小田急電鉄はこのほど、パソコンや携帯電話からロマンスカーの特急券予約や購入ができるサービス「ロマンスカー@クラブ」「e-Romancecar」に、シートマップによる座席指定などの新機能を追加した。
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小田急ロマンスカーを予約・購入できるサービスに新機能を追加 |
シートマップとは座席の空席状況を示す図のことで、今後は新規予約・購入や列車変更を行う際、現状の号車指定に加えて座席指定もできるようになるという。現在は駅窓口での会員登録が必要な「ロマンスカー@クラブ」の登録方法も変更され、パソコンや携帯電話からウェブ上で新規会員登録が可能に。一部画面のみ英語に対応していた「e-Romancecar」も、全画面が英語対応となる。また、両サービスとも日付や時間の入力方法が改善され、操作性が向上するとのこと。
「ロマンスカー@クラブ」で購入済み特急券がある場合の予約・購入、列車変更が可能となる条件も変更に。これまで、購入した列車が降車駅に到着する時刻を過ぎた時点で、発駅または着駅が重複する同一日の他の時刻の特急券が購入可能となっていたが、新機能の追加により、購入した列車が発駅を発車した時刻を過ぎた時点で購入できるようになるという。
