提携を結んでいるので、残念ながら排除をまぬがれた対応の悪い会社や営業担当者もなかには存在します。
しつこい業者に査定依頼をした場合、自分で断りの連絡をしなくてはならず、嫌な思いをしたり面倒に感じたりとストレスになるものです。
万が一、過度な営業をする不動産会社に遭遇した場合は、良い断り方を解説した以下の記事も参考にしてください。
査定依頼がキャンセルできない可能性がある
査定申し込みのキャンセルをしたにも関わらず、営業電話がかかってきたり、もうキャンセルはできないといわれたりしたというケースもあります。しかし実際には、申し込みから時間が空きすぎていなければキャンセルすることも可能です。
査定サービスの迅速さはイエウールのセールスポイントの１つです。利用者から申し込みがあったときには、いち早く不動産会社へ査定を依頼します。まだ不動産会社が査定を始めていないときは、キャンセルが可能です。しかし、申し込み先の不動産会社がすでに査定を始めていると、イエウールを通してキャンセルすることはできなくなります。
その場合、利用者が自ら不動産会社にキャンセル連絡をしなければなりません。複数社に依頼しており、どの不動産会社へ依頼したのか覚えていないときには、問い合わせることもできないという事態に陥る可能性もあります。一括査定サイトの利用は、キャンセル手続きが面倒になる可能性も念頭に置いて慎重におこないましょう。
トラブル対応の問い合わせがしづらい
査定やサイト利用に関するトラブルが発生した場合、まずは電話で問い合わせをしたいところですが、公式HPのトップページではイエウールへの電話での問い合わせ先の記載がありません。
問い合わせ先がわかりやすく掲載されていないことで、不信感を持つ方も多いようです。問い合わせフォームよりメールで問い合わせが可能ですが、返信に多少の時間がかかることを念頭に連絡をする必要があります。
イエウールの個人情報保護基本方針内で、以下の問い合わせ窓口の記載がありますので、こちらもご利用ください。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いします。
東京都港区六本木四丁目１番４号
株式会社Speee
個人情報問い合わせ担当
電話：03-5114-1939
対応時間：10 時 00 分から 17 時 00 分まで（但し、土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除きます。）“引用：イエウール「プライバシーポリシー個人情報保護基本方針」”
以下の記事では、イエウールを含む計20社の一括査定サイトを紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
イエウールで査定依頼をする流れや必要書類
それでは、イエウールで実際に一括査定を利用する方法を解説します。
- 不動産の資料を用意する
- 査定フォームで不動産や個人情報を入力する
- 査定結果が出たら業者を決める
以上が一連の流れです。それぞれのステップについて詳しく見ていきましょう。
不動産の資料を用意する
一括査定では書類の提出を求められることはなく、必ず準備しなければならない書類はありません。しかし、正しい査定額を知りたいなら入力する情報に誤りがないよう、次のような資料を用意しておくと良いでしょう。
- 測量図
- 間取り図
- 購入時の売買契約書
- 購入時のチラシ
おおまかな情報を元に査定を受けることはできます。ただし、より詳細に査定を受けるときや、実際に不動産会社と契約を結ぶときには書類の用意が必要になるため、すぐに提出できるようにしておくことがおすすめです。
以下の記事では、不動産売却時に準備しておくべき書類がチェックリスト形式でまとめられていますので、併せてチェックしておきましょう。
査定フォームで不動産や個人情報を入力する
不動産の資料が用意出来たら、イエウールの一括査定ページにアクセスして、実際に入力を開始します。パソコンでもスマートフォンでもアクセスすることができます。以下のようなページをいくつか進み、約1分ほどで入力が完了。最大6社にとても簡単に査定依頼ができます。
以下は、パソコン版のイエウールの査定依頼の流れです。
パソコン版もスマートフォン版も、主な入力項目は次の通りです。
- 不動産の住所（都道府県・市区町村あるいは郵便番号）
- 不動産の種類
- 不動産の詳細な住所、建物名
- 不動産との自身の関係性
- 間取り
- 築年数
- 不動産の状況（住んでいるのか／貸しているのか／空き家なのか）
- 入力者の氏名・年齢・連絡先
