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Q.SEの人に持つイメージを教えてください |
SEさんって徹夜ばっかりで、ひたすらパソコンに向かって細かい作業しているイメージ。違うのかな……? 今回はマイナビニュース会員のうち男女500名に、SE(システムエンジニア)の人に持つイメージについて答えてもらった。
Q.SEの人に持つイメージを教えてください
■激務?
・「激務: 夜勤、休日出勤当たり前のイメージ」(30歳女性/マスコミ・広告/秘書・アシスタント職)
・「夜遅くまでいつも仕事をしている、休日返上で仕事をしている: 体調を崩して転職する人がいるのを2～3人見たから」(32歳女性/学校・教育関連/事務系専門職)
・「朝遅く出社、夜は遅くまで仕事、トラブル対応が大変: SEの友人がそうだから」(33歳女性/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)
■SEの生活イメージ
・「体力がある: 体力がないとつとまらないから」(35歳女性/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)
・「疲れている: 締め切りにいつも追われているから」(33歳女性/運輸・倉庫/事務系専門職)
・「寝不足と戦っていそう: 納期が厳しくて大変そうだから」(34歳女性/団体・公益法人・官公庁/技術職)
・「睡眠不足でいつも疲れている: 忙しくて残業ばかりの友人がいるから」(33歳女性/アパレル・繊維/クリエイティブ職)
■給料について
・「給料が高そう: 大変だけど、処遇も良いと思うから」(30歳男性/情報・IT/技術職)
・「高収入: よく聞く」(34歳女性/食品・飲料/販売職・サービス系)
・「給料が安そう: あまりお金持ちの人を見たことがないから」(32歳女性/情報・IT/技術職)
・「理系なのに待遇が悪い: 友達がそうだから、大手のＳＥなのに給料が低い」(27歳女性/商社・卸/営業職)
・「安月給、残業代が基本給より高い、小汚い: 夫がそうなので、現実です」(32歳女性/小売店/販売職・サービス系)
■オタクっぽい
・「オタク: 何かを極めるのが好きな人が多そうだから」(27歳女性/学校・教育関連/専門職)
・「マニアック: みんなが知らない細かいところまで知っている」(27歳女性/電機/技術職)
・「細かい: よくわからない暗号をたくさん書いているから」(31歳女性/その他/事務系専門職)
・「神経質: 間違ったらうまく作動しないから、ひとつのことに神経質になりそう」(27歳女性/機械・精密機器/事務系専門職)
・「堅くて融通が利かないイメージ: 普段ミスが許されない業務をしているから」(42歳男性/機械・精密機器/技術職)
・「眼鏡をかけていそう: いつもパソコンとにらめっこなイメージなので」(24歳女性/商社・卸/技術職)
・「PCについてなんでも詳しい: プログラミングだけでなく、基本操作もなにからなにまでできそうなイメージがあるから」(31歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
■頭がいい
・「頭が良さそう: 技術的なことや理系の頭の人がするイメージが強いので……自分がまったく理系オンチなのですごいなと思います」(30歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/販売職・サービス系)
・「頭脳労働者: 建設現場のような職場をイメージするので」(29歳男性/情報・IT/クリエイティブ職)
・「数学頭: プログラミングが数学っぽい」(23歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
・「理系で、計算などに強い: 機械のことを周知していないと務まらないと思うので」(33歳女性/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)
■真面目でコツコツ
・「コツコツやる人: PCに張り付いている」(23歳男性/電機/技術職)
・「粘り強い人: 一日中PCに向かっている」(34歳男性/自動車関連/技術職)
・「まじめ: 黙々と仕事に集中しているイメージだから」(32歳女性/その他/秘書・アシスタント職)
・「忍耐の人: 顧客から無理難題を言われて、ストレスを感じている人が多いから」(54歳男性/電機/技術職)
■SEの性格って
・「静かで感情を表に出さない人です: 機械を取り扱っている人は、常に合理的に物事を考える人だと思います」(55歳男性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
