マウス、秋葉原に直営サービスセンター設立 - 店頭修理も対応

マウスコンピューターは12日、同社の秋葉原ダイレクトショップ地下1階に、店舗直営のサービスセンター「秋葉原サービスセンター」を設立すると発表した。

秋葉原サービスセンターは、修理サポートを行う埼玉サービスセンターの出張所として設立。対象機種について、持ち込みによる店頭修理サポートや対面でのPC診断、PCに関する相談などを行ない、証期間内であればサービスは無料で提供する。持ち込み修理サービスの詳細は、同社サイトで確認可能。

秋葉原サービスセンターの修理品持ち込み受付窓口は、月曜日から日曜日・各日11時から19時30分まで受付(14時から15時までの時間帯は受付を停止する場合あり)。所在は東京都千代田区外神田1-2-4。同社は持ち込み前にコールセンターへ電話し、製品の故障箇所と、来訪日時を連絡すると、スムーズに対応できるとしている。