- 査定依頼の理由
- 査定方法（机上査定／訪問査定）
以上の項目を全て入力すると、対応する不動産会社が表示されるので、依頼したい会社をチェックし、査定する不動産会社への要望、住み替えの有無、売却の希望時期、希望の連絡日時を記入すれば完了となります。
査定結果が出たら業者を決める
入力が完了したら査定結果が出るまで待ちましょう。イエウールで依頼できる査定方法には机上査定と訪問査定の2種類がありますが、選択した査定方法によって結果が出るまでの時間が異なります。
各業者からそれぞれ結果が届いたら、査定額を比較して最適な業者を見極めましょう。仲介先が決まったら、正式にその業者と媒介契約へ進むことになります。
以下では、大手不動産会社をピックアップし、業者選びのおすすめの方法など解説していますので、併せてご覧ください。
一括査定後に不動産を高く売却するコツ
査定を受けた後、「どのような不動産会社を選べば良いかわからない」「できるだけ高く売却したい」とお悩みの方も多いのではないでしょうか？
次では、実際にイエウールで一括査定を利用した後、不動産を少しでも高く売却するために気を付けたいポイントやコツをご紹介します。
営業担当の対応まで確認して不動産会社を決定
一括査定を終え、依頼した不動産会社からの査定額が出そろったら、査定額の高さだけでなく、営業担当の対応まで確認して仲介を依頼する不動産会社を決めましょう。
不動産売却の成功のカギは、より良い不動産会社に仲介を依頼することです。信用のならない不動産会社や、力量や積極性の足りない営業担当者と契約を結ぶと、本来売れたはずの金額で売却できないことにもなりかねません。
根拠なく高い査定結果を出している不動産会社は、顧客獲得のみを考えている悪徳業者である恐れもあります。査定額が出たら、営業担当者と実際に話してみて、査定額の根拠が納得できるか、説明がわかりやすいかなど、信頼できる不動産会社であるか総合的に判断するようにしましょう。
不動産売却の依頼先を選ぶ方法について詳しく知りたい人はこちらの記事もおすすめです。
売却期間に余裕をもって購入希望者を探す
高額で売却したいのであれば、ゆとりある売却期間を想定しておくと良いでしょう。不動産売却は、スムーズに進んだとしても3ヶ月以上かかり、希望の価格での成約に1年かかったというケースも珍しくありません。売却を急いでいると、軽率に売出価格を下げたり、購入希望者からの無茶な値引き交渉に応じたりと、後悔が残ってしまう恐れがあります。
離婚による売却といった早期売却を余儀なくされるような状態を除いて、売却期間に余裕をもち、じっくりと購入希望者が現れるのを待つほうが希望価格での売却が期待できるでしょう。
不動産売却にかかる期間について詳しくはこちらの記事で解説しています。
広告や内覧で印象を良くする
広告写真や内覧時のイメージは、成約に大きく影響を及ぼします。居住中の家を売却する場合、購入希望者は売主が住んでいる状態の家を見ることになります。リフォームやハウスクリーニングをする必要はありませんが、できる限り清潔にし、物を少なくして部屋を広く見せるといった工夫をおこないましょう。
特に内覧時は、購入希望者がはじめてその家を見る重要な機会です。少しでもイメージが良くなるように次のような対策をおすすめします。
- 掃除、整理整頓
- 臭い対策
- 明るく見えるように電気をつける
- 過ごしやすいよう空調をつける
- 想定される質問と答えを用意しておく
内覧を成功させるコツについて詳しく知りたい人は、こちらの記事も参考にしてください。
まとめ
業界トップの1,600社以上の不動産会社が登録しているイエウールは、査定対応エリア数も業界No.1で地方の不動産にも強く、とても多くのユーザーに利用されている一括査定サイトです。
また関連サイトやコラムも充実しており、不動産査定の依頼を出すだけでなく、不動産会社の評判を知ったり、不動産売却の知識も得たりすることができるサイトとなっています。
本記事では、イエウールのメリットだけでなくデメリットやその対処法なども解説してきました。ぜひイエウールの一括査定サイトを賢く活用し、信頼のおける不動産会社を見つけましょう。
イエウールは次のような方におすすめの一括査定サイトです。
- 業界No.1の提携業者数を誇るサイトで一括査定したい人
- 地方の不動産会社が一番見つかりやすいサイトを探している人
- 査定を依頼するだけでなく、不動産会社の評判や不動産売却の内容も知りたい人
※編集部にて不動産査定サイト利用ユーザーを対象に行ったアンケート結果とインターネット上の情報を参考に執筆
