JCB、りそなホールディングス、ベスカは共同で、デバイス間通信技術を用いて、スマートフォン操作が不要な新しい決済体験の構築を目指す取り組み、「タッチしないタッチ決済」プロジェクトに関する戦略的パートナーシップを締結した。

「タッチしないタッチ決済™」プロジェクトとは、BLE(Bluetooth Low Energy)やUWB(Ultra Wide Band)等の通信技術を用いて、来店した客が持っているスマートフォンと、店舗に設置された決済端末や各種IoTデバイスとの連携により、客がスマートフォンの取り出しや画面起動といった操作を行わず、決済手続きが完了できるものである。バッグやポケットにスマホを入れたままでも、認証から決済手続き完了まで行う新たな決済体験を構築していく。

また、本ソリューションの活用により、希望の人には店舗来訪時点で情報を把握し、過去の購買履歴やその瞬間に興味をもって見ている商品に応じた顧客サービス(VIP向けサービスや優待・クーポン配信等)を提供するなど、新たな店舗内体験の実現を目指す。

  • 検討ソリューションのイメージ

BLEやUWBといった高精度でデバイス位置特定を可能とする通信技術は、私たちの日常生活に身近で役立つものとなっており、自動車向けのデジタルキーとしての活用など、今後更なる利用普及が見込まれている。

本プロジェクトでは、新たな決済ソリューションとして、BLEやUWB等の通信技術等を用いることで、決済時のスマホ操作にかかる消費者側の手間・負担が軽減された新たな決済体験の構築を目指す。

今回、日本発唯一の国際ブランドとして決済領域でのソリューション構築に強みを持つJCB、約50万社のお客さま基盤を持ち中小企業との広いネットワークを確立しているりそな、柔軟で付加価値が高い決済サービスの開発提供を行うベスカの3社間にて取り組みの方向性に合意した。

今後の活動予定は以下画像の通り。

  • 活動予定

本ソリューションは、生体認証ソリューションとの組み合わせによる活用も視野に入れている。生体認証における1:N(※)認証で指摘されている認証精度・処理速度といった課題に対し、本ソリューションを活用することで、対象を事前に絞り込んだ認証とし、生体認証の処理精度向上や高速化、システムの簡素化といった相乗効果の実現を図る。

※生体情報のみで判定する生体認証

JCBでは、今後のキャッシュレス決済の拡大を見据え、客の決済体験をより向上させるモデルや、店舗での付加価値提供がより重要になると考え、これら課題への解決策となりうるモデルの具体化検討を踏まえて、複数の特許を出願中である。

(特願 2023-034190 号、2022-149172号 その他複数)