・「几帳面: なんでも完璧にこなしそうだから」(31歳男性/学校・教育関連/専門職)
・「冷静、きっちりしている: 細かいプログラミングが多いし、正確で定期的な情報整理が必要な仕事が多いから」(23歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
・「根暗: すっとパソコンに向かって無言でカタカタやっていそうだから」(30歳女性/商社・卸/事務系専門職)
・「気難しく、愛想が無い: ぴったりの人が会社にいるから」(45歳男性/医療・福祉/専門職)
・「口数が少ない: あまりしゃべるイメージがない」(36歳女性/その他/事務系専門職)
■コミュニケーション能力について
・「コミュニケーション能力欠如: おたくが多い、パソコンと話すしかないから」(32歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/営業職)
・「接客が苦手: パソコンが仕事相手だと思うので」(33歳女性/商社・卸/秘書・アシスタント職)
・「人付き合いが苦手そう: 一人黙々と作業をしていることが多いから」(52歳男性/電機/事務系専門職)
・「コミュニケーション能力が高い: そうでないと勤まらないから」(48歳男性/情報・IT/技術職)
・「コミュニケーション力や調整力が求められる: 周囲の企業がコミュニケーション力や調整力が求められる人材を求めている」(29歳男性/運輸・倉庫/技術職)
■当人たちから実状説明
・「エンジニアという名の小間使い: 自分がそうだから」(50歳男性/情報・IT/技術職)
・「忙しい人と暇なときの差がはっきりしている……世の中で思われてるほどITに詳しくない: 自分がSEなので」(34歳男性/情報・IT/技術職)
・「顧客常駐型が多い、顧客と自社で板挟みで精神的ストレスが強い、トラブルが起きると徹夜休出当たり前: 自分自身がSEであり、そのような現場を経験したことがあるから」(27歳女性/機械・精密機器/技術職)
・「明るい: 意外と人と接する仕事」(37歳女性/情報・IT/技術職)
■総評
SEというお仕事、とにかく「激務」「多忙」というイメージを真っ先に思い浮かべる人が多かった。朝早くから夜遅くまで働き、徹夜勤務や休日出勤も当たり前、「IT土方」として酷使されている、という回答がほとんどだった。同様に「疲れている」「いつも睡眠不足」「倒れそう」「過労死寸前」など、心身ともにすり減っているイメージもあるようだ。実際のSEの人、その家族・友人、みな口を揃えていうのだから、大変なお仕事であることは間違いなさそう。
それだけ働いているSEの給料に関しては、イメージが2つに分かれた。「激務ゆえに高収入」という声と、「その割には安月給」という声があったが、真偽のほどは……!? とりあえず、ご主人がSEだという女性の「残業代が基本給より高い」という意見はどのSEにも当てはまりそうだ。
SEになる人の性格は、「マニアック」「パソコンオタク」「神経質で細かい」「堅くて融通が利かない」など、いい意味でも悪い意味でも専門的に突き詰めるイメージをもたれているようだった。また「頭がいい」「理系」「数学・計算に強い」というイメージもあるよう。実際には文系出身のSEも意外に多いらしいが、エンジニアと名がつく職種だけに、やはり理系なイメージが強かった。
細かい作業を「真面目」に「コツコツこなす」イメージ、という回答もたくさん寄せられた。「根気強い」「忍耐力がある」「几帳面」、またインドアな作業が多いため「色白」「眼鏡をかけている」なんてイメージもあった。コンピュータとばかり向き合っていて「コミュ二ケーション能力が低い」「口数が少ない」「暗い」など、印象が良くない人もいるようだが、これは実際のSEの人たちに言わせると全く違うよう。「意外に人と接する仕事」で、顧客の要求を何度もヒヤリングしてはシステムに反映させるため、「コミュニケーション能力がないと務まらない」のだとか。
当のSEさんたちからは「意外に明るい」「意外にスポーツ好き」「そこまでITやパソコンに詳しくない」なんて声もあがっていた今回のアンケート。SEは、ただパソコンに向かって黙々と作業する仕事ではなく、コンピュータを使う人間相手のお仕事なのだと、イメージを改めておこう。
調査時期: 2014年6月7日～6月11日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: 男性208名 女性292名 合計500名
調査方法: インターネットログイン式アンケート
