日本旅行業協会は、国内格安航空券販売サイト「旅リンクス」を運営する旅リンクスについて、12月18日に同社から国内航空券の手配ができなくなった旨の連絡があったことを同協会ホームページ上で明らかにした。同協会では、「当該旅行業者との取引には充分ご注意ください」と呼びかけている。

また、「旅リンクス」のサイト上でも、「弊社(旅リンクス)の国内航空券の手配業務が滞りお客様にご迷惑をおかけしており、回復の見込みがございません。それに伴い、お客様から申込みを頂きました航空券の引渡しが出来なくなりました。誠に申し訳ない事態となり申し訳ありませんが、事情ご連絡申し上げる次第でございます」としている。

同サイト上では、「弊社がお客様からお預かりしている航空代金につきましては、弊社が一般社団法人日本旅行業協会に納付しております弁済業務保証金分担金60万円の5倍に相当する300万円を限度として、同協会による弁済制度の適用がございます」と説明。

「弊社は、この弁済制度の適用を受けるために、お客様との旅行取引に関する記録リストを直ちに同協会に提出する準備をしております」としている。